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JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：74点
(全28件の評価)
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年8月25日
- 40代
- 女性
- ひとり
利用時期：2023年5月4日
横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（17ページ目）（ヨコハマヘイワプラザホテル）
- 神奈川県
- 横浜・中華街・みなとみらい
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.8
(全445件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：4.2
- サービス：4.4
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：3.8
- 部屋：3.4
- 寝具：4.0
- アメニティ：3.8
- 風呂：3.4
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.4
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.2
- 20代
- 女性
投稿日：2012年11月06日
- 利用のプラン：【注目！◎◎】期間限定！焼立てパン食べ放題朝食無料サービスプラン
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：18,900円
- 宿泊日：2012年10月31日
ポットが小さいのが難点
3.2
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年10月25日
受付の方の対応がよかったため、過ごしやすいホテルでした。中は少し狭かったのですが、恋人と泊まるならこのくらいのがいいかもしれません（＾ ＾）
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2012年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。今後のより一層の精進への励みとしたいと思います。またお部屋が狭かったとのことでご不便、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。お広いダブルのお部屋などのご用意もございますので、次回ご利用の際にはお試し下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
馬車道すぐそば
3.0
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年10月23日
馬車道駅、関内駅から近くよくご利用してます！
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2012年08月01日
宿泊施設からの返信
毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているということで大変有難く存じます。より一層のサービス品質向上に努めてまいりたいと思いますので、また横浜方面へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
深夜残業
3.5
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年10月16日
予約したパックが喫煙ルームであることに気づかずホテルに行ったが、受付の人がとても良い人で、親切に説明もしてくれてツインの禁煙ルームに変更してくれた。とにかく従業員の接客態度がとても良い。
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は御利用をいただきまして有難うございます。当ホテルでは、喫煙を御希望のお客様と禁煙を御希望のお客様向けに両タイプのお部屋を御用意いたしております。なるべく御利用のお客様の御希望に沿えますような対応をスタッフ一同心がけております。今後も可能な限り御要望にお応えしてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
駅近
3.5
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年10月10日
駅近で迷わずに行けた。残業でかなり遅くなり寝るだけだったので、駅近で価格が安いのは有難かったです。
- 利用のプラン：★元気いっぱい！★期間限定！タイムセール！シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,950円
- 宿泊日：2012年09月06日
宿泊施設からの返信
今回は御宿泊をいただきまして有難うございました。当ホテルは馬車道駅より至近の距離に位置しております。是非これからも、お仕事やレジャー等様々な用途で御利用下さいませ。スタッフ一同重ねての御来館をお待ちいたしております。
立地がよいです
3.4
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年10月09日
建物は古いですが、必要最低限が揃ってあるので、特に問題なく過ごせました。
- 利用のプラン：★元気いっぱい！★期間限定！タイムセール！シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,750円
- 宿泊日：2012年09月26日
宿泊施設からの返信
この度は御利用をいただきまして有難うございました。当ホテルは周囲の歴史的建築物に同化した赤レンガ造りの外観となっております。今後も立地の良さを活かしたホテル創りを行ってまいりますので、今後も御宿泊の際は当館を御利用下さい。宜しくお願い致します。
4.3
- 50代
- 男性
投稿日：2012年10月04日
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年10月03日
4.8
- 50代
- 男性
投稿日：2012年09月21日
- 利用のプラン：★元気いっぱい！★期間限定！タイムセール！シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,750円
- 宿泊日：2012年09月19日
コンサート
3.7
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2012年09月20日
コンサートに行く為に友人と二人で泊まりました。部屋と風呂場が狭い他は良かったです。又利用したいです。焼きたてパンはとても美味しかったです。
- 利用のプラン：焼立てパン食べ放題朝食付プラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：18,270円
- 宿泊日：2012年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備にはご満足頂けなかったようですが、私共自慢の朝食バイキング、焼きたてパンはお気に召していただいたようで大変嬉しく存じます。スタッフ一同ますますのサービス向上に努めてまいりたいと思いますので、またのご来館を是非お待ち申し上げております。
観光地のど真ん中
3.7
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年09月19日
立地条件は最高でいつもリーズナブルです。
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2012年09月13日
宿泊施設からの返信
いつも横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に安心してご利用頂ける施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
せまい
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月08日
部屋はせまくテレビは小さい。駅からは近いので寝るだけなら便利です。受付の対応も良かったです。
- 利用のプラン：★元気いっぱい！★期間限定！タイムセール！シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,950円
- 宿泊日：2012年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋と設備にはご満足頂けなかったようですが、フロントスタッフの接客にはお褒め頂き大変有難く思います。これを励みに更なる接客品質の向上に努めたいと存じます。またこちらへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。またのご来館、心よりお待ち致しております。
3.3
- 50代
- 男性
投稿日：2012年08月27日
- 利用のプラン：シンプルステイ素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：16,380円
- 宿泊日：2012年08月21日
場所が
3.0
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年08月24日
寝るだけ！なら言いと思います。場所が判りずらいカナ
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：16,800円
- 宿泊日：2012年08月18日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルは街なかにございますので、場所がわかりにくかったと思われます。お客様にはご不便おかけして申し訳ございません。馬車道通り、神奈川県立歴史博物館を目指して頂ければ判り易くなっております。また、ご連絡を頂ければご誘導させて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
4.8
- 50代
- 男性
投稿日：2012年08月22日
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2012年08月21日
とても良かったです！
3.6
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月20日
大きなベッドで部屋が狭く感じましたが、全体に清潔で使いやすかったです。 宿泊した日はホテルのパーキングは満車で使えず、提携しているパーキングの駐車券を２５００円ほどで買いました。 みなとみらいが近いため荷物を置いて散歩に行くことが出来、横浜の夜景をゆっくり堪能できました。横浜に行くことがあれば是非又利用したいです。
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2012年08月15日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和台プラザホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。私共ホテルはみなとみらい方面・中華街方面等観光スポットへのアクセスが良く、ご好評頂いております。また横浜へご旅行の際には、是非またご利用下さいませ。
ビジネスに最適
3.1
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月16日
２４時間フリー外出でき、近くにコンビニや食事ところや居酒屋がる。
- 利用のプラン：レイトチェックアウト素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2012年08月15日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共ホテルの立地は観光スポットにもアクセスが良いとご好評頂いております。また横浜方面へお越しの際には是非またご利用下さい。ご来館お待ちしております。
3.1
- 40代
- 女性
投稿日：2012年08月16日
- 利用のプラン：レイトチェックアウト素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：10,290円
- 宿泊日：2012年05月26日
問題ないです
3.1
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月13日
少々、古いですが何も困りません。
- 利用のプラン：当日限定素泊りプラン！恋する横浜★今夜の宿泊★セミダブル
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：5,460円
- 宿泊日：2012年08月09日
宿泊施設からの返信
先日は横浜平和台プラザホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、御宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。次の御宿泊を、心よりお待ち致しております。
観光にはＧＯＯＤ
3.5
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年08月13日
立地条件以外は特筆すべき点はない。
- 利用のプラン：レイトチェックアウト素泊りプラン
- 利用の部屋：その他
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2012年08月03日
宿泊施設からの返信
先日は横浜平和台プラザホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは、観光やビジネスの中心に位置しており、御宿泊いただいた多くのお客様にご満足をいただいております。次回の御宿泊を、心よりお待ち致しております。
普通です
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年08月03日
可もなく不可もなくという感じです。 自動販売機の価格がコンビニより割高なのは・・・
- 利用のプラン：出張に最適！お日にち限定素泊りプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年07月30日
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。横浜平和プラザホテルフロント
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