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横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ヨコハマヘイワプラザホテル

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.8
みなとみらい、中華街他人気スポットが抜群のアクセス!
みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
総客室数187

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線馬車道駅5番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,04051,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,520円〜25,850円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全28件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全445件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年10月04日

  • 利用のプラン:焼立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,760
  • 宿泊日:2015年10月02日
なんだか居心地がいい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年09月29日

普通のビジネスホテル、なんですが居心地がいいです。 コンビニも近いし、延長が1時間700円なのもありがたいですね。

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2015年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、御宿泊を頂きまして有難うございます。当館は場所柄、御出張などでのビジネス向けのご利用をメインに承っております。 併せて休前日等は、ご家族やお友達同士での御利用を多数いただいております。今後もあらゆる場面でご活用いただけるホテル創りを 行ってまいりますので、ぜひ機会がございましたら当ホテルをお使い下さい。今後とも宜しくお願い致します。 フロント・戸田

みなとみらい
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年09月10日

みなとみらいまで、歩いて行けるので立地はかなりいい。 予定よりかなり早く着いてしまったけど、従業員の方の対応がよかったので、感謝しています。 ただ、部屋のベッドの所に噛んだ後のガムがくっついたままだったのと、お風呂場のカビが気になってしまった…。

  • 利用のプラン:焼立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:17,640
  • 宿泊日:2015年08月12日

comment宿泊施設からの返信

ママ33 様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 客室清掃に至らない点が多々あり、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 大至急清掃責任者へ伝え、改善を致します。 ですが弊社従業員の対応がよかったとのお褒めのお言葉に大変恐縮致しております。 頂きましたご意見を無駄にせぬよう、清潔感のある空間づくりを行って参りたいと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 金田一

立地と対応の良さが素晴らしい
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月29日

直前の予約だったにもかかわらず、親切に対応していただけました。急な宿泊でしたが、市街地やコンビニが近く必要なものはたいていそろったのでよかったです。

  • 利用のプラン:「直前割!当日のお泊りに大注目!◎◎」素泊りプラン!
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2015年08月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。 ホテル界隈は飲食店が充実しており、またコンビニエンスストアも多数ございます。 今後も魅力的なホテルづくりに励んでまいりますので、またお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。 ご投稿有難うございました。 フロント 北村

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月26日

  • 利用のプラン:焼立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:16,760
  • 宿泊日:2015年08月22日
3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年08月21日

  • 利用のプラン:早いご到着歓迎!アーリーチェックイン14時プラン
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年08月16日
良かったです。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月20日

雨でビショビショになって帰ってきてしまいましたが、古新聞を提供してくださりサービスが行き届いておりました。 ドライヤーの風力が強力だったのも嬉しかったです。 私が泊まった部屋に、どの端末にも対応できる携帯電話の充電器が備わっていたのはすごいと思いました。

  • 利用のプラン:ゆっくり!レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2015年08月16日

comment宿泊施設からの返信

ちき056様 この度は、御利用頂きまして有難うございます。当日はお天気の急変により、足元のお悪い中をお戻りのお客様が多数いらっしゃいました。 出来得る形ではありますが、お手伝いが出来ましたようで嬉しく思っております。その他、お部屋でご用意しております備品類も、なるべく お客様に不可欠な物を優先しご用意させていただいております。これからも、より快適にお過ごしいただけるホテル創りを行ってまいりますので 是非、再度のお出かけの際にも当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。   フロント・戸田

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年08月19日

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年08月15日
3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年08月12日

  • 利用のプラン:コスモクロック21大観覧車チケット付!レイトチェックアウト12時プラン(朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,160
  • 宿泊日:2015年08月10日
桜木町駅、関内駅に向かうに便利なホテル
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年08月09日

2か所の主要ターミナル駅に歩いて行けるのは、とても便利。横浜地域ではサービス合戦が盛んで、ユーザーとして選択肢が多く助かっています。地域のお宿さんで全宿泊プラン共通で10:00チェックアウトに1時間サビースを加えているところもあり。11:00チェックアウト化できると良いと思います。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の大型連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2015年07月16日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 仰る通り当館からはJR関内駅・桜木町駅まで徒歩5分の距離でございます。 また観光に便利なみなとみらい線馬車道駅までは徒歩1分の至近距離でございますので、多用途にご利用いただいております。 インターネット予約限定のご宿泊プランですが、アーリーチェックインやレイトチェックアウト、24時間ご滞在いただけますロングステイプランもございますので、宜しければそちらもご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 金田一

