横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ヨコハマヘイワプラザホテル）

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 客室内のユニットバスにつきましてはご不便をお掛け致しました。 お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、気持ち良くご利用いただけるよう定期的なメンテナンスと、日々の入念な清掃を行ってまいります。 しかしながら、立地面においては便利に当館をご活用いただき嬉しく存じます。 また横浜方面にお越しの際は当館をご用命いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿有難う御座いました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 設備、朝食共にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに、今後もより良いホテル創りに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿有難う御座いました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

ｔａｉｙｏｓａｎ様、この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 価格帯にご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。 当館はご朝食付プランの他、多数プランをご用意しております。 またみなとみらい地区へのお越しの際は是非当館をご利用頂けましたら幸いです。 ｔａｉｙｏｓａｎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント・江崎

comment宿泊施設からの返信

ｒａｉｙａ様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館を活動の拠点に、リーズナブルにご活用いただき光栄に存じます。 ユニットバス内の臭いにつきましては申し訳ございませんでした。 清掃担当者に申し伝え、クリンネスの強化に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は横浜平和プラザホテルを宜しくお願い申し上げます。 ご投稿有難うございました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

重ねての御利用と御投稿をいただきまして有難うございます。今回は、レイトチェックアウトのプランをお使いいただきましたが 早めに御入室をいただけるアーリーチェックインプランや、早めの御入室と遅めのチェックアウトで、ごゆっくりお過ごしいただける ロングステイプランも御用意いたしております。御利用の用途に合わせお選びいただけますので、是非御活用下さい。 引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。　　　フロント・戸田

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館への御宿泊をいただきまして有難うございます。当日は、多くのお客様に御利用をいただき、一部の御部屋タイプを シングルとして御提供させていただきました。今後も、なるべく多くのお客様に御利用をいただけますような 料金や、御宿泊プラン等を御用意させていただきます。是非また、横浜へお出掛けの際は当ホテルをお使い下さい。 またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。　フロント・戸田

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルを御利用いただきまして有難うございます。当日はレイトチェックアウトのプランを お使いいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたとの御報告を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館では、多様なお使い方をいただけますよう、さまざまな御宿泊プランを御用意しております。 是非これからも、みなとみらい地区へのお出掛けの際はお使いいただければ幸いです。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。　　　　フロント・戸田

comment宿泊施設からの返信

当館を重ねて御利用いただきまして有難うございます。当ホテルは、限られたスペースをなるべく多くのお客様にお使いいただけますよう コンパクトな御部屋の造りになっております。中でも、今回御宿泊のセミダブルルームは、２名様用の御部屋タイプの中で最もコンパクトな サイズとなっております。その分、他の御部屋タイプよりお安くお泊り頂く事ができますので、今後のご参考にしていただければ幸いです。 ダブルルームやツインルームも御用意しておりますので、そちらも是非御利用下さい。尚、これからも御利用の用途に合わせた 御宿泊プランをお選びの上、当館をお使いいただけましたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い致します。　　フロント・戸田

comment宿泊施設からの返信

この度は、御宿泊をいただきまして有難うございます。尚、当日はテレビの御視聴について御不便をお掛けしてしまいましたようで 申し訳ございませんでした。今回頂きました御意見は貴重な検討材料として活用させていただきます。 これからも、お客様からのご意見を基に、快適にお過ごしいただけるお部屋創りに務めてまいりますので 是非また御利用の機会がございましたら、当館をお使いくださいませ。次回の御利用をお待ち致しております。　フロント・戸田

comment宿泊施設からの返信

せつこだよさん様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 その後、お嬢様のお身体の具合は如何でしょうか。 ご滞在中におかれましてもお困りな点がございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。 また横浜方面にお越しに際は当館をご用命いただければ幸いでございます。 ご投稿有難うございました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

メダカの兄弟さん様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 朝食に関しましてはご期待に副えず大変残念な思いでございますが、今後の参考とさせていただきたく存じます。 しかしながら、接遇面におかれましてはお褒めいただく事ができ安堵致しております。 また横浜方面にお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿有難うございました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に置きましては今回のご宿泊、概ねご満足頂けた様で安心致しました。ただ、イメージが暗いとのご指摘、大変申し訳ございません。何分建物自体が年数経っており、印象が暗くなってしまうのかもしれません。その分フロントスタッフ一同精一杯明るい笑顔でお迎えさせて頂いておりますのでなにとぞご容赦を（＾＿＾；） 内装、設備等リニューアルを重ねております、イメージを払拭できるようこれからも様々な改善を行っていく所存ですので、お客様にさらにご満足いただけますよう努力してまいります。 又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、横浜方面にお越しの際にはお気軽に足をお運びください！ 　フロント係

comment宿泊施設からの返信

森の熊さん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。当館はみなとみらい、ランドマークタワー、 横浜中華街などの観光スポットの中間にございして、全て徒歩圏内ですので、観光をされる際にはぜひご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 横浜平和プラザホテル フロント　瀧澤

comment宿泊施設からの返信

ゆーしかさん様 この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊時のスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。今後もより良いサービスをご提供できます様、日々精進してまいります。また、お部屋につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただきまして今後の改善に努めて参ります。またお近くにお越しの際にはぜひご来館くださいませ。お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。 横浜平和プラザホテル フロント　瀧澤

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館はＪＲ桜木町駅、関内駅から徒歩約５分。みなとみらい線馬車道駅から徒歩約２分であり、様々な場所へのアクセスに優れております。 当館を活動の拠点とし、ビジネス、観光にご活用いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿有難うございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 初めて当館をご利用いただいたとのことですが、ご不便等ございませんでしたでしょうか。 ご滞在中お困りな点などございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 また、スタッフの対応、ならびに客室内設備へのご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 今後も接遇面の更なる向上と、設備面の日々のメンテナンスをしっかり行い、お客様が気持ち良くご滞在いただけるよう努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。 フロント　北村

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 おおむね満足いただいたご滞在を提供することができ、当方といたしましても幸いでございます。 これからも、さまざまなお客様によい思い出づくりのお助けとなるべく、研鑽を続けて参ります。 またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 まだまだ寒い日が続きますが、どうかご自愛くださいませ。 横浜平和プラザホテル　フロント　島倉