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横浜平和プラザホテルの口コミ・おすすめコメントヨコハマヘイワプラザホテル

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

74点

るるぶトラベル評価

3.8
みなとみらい、中華街他人気スポットが抜群のアクセス!
みなとみらい線馬車道駅5番出口より徒歩1分!
JR桜木町または関内駅より徒歩5分!
総客室数187

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄みなとみらい線馬車道駅5番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,04051,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,520円〜25,850円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:74
(全28件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全445件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.4
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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近くて便利でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年09月11日

関内駅からもそんなに遠くなくライブ会場である横浜スタジアムまでも近くて行きやすかったです。朝食も遅い時間帯を選びましたが、きちんと補充されていて食べるものが無いという事がありませんでしたし、スタッフさんも丁寧に対応してもらえました。ただ部屋のWiFiがスタッフさんに見てもらっても繋がらずそれだけは残念でした。ですが、機会があれば利用したいです。

  • 利用のプラン:お部屋タイプお約束プラン/一泊朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:34,980
  • 宿泊日:2024年09月07日
家族で
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年12月13日

 チェックイン前,チェックアウト後も荷物を預かって貰えるので,身軽に行動でき,横浜を堪能できました。  ただ、3人部屋なので、エキストラベットが,入っている分動ける場所が狭く、スーツケース1つでしたが、開く場所がなくベットなの上でしなければならなかったのが、残念でした。

  • 利用のプラン:焼立てパン食べ放題と挽立て珈琲が魅力♪日替わりカレーも◎満腹モーニング
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:27,282
  • 宿泊日:2022年12月11日
おまかせルーム
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2022年11月12日

おまかせルームで、ちょっと期待したけどシングルルームでした。 立地とスタッフの対応は良い、ホテル自体が古く部屋も狭いのでそれなりですが、問題なく過ごせました。

  • 利用のプラン:【神奈川県民限定】(県内就業者もOK♪)素泊プラン(祝!横浜新庁舎移転)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:5,240
  • 宿泊日:2022年11月07日
いいね
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年01月05日

立地が良くコスパ最高です!

  • 利用のプラン:【タイムセール】≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅 徒歩1分☆みなとみらい/中華街 徒歩圏内☆
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:14,096
  • 宿泊日:2021年11月13日
朝食美味しかった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年02月13日

馬車道駅から近いとの事でこちらを選びました。みなとみらいまでも徒歩圏内で、便利でした。部屋は全然期待してなかったですが、思っていたより広く、他の方々が臭いが気になるというクチコミをみてましたが、全然気にならなかったです。 朝食のクロワッサンがとても美味しくて何個も食べちゃいました。働いてたおねえさんに話かけたら愛想よく話してくださり、遊ぶ所尋ねたら、丁寧に教えてくださり、そこに行く事ができました。ものすごく好印象が残りました。 また是非泊まりに行きたいと思ってます。

  • 利用のプラン:≪神出鬼没!見つけたらラッキー♪≫焼きたてパン食べ放題の和洋朝食バイキングが無料!!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:3,900
  • 宿泊日:2020年02月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は横浜平和プラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また御朝食をはじめ接遇面におきましても高くご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。 各交通機関やみなとみらいの観光地まで、ほとんどが徒歩でお越し頂くことができ、当ホテルをご利用いただくお客様には ”大変便利”というお声を今もなお、多数頂戴しております。 そしてご評価いただきましたクロワッサンは、より多くの皆様に焼きたてのサクサクな食感を味わって頂けますよう、 毎朝スタッフが心をこめてその場で焼いております。 次回も是非お目にかかれますことお待ち申し上げております。

3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2020年01月16日

  • 利用のプラン:見つけたら即予約!≪得々Days♪今だけ【タイムセール】≫駅近1分!コンビニ1分!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2020年01月13日
とても便利
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月14日

