お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
クリスマスということで利用されてる方が多かったけれどフロントも混雑なく気持ちよく利用することができました。 コーヒーも何杯でも飲むことができ嬉しい特典でした。 また横浜観光する時は利用したいと思いました！
宿泊施設からの返信
数あるホテルより当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。今後も快適にお過ごし頂けるお部屋の提供はもちろん、心のこもった笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。ウェルカムコーヒーサービスは１３時から深夜０時までご自由に何度でもご利用頂けます。挽きたてのコーヒーを心ゆくまでお楽しみ頂ければ幸いです。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お世話になりました。朝食のおにぎりの種類が沢山ありました。特に梅のおにぎりが美味しかったです。新聞の無料サービスも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。満足にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。大変好評いただいている朝食のおにぎりですが、当日の朝に近くの工場にてひとつひとつ手作りで作っております。季節限定のおにぎりもご用意しております。また横浜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用くださいませ。
この価格でこの質は申し分ないと思います。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも、さらなるサービス向上に努めて参ります。また機会があれば、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しをお待ち申し上げております。
一人で泊まるには十分な広さ。掃除も行き届いていてきれいでした。朝食のスープがとても美味しかったです。枕もとても寝心地よく、余裕があれば欲しい位です。 値段も手頃で、また利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見致しました。当ホテルの無料朝食サービスの具沢山手作りスープは、ミネストローネ、コンソメ、スープカレーを日毎にご用意しております。今後もメニューも含めてサービス全般の更なる充実を図って参ります。また横浜へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
４歳の息子と３人で利用しました。下肢障害者の私は、ユニットバスに、つかまる手すりがあれば・・・と、思いました。フロントスタッフは、とても感じの良い方たちでした。フットピロー良かったです。朝食は、無料サービスなので贅沢はいえません。まぁ、合格点でしょう。また、利用したいと、思いました。
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにはユニバーサルルームを２部屋ご用意しております。差額が発生してしまいますが、空きがあれば振替も可能です。次回もご利用いただけるとのメッセージを嬉しく拝見いたしました。これからも清掃スタッフは清潔で快適なお部屋のご用意を、フロントスタッフは心こもったサービスを心掛けてまいります。
３連休ということもあり、５時頃着いたのですが、フロントは超混んでいました。友人四人シングルで頼みましたが、部屋は思ったより広くベッドも大きく、空気清浄器もついていて大きな鏡も二ヶ所あり、満足できました。朝食もおいしく量も十分だと思います。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が来館された時、ちょうど近くの会議場でイベントが終わったようで、チェックインが集中しておりました。お待たせし、誠に申し訳なく存じます。他においては、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。次回もご利用いただけるとのお言葉を拝見し、恐縮しております。これからも、さらなるサービス向上に努めて参ります。
最高階で禁煙室、部屋からはみなとみらいが見えました。部屋は清潔で広く快適でした。お風呂の給湯量は一般より凄く静かで量が多くお湯張りが短時間で済みました。朝食は種類が多く充分でした。 ベッドランプがあればもっと良かったですね。
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食サービスや客室にご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、横浜にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル横浜関内をご利用くださいませ。
駅からも近く、移動手段も電車と徒歩でしたが、疲れも飛んでしまうほどの寝心地がよかったです。 食事付料金のため、あまり期待もしていなかったけど、朝食の内容も申し分なかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内にお泊り頂きましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルから徒歩５分圏内にＪＲ・横浜市営地下鉄関内駅、みなとみらい線馬車道の駅がございますので、 横浜市内のみならず、 東京・品川・渋谷・新宿など東京都心や、鎌倉や八景島、横須賀などの観光地へのご移動も容易です。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
コーヒー飲めるし、一人なら丁度いい広さで落ち着きました。フロアにパソコンもあって時間も潰せます。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルはチェックインの時間帯、無料のコーヒーサービスをご宿泊されるお客様にご用意しております。また、２４時間無料でご利用いただけるロビーパソコンもご用意しております。ご宿泊にご満足頂けた様で従業員一同大変嬉しく存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。
リンクをシェア
