みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
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安いので横浜で泊まるときはいつもこちらに。少し年季が入っている感じですが、安いので利用させていただいてます。
宿泊施設からの返信
いつも横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の古さは否めませんが安心してご利用頂ける施設づくりと清潔感の向上にて快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
旅行の荷物が かなりあったので、馬車道駅から3分くらいでホテルに着くのは 大変便利です! 又、朝食はとても美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地に関しましては他のお客様からもご好評頂いております。また私共ホテルではC/IN前、C/OUT後も荷物のお預かりを行っておりますのでぜひご利用下さい。朝食につきましてもお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。また横浜へお越しの際にはお気軽に足をお運び下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
よく利用しています。昨夜の部屋は、テレビがつかなくて、見られませんでした。 トイレットペーパーの予備もなかったです。
宿泊施設からの返信
いつも御利用いただきまして有難うございます。尚、当日はお迎えするにあたりましての御準備の際に、不行き届きな点がございましたようで大変申し訳ございませんでした。今後の再発防止に向け、当日お気付きの点がございましたらどうぞ御遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。より一層スタッフ一同留意の上、重ねての御来館をお待ちしております。
駅からホテルまでわかりずらく迷った。 風呂・洗面が少し?でした
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 駅からの道のりにつきましてはご足労をお掛け致しました。 途中ご連絡いただければスタッフがご案内をさせていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。 また、設備に関してはお客様に快適にご滞在いただけるよう、日頃のメンテナンスと清掃をしっかりと行ってまいります。 フロント部 北村
使い勝手がとてもよい。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお褒めの言葉を頂き社員一同大変嬉しく思っております。私どものホテルは観光スポットへのアクセスが良いとご好評頂いております。またのご利用お待ちしております。
関内地区で一番安く泊まれ、内容は変わりません。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございました。今回、宿泊料金に関してお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。私共ホテルは、みなとみらい地区に隣接しているため、有名な観光スポットにも徒歩15分圏内で行ける場所が数多くございますので、横浜方面にお越しの際には、観光も含めて私共ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
関内地区で一番安く泊まれるホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回の宿泊料金に関して、お客様に満足して頂けたようで、とても光栄です。私共ホテルは、料金だけでなく、お客様により快適にお過ごし頂けるような環境作りにも力を入れておりますので、再度私共ホテルをご指名して頂けるよう、日々努力して参ります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
他のホテルど内容に相違がないのに、関内地区で一番安く泊まれるのが素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きましてありがとうございました。今回、宿泊料金についてご満足いただけて、とても嬉しく思います。私共ホテルは、みなとみらい、桜木町地区の中で、お客様にご宿泊頂けるように、他のホテルに負けないよう努力しております。又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
馬車道駅近くて便利です。会計時にトラブルあり 、少し残念でした。連れも居たので 対応を早くして欲しかった。ホテル側のミスだったので。朝食パンは 美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。まず、チェックイン時の対応につきましては、お疲れの中お越し頂いたにも関らずお時間を頂戴し、ご不快をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後は個々のレベルアップを図り、お客様にお待たせしない対応を心掛けて参ります。しかしながら、朝食に関しましては美味しいとのお言葉を頂戴し恐縮しております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地はよいです。桜木駅に近く、みなとみらい周辺施設利用にはとてもよい。朝食は、妻と娘が満足していました。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お褒め頂きましたようにこの辺りは赤レンガ倉庫、中華街等にもアクセスが良いとご好評頂いております。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
セミダブルを2人で使用しましたが、とにかく部屋が狭すぎ!ベットとイスとの間隔は30cmほどです。一人通るのがやっとです。ベットが通路になったりします。セミダブル仕様は無理です。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回の御宿泊ではお部屋の広さにおいてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。私共ホテルにはダブル、ツイン等お広いお部屋のご用意もございますので、機会がございましたらお試し下さい。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
馬車道駅から近いです。赤レンガ倉庫へ行くなら便利なホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルを御利用頂きましてありがとうございます。私共ホテルは、中華街やみなとみらい等周辺観光スポットにもアクセスが良いとご好評頂いております。また何かの機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
少し部屋が狭かったですが、スタッフの方々の対応もよくて満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊いただきました有難うございました。当日はセミダブルルームを御使いいただいたようですが、さらにお広いダブルルームやツインルームの御用意もございますので次回は是非御利用下さい。尚、当日は御不便をお掛けした中、接遇面への高い評価をいただきまして有難うございました。
部屋の広さは充分で、駅にも近く便利。1階の中華レストランもなかなかGOODです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは馬車道駅に近く、ビジネス、観光にご好評頂いております。また、1Fの中華レストランにつきましては、フロントにお申しつけ頂くと、特別のコースメニューのご用意もございます。横浜にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。横浜平和プラザホテル フロント 末松