お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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清潔な部屋と丁寧なスタッフさんの対応で満足です。（やや不自然な張り付いた笑顔が気になるのでもう少し自然な笑顔だともっと安心しますが）無料朝食も良かった！コンソメスープがおいしかった！ワッフルもおすすめ！おにぎりも有るしパンの種類も豊富でこれで無料はありがたい。コーヒーは朝食時以外でも飲めますが、コーヒーが苦手な私は紅茶等も加えてほしいです。
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中からコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、スタッフ皆嬉しく存じます。スタッフへのお言葉やコーヒーサービスへのご意見をもとに、お客様のご期待にお応えできるホテルとなるべく、皆で改善に努めて参ります。引き続き横浜にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをお願い致します。
お世話になっております
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館を定宿としていただき、大変嬉しく存じます。いつもお客様に満足していただけるよう、より一層のサービスの向上と設備の維持に努めて参ります。また横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。一同お待ちしております。
関内駅から近く、中華街やベイエリアなども徒歩圏内です。スタッフの皆さんの対応も良く、気持ちよく過ごせました。 コーヒーサービスも気に入り、滞在中は何杯も飲んでいました。無料の朝食も一定の評価ができる内容です。 全体的にコスパの良いホテルです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたようで、スタッフ皆安堵しております。お気に召していただけたご様子の、挽き立てコーヒーサービスや無料朝食サービスだけでなく、施設・サービスどの面でも高い質での提供を目指し努めて参りますので、引き続きどうか当館をよろしくお願い致します。
この値段で朝食付き。朝食も本当に品数が多く、足りなくなると直ぐに補充するなどの心配り。スタッフの皆さん、ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただき大変嬉しく存じます。無料朝食サービスは、お客様の一日の活力となるよう豊富な種類をバイキングにてご用意しております。今後もお客様に満足していただけるよう、一同サービスの向上に励んでまいります。また是非当ホテルをご利用くださいませ。
いつも快適です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけるとのこと、スタッフ皆嬉しく存じます。よりお客様にとって快適にお過ごしいただける空間を提供すべく皆で努めて参りますので、引き続き横浜にお越しの際は当館をどうかよろしくお願い致します。
毎週、利用しています。
宿泊施設からの返信
いつも大変お世話になっております。先日のご滞在はいかがでしたでしょうか。どのお客様にもご感動いただけるようなホテルとなるべく、皆でサービスの向上に邁進して参ります。引き続きコンフォートホテル横浜関内をご愛顧くださいますようよろしくお願い致します。
満室のようでした。ビジネスマンが多い印象ですが、禁煙ルームも多く、女性の一人旅でも心配はないです。ユニットバスが少し狭いですが…。無料朝食はパンやおにぎりの種類が多くて満足です。無料サービスはコーヒーだけでなく冷たい麦茶もあり、蒸し暑い季節にありがたい心遣いでした。野球が中止になり滞在時間が長くなりましたが、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「快適」とのお言葉を頂戴し、スタッフ皆嬉しく存じます。現状に甘んずることなく、お客様のお声をもとにさらにお寛ぎいただける空間を用意すべく、皆で努めて参りますので、引き続き横浜にお越しの際もぜひとも当ホテルをお願い致します。
また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
先日はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございました。またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。皆様方にご愛顧いただけるホテルを目指し、日々改善に努めてまいりますので、引き続きどうか当ホテルをよろしくお願い致します。
特に問題ありません
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。問題なくご利用いただけたとの事、大変嬉しく存じます。現状に甘んずることなく、より質の高いサービスを提供すべく皆で努めて参ります。今後も引き続き横浜にお越しの際はぜひとも当ホテルをお願いいたします。
お世話になっております。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。今後もどのお客様にもご愛顧いただけるようなホテルとなるべくスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んでまいります。ぜひ今後も引き続き横浜にお越しの際は定宿としてご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で対応してもらいお気に入りのホテルです
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます当ホテルをお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。いつもお客様に安心して快適にご宿泊いただけるよう、これからもさらなるサービスの向上と設備の維持に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
枕が充実していて大変よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル横浜関内をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはお客様の快眠に力を入れて取り組んでおります。客室の枕は「チョイスピロー」という当ホテルチェーンがオリジナル開発したものでございます。お気に召していただき大変嬉しく存じます。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
良く利用していますが、スープが日替わりになり良かったです。食事の感想ですがおむすびが少し硬い感じがします。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル横浜関内にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは日替わりにて手作りスープをご用意しておりますが、先日新しいメニューが加わりました。お気に召していただき嬉しく存じます。おにぎりについてはより美味しいものをお召し上がりいただけるよう、改良を重ねて参ります。これからも末永く、当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
横浜には初めてとまりましたが、場所を考えると４，８００円は安かったです。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ皆嬉しく存じます。今後もお客様にとって便利でお値打ちなホテルとなるべく、日々精進して参りますので、引き続き横浜にお越しの際も、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。
いつも快適です。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルにお泊りいただき、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。「快適」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。これからも変わらずお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に励んで参ります。これからも末永く、当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。
朝食付きでこの宿泊料金は、十分満足できました。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し「十分満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ皆安堵しております。しかしながら現状に甘んずることなく、お客様に感動いただけるホテルを目指し皆で努めてまいる所存にございます。引き続き、横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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