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風呂場の換気扇の音が少しうるさかったです。
宿泊施設からの返信
すーぷさん 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見のご投稿に重ね重ね感謝申し上げます。 ユニットバス内の換気扇の音に関してでございますが、定期的な清掃および 空調の行き来を行っている室外機の検査を行っておりますが 天候や風等でも音が強くなることがございます為、この度ご不快な思いをなさいました事 大変申し訳ございませんでした。 今後も行き届いた清掃に努めるとともに、より良いお時間を当ホテルにて お過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川見
朝食美味しかったし、スタッフの皆さん一生懸命でした。 ベッドが硬いかなー。
宿泊施設からの返信
ふぁーふぁー 様 この度は当ホテルにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの励みになるお言葉のご投稿にも重ね重ね、感謝申し上げます。 ご朝食のバイキングは３０品目の和洋折衷にて提供いたしております。 朝食スタッフに限らず、フロント・客室清掃皆で一生懸命お客様に満足頂ける様今後とも努めて参ります。 ベッドはベッドマット以外にテンパシーマットを全室導入させて頂きました。 低反発の素材を使用いたしておりますが、毛布のお貸し出しも致しておりますので 今後お声掛けいただければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川見
最上階に大浴場があるのが嬉しい。深夜２時まで、早朝５時から利用出来るのも便利。フロントが２階で不便。エレベーターも必ず２階に止まるシステムなので１階と客室が直通できないのが無駄。
宿泊施設からの返信
わきちゃん 様 この度は当ホテルにて貴重なお時間をお過ごし頂き、誠にありがとうございます。 お褒め頂きました大浴場はお言葉にある様に１５：００～深夜２：００ 翌朝５：００～１０：００のお時間にてご利用が可能でございます。 フロントが通常のルートインに比べ１階にございません為、分かり辛いかと思われます。 ロビースペースを広くご提供させて頂いております為、２階にてチェックインをお待ちいたしております。 また、防犯上２階で必ず止まりますエレベーターもお急ぎのところ大変恐れ入りますが ご了承頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 またの機会にご利用頂ければと思います。 フロント 川見
朝食バイキングの品数も充分で味もよし、適当に広さもあり言うこと無し
宿泊施設からの返信
サンケイ 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉のご投稿にも重ね重ね、感謝申し上げます。 ご朝食は３０品目の和洋折衷バイキングにてご用意致しており 日替わりメニューもスタッフ皆で考案・調理し、提供させて頂いております。 今後も皆様の一日の活力となるご朝食のご提供に努めて参ります。 シングルルーム・セミダブルルームは１２平米、ツインルームは１６平米にてご用意致しております。 今後もごゆっくりお過ごし頂ける雰囲気づくり、また館内の整備にも努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちもうあげております。 フロント 川見
出張で２度目の宿泊でした。 駅近で、値段が安いのに、館内施設やサービスが充実しているので、利用しました。 スタッフの方もとても感じが良くて、良かったです。
宿泊施設からの返信
ｙｏｃｃｉ 様 平素より当ホテルのご利用、並びにご意見のご投稿を頂いており、重ね重ね感謝申し上げます。 館内サービスも改善や新たな取り組みに、今以上に視野を広げ取り組んで参ります。 スタッフに対してのお褒めのお言葉も、平素より大変嬉しく拝見させて頂いております。 ご宿泊されるお客様皆様に当ホテルで、更にはルートインでお過ごし頂くお時間がより良いものとなって頂けるような お手伝いをさせて頂ければと思っております。 またのご宿泊をお待ち申し上げておりますこととともに、貴重なご意見もお待ちいたしております。 フロント 川見
普通に満足のホテルです。コンビニも近いです。自分の持つタブレットでは不都合だったことが、フロントのホールの無料のパソコンで要を足せたことが、自分にとって大助かりでした。パソコン横の無料のコーヒーも美味しかったです。朝食はその日の宿泊客が多いとのことで、時間指定（自分で希望の時間帯を選ぶ）だったのがちょっと残念でした。品数、味も、いたって普通でした。
宿泊施設からの返信
ももとう 様 この度は当ホテルをご利用頂き、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 コンビニは徒歩１～５分圏内に３～４店舗様程ございます。 フロントにインターネット完備のパソコンを２台ご用意致しており、プリンター接続も致しております。 ＵＳＢ等のご利用はお断りをさせて頂いておりますが、ご用件をお進め頂けたようで何よりでございます。 コーヒーは無料サービスでご提供致しており、ドトール様のコーヒー豆を使用させて頂いておりますので今後もぜひご利用下さいませ。 朝食はこちらのご案内に不足があったかと思われます。大変申し訳ございませんでした。 「お入り頂く」お時間を混雑緩和の為に分けておりましたが、制限等は全くございませんので 次回以降ご参考頂ければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント 川見
出張で連泊しました。 大浴場があったので、疲れが取れました。 お部屋も広々としており、館内サービスや従業員の接客が良かったです。 ただ、お部屋のドライヤーが古いタイプで、風量が弱かったのが残念です。
宿泊施設からの返信
ｙｏｃｃｉ 様 この度は当ホテルにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお言葉のご投稿に重ね重ね、感謝申し上げます。 大浴場は１５：００～深夜２：．００ 翌朝５：００～１０：００の間ご利用が可能でございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。 館内設備や施設に頼ることなく、よりよいご満足を皆様に感じて頂ける様スタッフ一同、今後も努めて参ります。 ドライヤーは全室入れ替えを行っております最中でございまして、 ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 数に限りがあるのですが、貸し出し用のドライヤーもございますので、フロントにお申し付け頂ければと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川見
一階にある居酒屋が朝になるとホテルの朝食会場に変わっていた！大浴場があるのでゆったりお風呂でくつろげる。
宿泊施設からの返信
ｗｏｏｃｈａｎ 様 この度は当ホテルにてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました１階レストランの件でございますが、朝食は６：４５～９：００（通常時）、夕食は居酒屋営業を致しており 営業時間は１７：００～２３：００（２２：３０ラストオーダー）にてご用意致しております。 居酒屋もご宿泊のお客様限定メニューなど提供いたしておりますので 今後のご参考にして頂けますと幸いでございます。 大浴場は１５：００～深夜２：００ 翌朝５：００～１０：００までご利用頂けます。 こちらはご宿泊のお客様のみのご利用とさせて頂いており、今後もぜひご利用下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川見
前日、沼津で泊まったホテル（他のネットで予約）は値段がここよりほんの少し安くて 部屋、朝食ともかなり素晴らしかったのでそこと比べてしまったら やや見劣りする感じではあったが、特に不満があるということもなかった。 沼津で不満だったのは冷房の利きがあまりよくなかったことだ。ここは 風向がいろいろ選べて固定できるのがとてもよかった。直接風が来るのが イヤなので１番上向きに固定した。あと枕が自分の好みだったので十分に熟睡できた。
宿泊施設からの返信
ｐｏｌｋ 様 この度は当ホテルにてご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見のご投稿、大切に拝見させて頂きました。 温度や風量・風向はご宿泊者様にお願いいたしておりますが、当ホテルの空調は一括にて管理しておりますので 運転切り替え等でご希望がある際には、フロントまでお申し付けくださいませ。 当ホテルの枕は比較的高めのものを使用しております。 数に限りがございますが、低めの枕のご用意も致しておりますので、もしご希望の際は フロントまでお申し付け頂けますと幸いでございます。 今後にご参考下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 川見
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