観光に絶好の立地で、格安料金。朝食のパンもとてもおいしかったです。 また利用しようと思います。

  • 利用のプラン:\焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲☆朝から満腹!/和洋朝食バイキング付 ツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,960
  • 宿泊日:2019年08月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、併せてご好評頂き感謝申し上げます。 当館の朝食ブッフェでは、手作りのお豆腐や焼きたてのサクサクなクロワッサン等多くのお客様に今も尚ご愛顧頂いております。また季節に合わせたデザートもご用意しておりますので、是非季節毎のデザートもお楽しみくださいませ。 そしてこの度ご予約頂いたプランの他にも、「コスモロック21観覧車チケット付」のプランや「八景島シーパラダイスチケット付」等観光にぴったりの プランもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご検討くださいませ。 次回の御来館もお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 フロント 加藤

今月2回目の宿泊
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月23日

今月二回目の宿泊 満足です

  • 利用のプラン:≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道1分☆赤レンガ/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2019年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度も当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 再びお目にかかれましたこと、そしてご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご滞在中何かお困りな点等ございましたらお気軽にフロントまでご用命くださいませ。 次回の御来館も心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 フロント 加藤

満足です
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月09日

今回も満足です。

  • 利用のプラン:夏限定☆見つけたら即予約!≪得々Days♪超安!今だけ♪【タイムセール】≫駅近1分!シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2019年07月07日

comment宿泊施設からの返信

Yじいさん様 この度も当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 再びご好評のお言葉を頂戴する事ができ、スタッフ一同嬉しく存じます。 次回もお目にかかれますこと、お待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 フロント 加藤

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月01日

駅近く良い

  • 利用のプラン:≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道1分☆赤レンガ/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆禁煙シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2019年06月27日

comment宿泊施設からの返信

yoshi1919様 この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 当館周辺には多くの観光地が建設されているため、交通機関においても大変優れております。 その為、御宿泊頂くお客様から”駅が近くて便利”というお声も多く頂いております。 次回もご利用頂く機会がございましたら、当館をお選び頂けたら幸いでございます。 ご投稿有難うございます。 フロント 加藤

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年06月25日

  • 利用のプラン:≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道1分☆赤レンガ/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年06月21日
便利なホテル
3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月20日

JR関内駅からも近く、ホテル付近にコンビニ・飲食店も多くあり便利なホテル

  • 利用のプラン:初夏限定☆見つけたら即予約!≪得々Days♪超安!今だけ♪【タイムセール】≫駅近1分!シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2019年06月17日

comment宿泊施設からの返信

Yじいさん様 この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 当館周辺では観光地が盛んとなっている為、交通機関においても大変優れております。 また飲食店におきましても、他のお客様からも”たくさんあって便利”というお声も今も多く頂いており、大変光栄に存じます。 次回も横浜方面へお越し頂く機会がございましたら、当館をお選びいただけたら幸いでございます。 Yじいさん様の御来館をお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 フロント 加藤

あぶない刑事ファンにおすすめ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月06日

周りに魅力的な観光地や商業施設も多く、子供も大満足でした。今回、バーゲン料金のときに当たりましたが、本当にラッキーでした。朝食も美味しく種類豊富な上にスタッフの対応も素晴らしかったです。  ここがあぶ刑事のロケに使われたことを知りましたが、近くに有名なロケ地も多いですし…あぶ刑事ファンとしては、最高の思い出になりました。

  • 利用のプラン:≪神出鬼没!見つけたらラッキー♪≫焼きたてパン食べ放題の和洋朝食バイキングが無料!禁煙トリプルルーム
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2019年06月02日

comment宿泊施設からの返信

おかかとーるさん様 この度は当館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館は「あぶない刑事」の撮影に使用され、ストーリーの中の印象的な場面に出てきてまいります。その為、ファンの皆様から今もなお、たくさんのお声かけを頂いております。 また御朝食におきましてもご好評のお言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 次回横浜方面へお越し頂く機会がございましたら当館をお選び頂けたら幸いでございます。 おかかとーるさん様のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿有難う御座います。 フロント 加藤

2年連続宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月04日

去年の2月以来、2度目のこのホテルの宿泊となりました。立地条件も良く、好印象な煉瓦色のホテルでした。

  • 利用のプラン:\焼き立てパンの芳ばしい香りとこだわりの珈琲☆朝から満腹!/和洋朝食バイキング付 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,380
  • 宿泊日:2019年02月08日

comment宿泊施設からの返信

mysis様 この度は当館へ2度目の御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。 私共のホテルの象徴の一つでもある”赤レンガ”が思い出の一つへとなれれば幸いでございます。 次回の御来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月11日

