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JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：74点
(全28件の評価)
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年8月25日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年5月4日
横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（22ページ目）（ヨコハマヘイワプラザホテル）
- 神奈川県
- 横浜・中華街・みなとみらい
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全445件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.2
- サービス：4.4
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：3.8
- 部屋：3.4
- 寝具：4.0
- アメニティ：3.8
- 風呂：3.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.4
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.8
- 20代
- 女性
投稿日：2010年03月28日
- 利用のプラン：【当日限定＆カップル限定】 るるトラ限定 レイトチェックアウト セミダブルプラン【ポイント１０倍】
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2010年03月26日
2.7
- 20代
- 女性
投稿日：2010年03月20日
- 利用のプラン：禁煙セミダブルルームプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,670円
- 宿泊日：2010年03月19日
3.3
- 30代
- 女性
投稿日：2010年02月14日
- 利用のプラン：禁煙シングルルーム★素泊プランり（ネット無料接続）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,700円
- 宿泊日：2010年02月12日
部屋も綺麗で従業員も凄く親切で感じがいいのですが
3.6
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年02月09日
これは仕方ないのかな？隣との壁が薄くて声も何もまる聞こえで、その辺だけがちょっと嫌だったかな。後は結構いいホテルだと思います。
- 利用のプラン：セミダブルルーム素泊りプラン（ネット接続無料）
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：28,350円
- 宿泊日：2010年02月04日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に、改善へ向けて検討させていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋
2.4
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2010年01月31日
画像とは違って古い感じ 部屋はドリブルにしたらとても狭く 無理やりにドリブルにした感じでした。
- 利用のプラン：レイトチェックアウトトリプルルームプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：17,325円
- 宿泊日：2009年12月31日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊、誠にありがとうございました。お部屋に関しましてはご満足いただけなかった様で申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、レイアウトを工夫するなど、検討したいと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
なかなか
3.3
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年01月26日
予約時間を大幅に変更してチェックインさせていただきましたが対応がとても親切でした
- 利用のプラン：レイトチェックアウトセミダブル【首都圏大バーゲン】素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2010年01月25日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。おほめの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変恐縮しております。今後とも、皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上につとめて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2010年01月03日
- 利用のプラン：レイトチェックアウトセミダブル【首都圏大バーゲン】素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：18,690円
- 宿泊日：2009年12月31日
パンがおいしい！
3.1
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2010年01月03日
部屋は、ツインで広さはまあまあ満足。リメイクされていて、綺麗になっていました。が、お風呂がもう少し広いと良かったと思います。 朝食のパンは、クロワッサンがとても美味しかったです。
- 利用のプラン：ツインルーム焼きたてパン食べ放題朝食付プラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：42,000円
- 宿泊日：2009年12月31日
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 設備面の古さは否めませんが、清潔感ある空間と親切な対応で満足度を高めてまいりたいと存じます。 またお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。 フロント部 北村
3.4
- 30代
- 女性
投稿日：2009年11月28日
- 利用のプラン：禁煙シングルルーム★素泊プランり（ネット無料接続）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2009年11月27日
ＨＯＴＥＬは、正直期待はずれでした
2.1
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2009年11月24日
思っていた、部屋の感じよりも、はるかに部屋がせまかったですし、風呂も狭かった。 廻りの飲食店は、かなり豊富にありますが、次回は正直あまり泊まる気になりません。
- 利用のプラン：レイトチェックアウト禁煙セミダブルルームプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：16,590円
- 宿泊日：2009年11月21日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在中、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。セミダブルルームの他にも、ダブルルーム・トリプルルーム・フォースルーム等広いお部屋もございますので、是非お試しいただきたく思っております。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
車はやめたほうが…
2.7
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2009年11月02日
車で行き近くの立体の契約駐車場に止めて下さいと言われました。駐車料金２６００円程払い、指定された駐車場へ行くと超狭い立体！壁には擦り傷が沢山ありました。運転にそんなに自信があるほうではなかったのでヒヤヒヤしながらなんとか無事駐車し明日もここから出なきゃならんのか↓と気落ちしながらホテルへ向かいました。運転に自信ない方は他の交通機関の使用をオススメします。
