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横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(15ページ目)ヨコハマヘイワプラザホテル

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.8
みなとみらい、中華街他人気スポットが抜群のアクセス!
みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
総客室数187

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線馬車道駅5番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,04051,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,520円〜25,850円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全28件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全445件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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ありがとうございました
3.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月17日

古そうでしたがきれいでした

  • 利用のプラン:☆期間限定!アワード2012受賞記念!☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:5,260
  • 宿泊日:2013年06月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の古さは否めませんが、清潔感を維持し、気持ちよくご利用頂けるホテルを目指してまいります。今後も引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

部屋がとても臭い
2.4
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年06月17日

エアコンの風も臭い 消臭剤が部屋に無かった シャワーカーテンが汚い

  • 利用のプラン:☆期間限定!アワード2012受賞記念!☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年06月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まず客室内の設備につきましては大変ご不快をお掛けしまして申し訳けございませんでした。日々のメンテナンスをより強化し、改善に努めてまいります。消臭剤につきましてはフロントにご用意がございますのでお申し付け下さいませ。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年06月11日

  • 利用のプラン:早いご到着でも安心!アーリーチェックイン14時プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2013年06月09日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年06月04日

  • 利用のプラン:出張に最適!お日にち限定素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,250
  • 宿泊日:2013年06月02日
残念です。
2.8
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年05月23日

横浜に行くときはいつもこちらを利用させていただいてます。今回、部屋が最悪でした。シャワーを出すとキーキーとすごい音がしてゆっくりと浴びれず、エアコンをつけるとカタカタと音がしてつけられませんでした。いつも利用させていただいていたので、非常に残念です。

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年05月21日

comment宿泊施設からの返信

いつも当館をご愛顧いただき誠に有難うございます。 しかしがら客室内の設備面においてはご迷惑をご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 至急改善を図ってまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント部 北村

素泊まりなら納得
2.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月23日

今回初めて利用しました。桜木町駅からもわりと近く、迷わずに行けました。(但し、地図などで下調べが必要)シングルで予約しましたがチェックイン時に同一料金でダブルに変更してくれました。ホテルでの朝食は当たりはずれがあるので、無難に近くのジョナサンでモーニング、ドリンクバー付き(約600円)円をたべました。また利用します。

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年05月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は焼立てパンが名物で、特にクロワッサンは皆様に美味しいとのご意見を頂戴しております。 是非次回ご宿泊の際はご賞味くださいませ。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村

朝食がおいしかった。
4.2
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年05月21日

親戚5人で、ツインとトリプルで利用しました。赤レンガ倉庫辺りでイベントをやっていたわりには、低価格で泊まれたのでよかったです。ホテルの窓からは、夜景は見れませんでしたが、中華街や山下公園に行っても遅くならずにホテルにつけたので、立地条件は、満足です。朝食は、ゆったりと席に着いて食べられてよかったです。焼きたてパンが特に美味しくて食べ過ぎてしまいました。

  • 利用のプラン:焼き立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,170
  • 宿泊日:2013年05月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はご家族様でのご利用、誠に有難うございます。 当館はお客様の仰る通り、大変便利な位置にございます。観光、ビジネスに当館をご活用いただければ幸いです。 また、朝食へのご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村

3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年05月19日

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,150
  • 宿泊日:2013年05月15日
使い勝手の良いホテル
4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年05月13日

クルーズの帰路、知り合いの店に寄ることになり、近くのホテルを探したところ平和プラザホテルが見つかりここに決めました。 簡素ながら使い勝手もよく快適でした。 フロントの方も感じもよく親切でした

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,190
  • 宿泊日:2013年05月11日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠に有難うございます。 使い勝手が良いとのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。 またスタッフの対応につきましてもお褒めいただくことができ、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待を裏切らない様、今後も精進してまいります。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村

好立地!
3.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月07日

ホテルはすこし奥にあり、関内駅からは分かりにくいが、旧銀行の歴史博物館など建物で西洋が感じられ、夜の散歩はロマンチックでした!

  • 利用のプラン: ★横浜満喫★コスモクロック21大観覧車チケット付!レイトチェックアウトプラン(朝食付)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:9,810
  • 宿泊日:2013年05月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルまでの道のりにつきましてはご足労をお掛け致しました。当ホテルはみなとみないや中華街も徒歩圏内の馬車道エリアにあり、観光に大変便利でございます。近隣には飲食店も多く、スタッフオススメのお店もございますのでお気軽にフロントにお申しつけ下さい。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月02日

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年04月18日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月02日

  • 利用のプラン:出張に最適!お日にち限定素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,300
  • 宿泊日:2013年04月22日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年05月02日

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年04月19日
2.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年04月14日

  • 利用のプラン:☆期間限定☆横浜のるるぶトラベル一押し!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,295
  • 宿泊日:2013年04月12日
駅から近い
3.2
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年04月02日

駅から近く場所も分かりやすかった。

  • 利用のプラン:焼き立てパン食べ放題朝食付プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,170
  • 宿泊日:2013年03月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道のりも迷うことなくスムーズにお越し頂けたご様子に安堵致しました。今後は立地面以外にもご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

桜木町から徒歩圏内で安価である
3.4
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月28日

JR桜木町、関内駅からも徒歩圏内でありながら安価である。

  • 利用のプラン:☆元気いっぱい☆期間限定!新春バーゲン♪シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年02月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては他のお客様からもご好評頂いております。また、弊社は横浜屈指の低料金でお客様に少しでもご満足頂けるよう、様々なサービスを行っております。またのご利用心よりお待ちしております。

出張利用
2.8
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月24日

立地はいいですが、設備は古めのビジネスホテルです。特に清潔感があると言うこともなく、古さを感じました。そういうホテルです。

  • 利用のプラン:出張に最適!お日にち限定素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,245
  • 宿泊日:2013年03月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。立地面だけでなくお客様にご満足頂けるようスタッフ全員で一丸となり、よりよいホテルを築いて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

部屋設備が良くない
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月14日

立地は良いが、部屋設備が良くない。エアコンがついてますが、リモコンがなかった。カミソリが備えてましたが、刃が全然切れなくなってました。

  • 利用のプラン:☆元気いっぱい☆期間限定!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,700
  • 宿泊日:2013年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたエアコンのリモコンにつきましては、壁掛けになっており、カーテンにかくれて見えなくなっている場合がございます。説明不足で申し訳ございません。アメニティ類につきましても、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

立地が便利
3.5
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年03月12日

あの地区でこの値段は安い。 常にフロントに人がいるので安心できます。 そして対応がとても丁寧で気持ちよかったです。 ただ同じフロアの方が騒いでたのでちょっとうるさかったのが残念…

  • 利用のプラン:3泊以上でお得!連泊割引プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,145
  • 宿泊日:2013年03月07日

comment宿泊施設からの返信

この度のご利用誠に有難うございます。 また、スタッフの対応にお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。 今後も気持ちの良い対応でお客様をお出迎えしてまいります。 騒音につきましてはご滞在中フロントにご一報いただければ対処させていただきます。 是非また当館をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント部 北村

駅からほどほどに近い
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年03月09日

飲食店は周囲に多いが、コンビニは少し遠い。 ビジネスホテルとしては利用価値有り。

  • 利用のプラン:☆元気いっぱい☆期間限定!シンプルステイ素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年03月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスホテルとしては利用価値有りとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。コンビニエンスストアは近隣に2店舗ございます。また、飲食店は界隈に多数ありスタッフオススメのお店もございます。お気軽にフロントにご用命くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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