駅より近く便利です。

  • 利用のプラン:≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2019年03月07日

comment宿泊施設からの返信

yoshi1919様 この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 まず、立地面において当館を便利にご活用いただき光栄に存じます。 ホテル徒歩5.6分圏内にコンビニエンスストア、飲食店、最寄り駅が複数ヶ所あり、 長期連泊のお客様にも快適にご利用頂ける環境となっております。 お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 yoshi1919様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 江崎

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月18日

  • 利用のプラン:≪レイトチェックアウト≫朝はのんびり!カップル利用におすすめ♪[翌日お昼12時までご滞在OK]
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2019年02月15日
さわがしい
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月09日

アーリーチェックインで利用 チェックイン直後は早めの時間なのでまだかなり掃除中だったので多少はうるさいかなと思っていましたが掃除の人が大声で怒鳴ったり文句言ってたりして予想以上に騒音でした しかも通常のチェックイン時間が過ぎてもそれが続いていたのには困りました それだけ大騒ぎて掃除をしているのにも関わらず室内は壁や家具の角がほこりだらけでとても十分な掃除が行われてるとは思えませんでした よくあるのは掃除がきちんとされていないホテルに限ってカーペットが暗い色でほこりが目立つのですがこちらも例外ではありませんでした 古い建物だと思うのですがリフォームしてキレイにされているのに掃除がされていない事で残念な感じでした

  • 利用のプラン:≪アーリーチェックイン≫お部屋でゆっくり派もアクティブ派も![13時チェックインOK] 禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2019年02月08日

comment宿泊施設からの返信

けんけんたんさん様 この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 数多くあるホテルの中から、お選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中には 清掃面などでご不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんした。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善を図って参る所存でございます。 ご投稿有難う御座いました。 季節柄くれぐれもご自愛くださいませ。 フロント 瀧澤

出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月17日

度々利用させて頂いてます。

  • 利用のプラン:冬限定☆見つけたら即予約!≪得々Days♪超安!今だけ♪タイムセール≫駅近1分!コンビニ1分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2019年01月15日

comment宿泊施設からの返信

yoshi1919様 今回は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 また、複数にわたるご利用につきましても重ねて御礼申し上げます。 今回素泊まりでのご利用でございましたが、当館の朝食はお召し上がり になられましたでしょうか。 先日の1/11に朝食レストランの全面リニューアルを行い、 会場の雰囲気を一新し、新メニューも追加しております。 お時間がございましたら、是非お召し上がりください。 まだまだ寒い日が続いておりますが、またお目にかかれますことを 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル フロント 島倉

曜日選択宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月16日

曜日によって、お得な日もあるので立地を考慮するとお得な宿です。

  • 利用のプラン:≪迷ったらコレ!基本プラン≫馬車道駅/コンビニ1分☆赤レンガ倉庫/中華街/横浜スタジアム徒歩圏内☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,400
  • 宿泊日:2019年01月14日

comment宿泊施設からの返信

まき乃木様 この度は当館をご利用いただき、誠に有難う御座いました。 当館では、観光やビジネスなどに大変便利な立地を生かして、 様々な目的・ニーズにお応えできるプランを多数ご用意しております。 各プラン料金につきまして、部屋数を限定して販売しておりますため、 お日にちによりましては、通常料金でのご案内となる場合もございます。 ご理解いただければ幸いに存じます。 横浜にお越しの際には、再びお目にかかれますことを、 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 横浜平和プラザホテル フロント 島倉

駅に近い
3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月23日

桜木町駅からも 馬車道駅からも近く、便利。 おまけに、赤レンガやパシフィコへも徒歩で行けて良かった。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル11平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,684
  • 宿泊日:2018年12月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。 観光の拠点に当館をご活用いただき光栄に存じます。 また横浜方面にお越しの際は当館を宜しくお願い申し上げます。 年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えください。 フロント 北村

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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