JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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みなとみらい線で渋谷に行けるし、地下鉄・JRの駅も遠くない、桜木町バスターミナルも歩ける距離で、交通の利便性が良いので、良く利用しています。
とにかく駅から近く場所もわかりやすいので、雨でも大変助かります。 スタッフさんの対応も迅速・丁寧でとても良いです。 またぜひ利用したいです。
馬車道の好立地で大浴場があるホテル。
満足しました。
立地も施設も満足なのですが、1点エレベーターの不便さのみで星2つの総合評価としました。部屋数が多いのに小さな速度の遅いエレベーター2基しかないため、最上階の11階に泊まったわたしのところには、なかなかやって来ません。乗った後も1階まで到着に時間がかかり、結局部屋から1階まで10分近くかかってしまいました。ちなみにその後傘を忘れたことに気づき、1階からまた同じ繰り返しです。下りるのはさすがに階段にしました。傘を忘れただけで、出発に計20分もロスしました。次泊まるなら低層階を注文します。地下鉄馬車道駅への近さや大浴場がある点など、そのほかの部分はまずまずです。
チェックアウト前に掃除の方にドアを開けられた。ちょうどユニットバスのドアを開けた時だったので、ドアとドアの間に手を挟みそうになり危なかった。チェックアウト状況がどのように清掃の方に伝わっているのか分からないが、本当にチェックアウトし部屋に宿泊者がいないか、ノックぐらいすべかではないか。
清掃なくてもリネンとアメニティーの替えはしてもらい、充分でした。
サービスのコーヒーがうれしかったです。
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立地よし
可も無く、不可もなく、ビジネスホテルとしての標準的な対応で、安心して泊まれました。 大浴場というわりには6人~7人入ればいっぱいですが、部屋のテレビで混雑状況がわかるし、朝食会場の混雑状況も部屋のテレビでわかるのは便利でした。 ロビーには無料コーヒーがあったのはよかったです。
近隣に飲食店が多く便利な立地
大浴場が快適でした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
横浜駅からも、中華街等の観光地からも、また、私自身の目的地からも近く、交通至便な宿でした。館内もきれいで満足しました。 (仕方のないことなのですが)窓の無い部屋で、それだけが少し寂しかったです。
朝食レパートリーがもう少し有れば。。 部屋は綺麗でした。
部屋の備品や設えは、平均的な印象。 お風呂は、人工ラジウム泉があり嬉しいが、小さいので、ゆっくりと入るのは難しい。 朝食も混んでいた。味は平均的。
館内の大浴場のかけ流しは、海老名のルートインの方が良かった。またシャワーの水圧がいまいちだった。 朝食は種類も豊富で美味しかった。 お部屋の壁紙が剥がれかかったままなので修理して欲しいです。 チェックアウトが11時だともっと嬉しいです。