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横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ヨコハマヘイワプラザホテル

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.8
みなとみらい、中華街他人気スポットが抜群のアクセス!
みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
総客室数187

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線馬車道駅5番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,04051,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,520円〜25,850円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全28件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全445件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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立地よい
4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年01月07日

リーズナブルに4泊し、徒歩圏内の観光を楽しめました。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!焼き立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,540
  • 宿泊日:2017年11月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館を横浜観光の拠点にご活用いただき大変光栄に存じます。 また横浜方面にお越しの際は当館をご用命いただければ幸いでございます。 寒さ厳しい折、どうかお身体ご自愛くださいませ。 お忙しい中のご投稿、有難うございました。 フロント 北村

普通
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月24日

普通

  • 利用のプラン:デイプラン1名ユース 13時~18時
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,500
  • 宿泊日:2017年11月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からの1つ1つのお声を大切に、スタッフ一同より一層のサービス向上に努め皆様にご満足頂けるホテルにして参ります。

従業員
3.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月29日

2回道を尋ねました。どの従業員も親切にわかりやすく教えていただき助かりました。ありがとうございました。間違えてセミダブルで予約してしまったのですが広くてなんとか親子二人でも眠れて良かったです。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!ゆっくりレイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2017年10月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりです。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。

サービス良
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月21日

急な予約でシングル部屋だったのですが、部屋が空いていたということで一回り大きい部屋にして頂きました。心遣いが嬉しかったです。 駅からも近く、今回は行けませんでしたが、みなとみらいや中華街も近いので次回はもっと周りを散策してみたいと思いました。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2017年10月18日

comment宿泊施設からの返信

たにけん 様 この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 周辺のMAPや、スタッフオリジナルの飲食店MAPもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一

ホテル
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月18日

リッチはお洒落な場所で良いと思います。部屋は良いのですが狭かった。でも居心地が良かったので横浜に行く時はまた利用します。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年09月08日

comment宿泊施設からの返信

そふと 様 この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「居心地が良かった」と仰っていただけ、大変嬉しく思っております。 今後とも居心地の良い空間づくりに取り組んでまいります。 また横浜方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一

ひさしぶり
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月30日

久しぶりに泊まりました。立地の良さとリーズナブルな価格に満足しています。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年08月28日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 近隣にも沢山の宿泊施設様がございますが、当館は便利な立地とご利用いただきやすい価格ですので、 ビジネス・観光利用ともご活用いただけるかと思います。 またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 フロント 金田一

2.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年07月28日

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2017年07月06日
喫煙室でしたが
2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月14日

かなりタバコ臭かった。エアコン掃除していないと思った

  • 利用のプラン:アワード受賞!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2017年04月18日

comment宿泊施設からの返信

こうおつへいていさん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました件につきましては、再度清掃を徹底してまいります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 横浜平和プラザホテル フロント 瀧澤

コストパフォーマンスを考えれば
3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月13日

フリーWi-Fiで使いやすかった

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2017年07月11日

comment宿泊施設からの返信

こうおつへいていさん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館ではロビーを含む全客室にてWi-fiがご利用頂けますので、ビジネスや観光情報の収集にも ご活用いただければ幸いでございます。 またの御来館をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 横浜平和プラザホテル フロント 瀧澤

使いやすい
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月12日

駅から近く、繁華街も近いので便利です。 スタッフの方々の対応も丁寧でした。

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!ゆっくりレイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,600
  • 宿泊日:2017年07月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。今回のご宿泊のお手伝いができました事を、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私どもは、みなとみらい線・馬車道駅からすぐの大変便利な立地にございます。その為多くのお客様に、お仕事や観光等で広くお使いいただいております。是非これからも機会がございましたら御用命下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。  フロント・戸田

3.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年06月19日

  • 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!「夏休み!秋の連休も大歓迎!」シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2017年06月17日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月30日

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,900
  • 宿泊日:2017年05月26日
好立地
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月29日

今回は本当に直前の予約で深夜にチェックイン、早朝チェックアウトで横浜観光出来なかったのですが、普通に宿泊してたら近くにみなとみらい、馬車道、中華街が近くにあって絶対出かけていたなと思います。 部屋も思ってた以上に綺麗で満足でした。 また今度は普通に来たいと思いました。

  • 利用のプラン:駅近!直前予約!当日限定!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2017年05月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館を御利用いただきまして有難うございます。お急ぎの中、当ホテルをお選びいただけました事を大変嬉しく思っております。また、私共では当日の急な御宿泊の際にもお使いいただけますよう、さまざまなプランをご用意させていただいております。是非、次回ご利用の際には、用途に合わせたプランで周辺エリアの散策もお楽しみいただけましたら幸いです。たにけん様のまたのご来館を楽しみにお待ちいたしております。 フロント・戸田

駅近
3.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

駅が近くてとても便利です。 部屋は少し狭く感じますが 特に問題ありませんでした。

  • 利用のプラン:シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2017年05月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 限られた空間ですが、最大限おくつろぎいただけますよう今後とも工夫して参りますので、 また横浜方面へご旅行の際は当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一

前回同様満足!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月29日

いつもと変わらず、施設は普通ながらサービス、コスパ、立地条件が良いホテルです。

  • 利用のプラン:アワード受賞!横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2017年03月08日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用有難うございます。 ご期待に沿えるよう今後も出来る限りリーズナブルな価格帯での展開を図りたいと思っております。 ご投稿有難うございました。

お手軽でサービス良し
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月29日

設備等はごく普通ですがリーズナブルで従業員の対応が行き届いています。関内に近く交通アクセスが良いです。

  • 利用のプラン:アワード受賞!横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年02月15日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 まず、スタッフの対応につきましてお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。 今後も気持ち良くご滞在いただけるよう、接遇面のレベルアップを図ってまいりたいと思います。 是非引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 次回ご来館の際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。

リモコンが
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年04月29日

エアコンのリモコンがカーテンに隠れてて見つからない

  • 利用のプラン:駅近!直前予約!当日限定!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2017年04月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 リモコンの設置場所につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 早急な改善は容易ではございませんが今後の運営の参考とさせていただきたく存じます。 ご投稿ありがとうございました。

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月10日

  • 利用のプラン:アワード受賞!横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2017年03月12日
美味しく頂きました。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年03月17日

行きたかった場所から近く、駅からも近い 施設は普通 従業員さんの対応は気持ち良く明るくて良かったです。 何より朝ご飯が何処のビジネスホテルより 品数も多く、パンも焼きたてで美味しかったです。 珍しく朝からカレ-も少し頂きました 来年も今後も用事がある時は利用します

  • 利用のプラン:アワード受賞!横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,400
  • 宿泊日:2017年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、当館スタッフと朝食へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、季節に合わせてメニューを変更したり、新メニューを積極的に取り入れております。 次回お越し頂いた際も是非ご利用くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 金田一

居心地が良いです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月08日

タイトル 居心地が良いです クチコミ いつもお世話になっています。 スタッフさんの対応がとても良いので安心して宿泊できます。

  • 利用のプラン:アワード受賞!横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年02月27日

comment宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 「対応がとても良い」とのお言葉、大変嬉しく思います。 今後とも安心してお休みいただけるホテルを目指して精進して参りますので、 定宿としてご利用いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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