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年08月01日

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の大型連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2015年07月30日
安いですが
2.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月26日

お部屋は非常に狭く、立地も微妙です。しかし、お部屋は綺麗に清掃されていました。安いのでまた利用させていただきます。

  • 利用のプラン:「直前割!当日のお泊りに大注目!◎◎」素泊りプラン!
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2015年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠にありがとうございます。清潔な空間をご提供でき嬉しく思います。 当館はJR桜木町駅、関内駅から徒歩5分、みなとみらい線馬車道駅は徒歩1分の場所に位置しております。観光、ビジネスにご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コスパが良いです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年07月17日

仕事で利用しました。今回2回目です。 駅近くで立地も良く、部屋もこれといって不満もありません。 とてもリーズナブルでお得だと思います。 また近くに行く際は泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の大型連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2015年07月15日

comment宿泊施設からの返信

うまうまぼうさん様  いつも横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。これからもご満足頂ける様、精進してまいりますので、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 横浜平和プラザホテル フロント 瀧澤

サービス
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月28日

ツインに変えてくれました。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の大型連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2015年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度の御利用誠に有難うございます。当館では特定のお部屋タイプが完売の際、更に多くのお客様にお使いいただけますよう、一部ランクアップの対応を行っております。予めの指定はできませんが、今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年06月01日

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2015年05月28日
朝食のパンが美味
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年05月31日

部屋はちょっと狭いかなと感じましたが、とてもきれいでした。 風呂場の換気が悪いのか、少し匂いがありました。 でも朝食のパンは種類もたくさんあり、美味しかったです。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!焼立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,280
  • 宿泊日:2015年05月30日

comment宿泊施設からの返信

jazzyou 様 この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お風呂場の件に関しましては早急に確認・改善させていただきます。ご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。 しかしながらお部屋は綺麗だったとのお言葉を頂き恐縮致しております。 仰る通りお部屋はコンパクトではございますが、清潔感を感じていただけるように努めております。 朝食のパンにつきましても、ご満足頂けましたようでほっと胸をなで下ろしております。 次回ご宿泊時は更に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、また横浜方面にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 横浜平和プラザホテル フロント部 金田一

パン
4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年05月23日

朝食のパンが焼き立て食べ放題。正直あまり期待していなかったのですが、どれもとてもおいしく大満足しました。外国の方が大勢お泊りでした。

  • 利用のプラン:焼立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:19,520
  • 宿泊日:2015年05月21日

comment宿泊施設からの返信

らっしゅさん 様 この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、朝食バイキングは大変ご満足頂けましたようで、嬉しいお言葉に従業員一同喜びでいっぱいでございます。 当館の焼きたてパンバイキングのご朝食は大変ご好評をいただいており、特にクロワッサンが大人気でございます。 また横浜にお越しの際は是非当館をご用命くださいませ。心よりお待ちいたしております。 フロント部 金田一

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年04月28日

  • 利用のプラン:デイプラン1名ユース 15時~20時
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2015年04月27日
便利です。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月26日

都内への出張だったのですが、急だったので都内でシングルを取ろうとしたら出張費では賄えない料金設定の所かカプセルホテルしか無くて横浜で探しました。以前にも利用したことのある立地条件の良い平和プラザが取れて助かりました。桜木町駅からだと品川まで30分程度なので無理に都内で乗り換えで苦労するより余程便利でした。今後もまたお願いします。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2015年04月23日

comment宿泊施設からの返信

 追っかけ父さん様  いつも横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望にお答え出来るよう努めてまいりますので、お近くにお越しの際にはぜひご来館くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 横浜平和プラザホテル  フロント 瀧澤

久しぶりに利用しました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月02日

桜木町と関内のどちらにもアクセスが良く、部屋で仕事もやりやすく満足しています

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2015年03月30日

comment宿泊施設からの返信

上海万博様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋ではお寛ぎいただけましたようで安心致しました。 仰る通り当館は桜木町・関内共に徒歩5分程でございますので、ビジネス・観光でのご利用に大変ご好評いただいております。 また横浜方面にお越しの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。 上海万博様に再びお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント部 金田一

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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