みなとみらい、中華街他人気スポットが抜群のアクセス！
みなとみらい線馬車道駅５番出口より徒歩１分！
ＪＲ桜木町または関内駅より徒歩５分！
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JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：74点
(全28件の評価)
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年8月25日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年5月4日
横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ヨコハマヘイワプラザホテル）
- 神奈川県
- 横浜・中華街・みなとみらい
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全445件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.2
- サービス：4.4
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：3.8
- 部屋：3.4
- 寝具：4.0
- アメニティ：3.8
- 風呂：3.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.4
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年02月25日
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2017年02月08日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2017年02月08日
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！焼き立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,180円
- 宿泊日：2017年02月06日
ロケーション良くきちんとしたサービスのホテルです
4.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2017年02月02日
ビジネスユース、観光共におすすめです。桜木町近くの大きな新しいホテルのような派手さはなく、建物も古めですがきちんとしたサービスをして下さり部屋も清潔、コンパクトではありますがアメニティーも必要なものは全て揃っています。ロケーションが大変便利で、馬車道駅・桜木町駅・日ノ出町駅の３駅利用可。食事やお茶、買い物、観光エリアや施設も全て徒歩圏内にあります。夜もとても静かでした。今回は３階の部屋でしたので窓からの景色は向かいのビル（歴史博物館の重厚な素敵な建物ではあります）とみなとみらい方面が少し見えるという感じですが、上の階だと良い景色の部屋もあるかなと思います。また利用したいと思います。
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,300円
- 宿泊日：2017年01月31日
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 仰る通り当館はＪＲ下関内、桜木町、みなとみらい線馬車道駅の３駅が利用可能となっており、ビジネスにも観光にも非常に便利な立地となっております。 また、横浜方面へお越しの際はご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント対応がよい
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年01月15日
久しぶりに利用しましたが、フロント対応がよく満足しました
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2017年01月14日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。 「フロント対応がよく満足しました」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからも精進して参りますので、またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
焼きたてパン
4.0
- 40代
- 女性
- グループ
投稿日：2017年01月10日
朝食の焼きたてパンが、とても美味しかったです。 和食も充実していて、満足でした。
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：14,640円
- 宿泊日：2017年01月08日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の焼き立てパン＆サラダバイキングのご朝食がお口に合いましたようで何よりでございます。今後とも定期的にメニューの変更や期間限定メニュー等、よりご満足いただけるような内容を目指して参りますので、また当館へお越しの際は是非お召し上がりくださいませ。
町の中心で、
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年01月10日
交通の
- 利用のプラン：大好評！焼立てパン食べ放題朝食サービスプラン
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：9,600円
- 宿泊日：2016年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また横浜方面へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
気持ち良く過ごせました。
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年12月16日
初めての利用でしたがとても過ごしやすかったです。 清潔で掃除が行き届いている印象でした。 ありがとうございました。
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年12月13日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 気持ちよくご滞在いただき嬉しく感じております。 今後も清潔感の維持と安心感の提供で皆様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2016年12月15日
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,760円
- 宿泊日：2016年11月03日
また利用しました
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年10月01日
フロントチェックイン対応が非常に良かった
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2016年09月27日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへの対応にお褒めいただき重ねて御礼申しげます。 今後もより一層お客様にお喜びいただけるよう接遇面の向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。
立地最高
4.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年09月25日
馬車道駅から徒歩数分で、とても便利だった。部屋は少し狭かったが、快適に過ごせた。朝食会場のテーブルがもう少し綺麗だと、ご飯ももっと美味しく食べられると思います。
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,380円
