お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
ホテル周辺も賑やかで小綺麗なホテルには満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテル周辺の飲食店や、施設の美化にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適に過ごしていただけるよう一層施設美化の維持に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
２回目の利用です。 駅からも適度に近く 食事にも困らない・・・。 非常に便利なビジネスです。 横浜出張の際には、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、従業員一丸となって日々の業務に努めて参ります。 また横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
朝食が無料のわりに品数が多くて良かったです！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、朝早くにご出発のお客様にもご利用いただけるよう、朝の６時３０分からご用意しております。また連泊のお客様も毎日お楽しみいただけるよう、一部メニューを日替わりにてご用意しております。次回ご宿泊いただける際は今回とは違ったメニューにてご利用いただくこともあるかと存じので、朝食をご宿泊の楽しみの一つとしていただければ幸いでございます。 また横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
横浜に来た際によく利用させてもらってます。 部屋は綺麗だし、駅から近い、朝食無料でコスパ最高です！
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もお気に入りのホテルとしていただけますよう、快適な施設・お部屋と、朝食をはじめとしたサービスを提供し続けてまいります。 またＪＲ関内駅や、地下鉄関内駅、みなとみらい線の馬車道駅も徒歩圏内にございます。 是非次回、関内へお越しの際にも、コンフォートホテル横浜関内をご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。
関内駅北口から近くて、アクセス良いです！ 部屋も綺麗で寝具がとてもいいです！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルはＪＲ関内駅の北口から徒歩５分の距離にあり、また赤レンガ倉庫や横浜スタジアムなどの観光名所に加え、横浜市役所などの官公庁にも徒歩圏内ですので、ビジネスでのご利用のお客様からも大変ご好評いただいております。 また朝早いご出発のお客様にもご利用いただけるよう、無料朝食サービスを朝６時３０分からご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
朝食が無料のわりに品数が多くて嬉しいです！ ５０００円代でこれは本当にお得だと思います！
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご利用いただきましたプランは、期間限定でございます。今後もこうしたプランの掲出の機会や、お早めのご予約でお値打ちなプランもございますので、ぜひご活用くださいませ。 また、無料朝食サービスは各種おにぎりやパンを中心に、日替わりのスープやサラダ、シリアル、フルーツなどご用意しており、選べる楽しさをご堪能いただけますと幸いでございます。 さらなるお値打ちさを実感いただけますよう、サービスの向上に今後も努めてまいります。ご出張や観光に、関内へお越しの際はぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用くださいませ。
部屋が程よい広さでベッドもいいので、ビジネスに最適です！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは全てのシングルルームに、１４０ｃｍ幅のダブルベッドを設置しております。大人１名様のご利用だけでなく、お子様が添寝の場合もごゆっくりお休みいただけるかと存じます。 また小学生以下のお子様が大人の方と同じベッドに添寝の場合、お子様は無料にてご利用いただけますので、ご旅行の際などにもぜひご利用いただければ幸いでございます。 また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
クチコミ評価が高いので予約してみましたが正解でした。そんなに新しくはないですが、部屋は綺麗で程よい広さなのもいいです！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただいた際も、同様のお言葉を頂戴できるよう従業員一同気を引き締めて、日々の業務に努めてまいります。 また横浜にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご宿泊先の一つとして検討していただければ幸いでございます。お忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
朝食付、ベッドの寝具が良い、駅が近いでコスパ最高です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 「最高」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 当ホテルでは全客室に、オリジナル枕の「チョイス ピロー」をご用意しております。また数量限定ではございますが、貸出用の足枕「フット ピロー」もフロントにてご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひお試しくださいませ。 また横浜にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
関内駅の北口から近く、アクセス良いです。 寝具がいいので出張の時はとてもいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 コンフォートホテル横浜関内は、ＪＲ関内駅北口より徒歩３分、地下鉄関内駅からは徒歩１分、みなとみらい線の馬車道駅より徒歩５分の距離にあり、交通至便でございます。 また、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく存じます。清潔で快適なお部屋でお過ごしいただけますよう、清掃係と共に今後もよい状態を維持して参ります。 また、お部屋の枕はオリジナルの快眠ピローを、マットレスは低反発のものを導入しておりますので、お寛ぎいただけ何よりでございます。 こうしたお声を今後も多く頂戴できますよう、施設に磨きをかけてまいります。今後もコンフォートホテル横浜関内をよろしくお願いいたします。
コンパクトにまとまっていました。 部屋もきれいですし駅近で立地も良いです。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけた様子がうかがえ、従業員一同、大変嬉しく存じます。 今後も、より多くのお客様にご満足していただけますよう、努力を怠らずに精進してまいります。また、横浜関内にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お正月三が日、夫婦で横浜観光のために利用しました。関内駅からも近く、みなとみらいや中華街の中間位に位置し、徒歩で何処に行くにも大変便利です。 お部屋も清潔感があります。滞在中、無料でいただける珈琲のサービスがいいですね。また朝食も美味しく、コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。 横浜に行く際にはまた宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ご感想でいただいたように、当ホテルは関内駅や観光地からも近く、便利な立地となっております。 今後もお客様に、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。
食事のスペースも広く、開放感もありました。パンが焼き上がるたびに従業員の方がアナウンスをされており、他のコンフォートよりも印象が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの無料朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様が快適にご朝食をお召し上がりいただけるように、スタッフ一同お声掛けをしております。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
横浜メイン地区のど真ん中で便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。頂きましたご感想より、アクセスの利便性にご満足頂けましたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
アメニティ－も豊富で良かった。 広々としたお部屋の空間も快適でした。 また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。この度頂戴致しました「快適で最高！」という言葉を励みに、今後も精進して参ります。 また横浜にお越しの際に、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
とにかく清潔面で素晴らしい。普段の出張では部屋風呂は利用しませんが、キレイにされているので思わず利用しました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう一層客室美化の維持に努めて参ります。 また横浜へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
コンフォートのサービスの良さ、朝食に魅了されてから何度も利用しております。今回も親切な対応、ぐっすり休まる寝具、おいしい朝食に大満足でした。ただ、部屋の壁が・・・なんか劣化しているようでぶつかると服が白くなります。よくみるとあちこちはがれている。帰りにスタッフにお伝えすればよかったのかもしれませんが、うっかりそのままチェックアウトしてしました。あの状態は今に始まったことではないと思います。少し触れるだけでも白くなりますので、直した方がよいと思います。それ以外は今回も文句なく大満足です。また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室の壁の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、経年劣化により壁が剥がれてきているお部屋も複数ございます。 少しずつ修繕作業はさせてはいただいておりますが、追いついていない状態でございます。今後、お客様にご迷惑がかからぬよう、出来る限り早く修繕させていただきます。 お忙しい中、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後もご宿泊の際には、当ホテルチェーンをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
リンクをシェア
