みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
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るるぶトラベル評価
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古そうでしたがきれいでした
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備の古さは否めませんが、清潔感を維持し、気持ちよくご利用頂けるホテルを目指してまいります。今後も引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
エアコンの風も臭い 消臭剤が部屋に無かった シャワーカーテンが汚い
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まず客室内の設備につきましては大変ご不快をお掛けしまして申し訳けございませんでした。日々のメンテナンスをより強化し、改善に努めてまいります。消臭剤につきましてはフロントにご用意がございますのでお申し付け下さいませ。貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
横浜に行くときはいつもこちらを利用させていただいてます。今回、部屋が最悪でした。シャワーを出すとキーキーとすごい音がしてゆっくりと浴びれず、エアコンをつけるとカタカタと音がしてつけられませんでした。いつも利用させていただいていたので、非常に残念です。
宿泊施設からの返信
いつも当館をご愛顧いただき誠に有難うございます。 しかしがら客室内の設備面においてはご迷惑をご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 至急改善を図ってまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント部 北村
今回初めて利用しました。桜木町駅からもわりと近く、迷わずに行けました。(但し、地図などで下調べが必要)シングルで予約しましたがチェックイン時に同一料金でダブルに変更してくれました。ホテルでの朝食は当たりはずれがあるので、無難に近くのジョナサンでモーニング、ドリンクバー付き(約600円)円をたべました。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は焼立てパンが名物で、特にクロワッサンは皆様に美味しいとのご意見を頂戴しております。 是非次回ご宿泊の際はご賞味くださいませ。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村
親戚5人で、ツインとトリプルで利用しました。赤レンガ倉庫辺りでイベントをやっていたわりには、低価格で泊まれたのでよかったです。ホテルの窓からは、夜景は見れませんでしたが、中華街や山下公園に行っても遅くならずにホテルにつけたので、立地条件は、満足です。朝食は、ゆったりと席に着いて食べられてよかったです。焼きたてパンが特に美味しくて食べ過ぎてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はご家族様でのご利用、誠に有難うございます。 当館はお客様の仰る通り、大変便利な位置にございます。観光、ビジネスに当館をご活用いただければ幸いです。 また、朝食へのご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村
クルーズの帰路、知り合いの店に寄ることになり、近くのホテルを探したところ平和プラザホテルが見つかりここに決めました。 簡素ながら使い勝手もよく快適でした。 フロントの方も感じもよく親切でした
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 使い勝手が良いとのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。 またスタッフの対応につきましてもお褒めいただくことができ、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご期待を裏切らない様、今後も精進してまいります。 ご投稿有難うございました。 フロント部 北村
ホテルはすこし奥にあり、関内駅からは分かりにくいが、旧銀行の歴史博物館など建物で西洋が感じられ、夜の散歩はロマンチックでした!
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ホテルまでの道のりにつきましてはご足労をお掛け致しました。当ホテルはみなとみないや中華街も徒歩圏内の馬車道エリアにあり、観光に大変便利でございます。近隣には飲食店も多く、スタッフオススメのお店もございますのでお気軽にフロントにお申しつけ下さい。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅から近く場所も分かりやすかった。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルまでの道のりも迷うことなくスムーズにお越し頂けたご様子に安堵致しました。今後は立地面以外にもご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
JR桜木町、関内駅からも徒歩圏内でありながら安価である。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に関しましては他のお客様からもご好評頂いております。また、弊社は横浜屈指の低料金でお客様に少しでもご満足頂けるよう、様々なサービスを行っております。またのご利用心よりお待ちしております。
立地はいいですが、設備は古めのビジネスホテルです。特に清潔感があると言うこともなく、古さを感じました。そういうホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。立地面だけでなくお客様にご満足頂けるようスタッフ全員で一丸となり、よりよいホテルを築いて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております
立地は良いが、部屋設備が良くない。エアコンがついてますが、リモコンがなかった。カミソリが備えてましたが、刃が全然切れなくなってました。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたエアコンのリモコンにつきましては、壁掛けになっており、カーテンにかくれて見えなくなっている場合がございます。説明不足で申し訳ございません。アメニティ類につきましても、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。
あの地区でこの値段は安い。 常にフロントに人がいるので安心できます。 そして対応がとても丁寧で気持ちよかったです。 ただ同じフロアの方が騒いでたのでちょっとうるさかったのが残念…
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠に有難うございます。 また、スタッフの対応にお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。 今後も気持ちの良い対応でお客様をお出迎えしてまいります。 騒音につきましてはご滞在中フロントにご一報いただければ対処させていただきます。 是非また当館をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント部 北村
飲食店は周囲に多いが、コンビニは少し遠い。 ビジネスホテルとしては利用価値有り。
宿泊施設からの返信
この度は横浜平和プラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ビジネスホテルとしては利用価値有りとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。コンビニエンスストアは近隣に2店舗ございます。また、飲食店は界隈に多数ありスタッフオススメのお店もございます。お気軽にフロントにご用命くださいませ。またのご利用をお待ちしております。