みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
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リーズナブルに4泊し、徒歩圏内の観光を楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館を横浜観光の拠点にご活用いただき大変光栄に存じます。 また横浜方面にお越しの際は当館をご用命いただければ幸いでございます。 寒さ厳しい折、どうかお身体ご自愛くださいませ。 お忙しい中のご投稿、有難うございました。 フロント 北村
普通
宿泊施設からの返信
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からの1つ1つのお声を大切に、スタッフ一同より一層のサービス向上に努め皆様にご満足頂けるホテルにして参ります。
2回道を尋ねました。どの従業員も親切にわかりやすく教えていただき助かりました。ありがとうございました。間違えてセミダブルで予約してしまったのですが広くてなんとか親子二人でも眠れて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりです。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
急な予約でシングル部屋だったのですが、部屋が空いていたということで一回り大きい部屋にして頂きました。心遣いが嬉しかったです。 駅からも近く、今回は行けませんでしたが、みなとみらいや中華街も近いので次回はもっと周りを散策してみたいと思いました。
宿泊施設からの返信
たにけん 様 この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 周辺のMAPや、スタッフオリジナルの飲食店MAPもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一
リッチはお洒落な場所で良いと思います。部屋は良いのですが狭かった。でも居心地が良かったので横浜に行く時はまた利用します。
宿泊施設からの返信
そふと 様 この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「居心地が良かった」と仰っていただけ、大変嬉しく思っております。 今後とも居心地の良い空間づくりに取り組んでまいります。 また横浜方面へお越しの際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一
久しぶりに泊まりました。立地の良さとリーズナブルな価格に満足しています。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 近隣にも沢山の宿泊施設様がございますが、当館は便利な立地とご利用いただきやすい価格ですので、 ビジネス・観光利用ともご活用いただけるかと思います。 またお近くへお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 フロント 金田一
かなりタバコ臭かった。エアコン掃除していないと思った
宿泊施設からの返信
こうおつへいていさん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました件につきましては、再度清掃を徹底してまいります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 横浜平和プラザホテル フロント 瀧澤
フリーWi-Fiで使いやすかった
宿泊施設からの返信
こうおつへいていさん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館ではロビーを含む全客室にてWi-fiがご利用頂けますので、ビジネスや観光情報の収集にも ご活用いただければ幸いでございます。 またの御来館をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 横浜平和プラザホテル フロント 瀧澤
駅から近く、繁華街も近いので便利です。 スタッフの方々の対応も丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。今回のご宿泊のお手伝いができました事を、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私どもは、みなとみらい線・馬車道駅からすぐの大変便利な立地にございます。その為多くのお客様に、お仕事や観光等で広くお使いいただいております。是非これからも機会がございましたら御用命下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 フロント・戸田
今回は本当に直前の予約で深夜にチェックイン、早朝チェックアウトで横浜観光出来なかったのですが、普通に宿泊してたら近くにみなとみらい、馬車道、中華街が近くにあって絶対出かけていたなと思います。 部屋も思ってた以上に綺麗で満足でした。 また今度は普通に来たいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用いただきまして有難うございます。お急ぎの中、当ホテルをお選びいただけました事を大変嬉しく思っております。また、私共では当日の急な御宿泊の際にもお使いいただけますよう、さまざまなプランをご用意させていただいております。是非、次回ご利用の際には、用途に合わせたプランで周辺エリアの散策もお楽しみいただけましたら幸いです。たにけん様のまたのご来館を楽しみにお待ちいたしております。 フロント・戸田
駅が近くてとても便利です。 部屋は少し狭く感じますが 特に問題ありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋の事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 限られた空間ですが、最大限おくつろぎいただけますよう今後とも工夫して参りますので、 また横浜方面へご旅行の際は当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一
いつもと変わらず、施設は普通ながらサービス、コスパ、立地条件が良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用有難うございます。 ご期待に沿えるよう今後も出来る限りリーズナブルな価格帯での展開を図りたいと思っております。 ご投稿有難うございました。
設備等はごく普通ですがリーズナブルで従業員の対応が行き届いています。関内に近く交通アクセスが良いです。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 まず、スタッフの対応につきましてお褒めいただき重ねて御礼を申し上げます。 今後も気持ち良くご滞在いただけるよう、接遇面のレベルアップを図ってまいりたいと思います。 是非引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 次回ご来館の際もどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
エアコンのリモコンがカーテンに隠れてて見つからない
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 リモコンの設置場所につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 早急な改善は容易ではございませんが今後の運営の参考とさせていただきたく存じます。 ご投稿ありがとうございました。
行きたかった場所から近く、駅からも近い 施設は普通 従業員さんの対応は気持ち良く明るくて良かったです。 何より朝ご飯が何処のビジネスホテルより 品数も多く、パンも焼きたてで美味しかったです。 珍しく朝からカレ-も少し頂きました 来年も今後も用事がある時は利用します
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、当館スタッフと朝食へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、季節に合わせてメニューを変更したり、新メニューを積極的に取り入れております。 次回お越し頂いた際も是非ご利用くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 金田一
タイトル 居心地が良いです クチコミ いつもお世話になっています。 スタッフさんの対応がとても良いので安心して宿泊できます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 「対応がとても良い」とのお言葉、大変嬉しく思います。 今後とも安心してお休みいただけるホテルを目指して精進して参りますので、 定宿としてご利用いただきますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 金田一