- 宿泊日：2016年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。狭いながらも快適にお過ごしいただけたご様子に、ほっと胸をなでおろしております。 しかしながら、朝食会場のテーブルについてはご不快を与え、申し訳ございませんでした。朝食担当者に申し伝え、清潔な場の提供に努めてまいります。お忙しい中のご投稿有難うございました。
立地は最高です
4.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年09月20日
部屋はシンプルで申し分ありません。一番良いのは立地です。横浜観光どこに行くのも便利です。電車やタクシーもありますが、我が家は徒歩で十分でした。中華街、山下公園、みなとみらい、ランドマークタワー、赤レンガ倉庫等主要ポイントを楽しめました。電車に乗っての移動も楽でした。フロントの対応も良かったです
- 利用のプラン：当日限定！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：21,000円
- 宿泊日：2016年09月18日
宿泊施設からの返信
はなもけら 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 仰る通り当館は非常に便利な立地で、観光・ビジネス共に大変ご好評をいただいております。 また、フロントへのお褒めのお言葉までいただき嬉しく思っております。 また横浜方面へお越しの際は当館をご用命頂ければ光栄でございます。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一
久しぶりに利用しました
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年09月12日
チェックインもスムーズで、非常に満足しました
- 利用のプラン：アワード受賞！横浜のるるぶトラベル一押し！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年09月10日
宿泊施設からの返信
この度は、御宿泊頂きまして有難うございます。 非常に御満足を頂けたとのご報告を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、あらゆる面で更に快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めてまいります。 是非機会がございましたら、引き続き御利用下さい。再びお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント・戸田
3.0
- 60代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年09月01日
- 利用のプラン：早いご到着でも安心！アーリーチェックイン１４時プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2016年08月19日
宿泊施設からの返信
この度はご不快を与え大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました箇所につきましては清掃を行い改善致しました。 お忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2016年08月17日
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,760円
- 宿泊日：2016年08月02日
ありがとうございましたｍ（＿ ＿）ｍ
4.0
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年08月16日
今回で３回目の利用です。ライブの影響で宿泊予定時間より大幅に遅れてしまったのですが、親切に対応して頂いてとても感謝しております。また利用させて頂きます！
- 利用のプラン：ゆっくり！レイトチェックアウト１２時プラン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：20,000円
- 宿泊日：2016年08月14日
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用いただいまして、誠にありがとうございます。楽しいライブでのご旅行のお手伝いができたこと光栄に感じております。またスタッフの対応にお褒めいただき嬉しく思います。次回横浜方面へお越しの際も当館を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
繁華街のビジネスホテル
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月17日
馬車道の近く。便利な立地のビジネスホテル。ビジネスにも観光にも便利です。
- 利用のプラン：シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2016年07月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 仰る通り当館はビジネス・観光共に非常に便利な立地で大変ご好評いただいております。また横浜へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2016年05月20日
- 利用のプラン：シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2016年03月09日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年04月14日
- 利用のプラン：★赤白ワイン付ゆったり12時アウトプラン 誕生日・アニバーサリーに
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：11,800円
- 宿泊日：2016年04月09日
普通のビジネス
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年04月09日
何度か宿泊してますが、今回のコース（？）が一番狭い部屋でした。 さすがにここまでだと用途としては「寝るための部屋」という感じ。 ただ居心地や対応が悪いということではないので、今後も関内方面に 宿泊する際は使うと思います。
- 利用のプラン：当日限定！シンプルステイプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2016年03月02日
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 お部屋の狭さは否めませんが、清潔な空間のご提供と、女性のお客様でも安心してご利用いただけるホテルを築いてまいりたいと考えております。次回ご来館の際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
清掃が行き届いていて快適でした。
4.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年04月04日
部屋、特にユニット内の清掃が行き届いていて快適でした。朝食は、焼き立てパンがオススメと言うだけあって種類も多く美味しかったです。パン以外にご飯やカレーもあり朝から沢山頂きました。次回も近くに行く際はまた利用したいです。朝食会場内ステージ脇にあるトイレは、客用では無かったのか、かなり残念ではありました。
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：11,836円
- 宿泊日：2016年04月02日
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お部屋や朝食の内容につきまして、ご満足頂けましたようで幸いでございます。 朝食のメニューにつきましては日替りにてご用意致しておりますので、内容が異なる場合がございますが、 ご満足頂けるようご用意して参りますので、是非またご利用ください。
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