- 利用のプラン：レイトチェックアウト禁煙セミダブルルームプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,930円
- 宿泊日：2009年10月31日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊、誠にありがとうございました。駅至近ということもあり、駐車場台数が少なく、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回は是非、便利なみなとみらい線・ＪＲ線をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
3.2
- 30代
- 女性
投稿日：2009年10月06日
- 利用のプラン：レイトチェックアウトセミダブル素泊りプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：10,290円
- 宿泊日：2009年09月19日
家族で利用
4.5
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2009年09月18日
家族３人で利用しました。エキストラベッドも寝心地が良く、子供も喜んでいました。部屋は元々ツインルームなので狭かったですが、タバコ臭も無くフロントの対応も良かったです。
- 利用のプラン：アーリーチェックイントリプルルームプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：9,450円
- 宿泊日：2009年08月26日
宿泊施設からの返信
先日は御利用頂き誠にありがとうございました。観光のお客様も、ビジネスのご利用のお客様も、御満足いただけるホテル創りを目指してまいります。横浜へお越しの際は、ぜひ、当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
コンサートついでに泊まり横浜満喫しました。
3.3
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2009年09月14日
観光スポットはどこも歩いて行ける範囲にありました。あかいくつ周遊バスの停留所も側にあり、歩き疲れたら利用可能でしたし、のんびり気ままに三泊過ごす事ができました。利用した部屋は、狭かったですが、歴史博物館を見下せ、かつ遠くに観覧車も見え夜景も良かったです。また同じ部屋だったら是非利用したいです。
- 利用のプラン：禁煙シングルルーム 横浜開港150周年記念プラン『YOKOHAMA万歳！』
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,545円
- 宿泊日：2009年09月11日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
立地は最高でした！
3.5
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2009年09月13日
駅と観光地が近く、コンビニも飲食店もあって便利でした。部屋とお風呂がシングル並みの広さしかなく、二人では窮屈だったのが残念です。
- 利用のプラン：ダブルルーム焼き立てパン食べ放題朝食付プラン（ネット接続無料）
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：25,200円
- 宿泊日：2009年09月11日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
まあまあ
2.9
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2009年09月07日
部屋がちょっとタバコ臭かったです。窓を開けて換気すれば大丈夫でしたが、窓のすぐ外が会社のビルみたいで、カーテンは開けられなかった。お風呂も少し狭いかな。
- 利用のプラン：ツインルーム素泊りプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,390円
- 宿泊日：2009年09月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご指摘の件につきましては今後の課題として改善していきます。貴重な御意見、ありがとうございます。次回横浜へお越しの際は是非禁煙ルームとお伝えくださいませ。
満足です！
4.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2009年08月30日
８／２２から２泊、利用させて頂きました。朝食バイキングの焼きたてパンがとてもおいしかったです！普段あまり朝食を食べない方なんですが、がっつり食べちゃいました（笑）立地的にも観光地や駅が近くて便利でした。おかげでとっても満足した横浜ステイになりました！
- 利用のプラン：シングル★焼き立てパン食べ放題朝食付プラン（ネット無料接続） ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,325円
- 宿泊日：2009年08月22日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食のパンにおほめの言葉をいただき、大変嬉しく思います。横浜へお越しの際には是非ともまた当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
格安料金に満足
3.3
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2009年06月28日
駅近で立地は最高と思います。 部屋は少し狭くて、タバコの匂いが残っていましたが、コンパクトで室内もキレイと思います。料金を考えると満足なホテルではないかと思いました。
- 利用のプラン：ツインルーム素泊りプラン（ネット無料接続）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,290円
- 宿泊日：2009年06月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。今後も快適でのんびりしていただける空間をお値打ち価格にてご提供できるよう努力して参ります。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
初めての横浜平和プパザの利用でした！
4.1
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2009年06月25日
駅から近くて、安く、朝食つきが希望でした。全てが叶えられて、しかも、Ｇｏｏｄ！！でした。何度も利用する事になりそうです
- 利用のプラン：シングル★焼き立てパン食べ放題朝食付プラン（ネット無料接続） ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,140円
- 宿泊日：2009年05月19日
宿泊施設からの返信
この度の御宿泊、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変うれしく思っております。今後とも、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お世話になっています・・。
4.3
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2009年06月25日
仕事が遅い時に助かります！治安が良い所なので、真夜中に女性１人で行っても、全然平気です。いつもながら、朝食はとっても良いです！
- 利用のプラン：禁煙シングル★焼き立てパン食べ放題朝食付プラン（ネット無料接続） ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,140円
- 宿泊日：2009年06月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。これからも皆様に安心して、快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。また横浜へお越しの際は是非御利用くださいませ。
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