JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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繁華街が近いですが、 坂の途中にあるので静かで良かったです。
宿泊施設からの返信
にゃんこにゃん様 この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当ホテルは観光地として有名なみなとみらい地区からはやや距離がございますが、 その分静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけるかと思います。 今後ともサ-ビス向上に努めて参りますので、マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。 にゃんこにゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
出張で利用しました。 とても綺麗で便利。
宿泊施設からの返信
フイ様 この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 次回ご来館の際にもご満足いただけますよう、今後ともサ-ビス向上に努めて参りますので、 マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い致します。 フイ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
立地的も良かったです! 私は普段からマラソンの練習をしているのでホテル周辺のコースはいいですよ。坂道はキツイかもしれないけど。近くにコンビニもあるし、ゆっくり休みたい方にオススメ チェックアウトも11時で ゆったりホテルで寛げます
宿泊施設からの返信
あさま様 この度は横浜マンダリンホテルに、しかもお誕生日という貴重な1日に ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ゆったりお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホテル近辺は野毛山を開いて作られた土地ですので坂道が多く、 いらっしゃるのが大変というお声も頂戴する一方で、散歩やジョギングを お楽しみいただくには適した立地だと自負しております。 また、あさま様のおっしゃる通り、基本的にチェックアウトは 11時ですので、急ぐことなくご出発のご準備ができるかと思います。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 あさま様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
駅からの地図が分かりにくかった
宿泊施設からの返信
クロスけ様 この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お渡しした地図が分かりにくかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございません。 おそらくJR桜木町駅をご利用だったと思われるのですが、当ホテルから徒歩7、8分ほど の距離があるので道もやや分かりにくいかと思われます。 最短の最寄駅は京浜急行線の「日の出町駅」です。 こちらからですと徒歩2~3分ですし、坂道も緩やかですのでお薦めです。 次回ご利用の際にはご参考になさってください。 クロスけ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
家族でお世話になりました。ホテルからコンビニや軽食場所も近く、ちょっとした物も買い足せ便利でした。また、朝食も種類は多くないですが十分満足のできるものでした。ただ、子どもが含まれるプランを予約したので、部屋にベットの枕やスリッパ、タオル、歯ブラシ等、子どもの分も用意があると助かるなと感じました。
宿泊施設からの返信
たちゅ様 この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お子様の分のアメニティの用意が事前になく、ご不便をおかけ致しました。 今後はご予約内容をしっかり確認したのち、不備がないようにした上で お客様をお迎えしたいと思います。 たちゅ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
桜木町駅からは少し歩きますが、近くには野毛があり食事には困りません!
宿泊施設からの返信
まぶとも様 この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 私共ホテルは、JR「桜木町駅」からは徒歩7~8分と少し坂道を登った所にございます。 最短の最寄り駅は京浜急行「日の出町駅」で、徒歩2~3分で坂道もやや緩やかでございます。 ご利用の際は日の出町駅もお勧め致します。 観光地として有名なみなとみらい地区に負けず、野毛の町にもリーズナブルで美味しい お店がたくさんございます。 また次回横浜にお越しになる際には、ぜひ野毛の様々なお店を堪能してくださいね。 まぶとも様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 横浜マンダリンホテル フロント 古川
0時すぎの遅い宿泊だったのですが、丁寧に対応してくださりユックリ休むことができました。ありがとうございました。
部屋はせまめ。空調我あつくて、窓があけられないのが、ちょっと、不便でした。冷房暖房切り替えができなかったので、お風呂上がり暑かったです。フロントのかたは感じ良かったです。
夕食の飲茶美味しかったです。夕食付きとあったのでホテル内で食べると思っていたので中華街まで行くのが面倒でした。料金の割に部屋も満足でした。
ありがとうございました。お部屋はシックで、落ち着いた感じで、いいです。日ノ出町駅からも近くて、立地も最高です。またお願いします。
当日pmの急な予約で、24:00過ぎのチェックインになってしまいましたが丁寧に対応いただきました。 朝食バイキングもおいしくいただきました。 近くで用事があればまたお世話になりたいと思います。(今回は都内からなのでちょっと遠かった)
小さい子どもを連れて利用しました。 ツインのベッド間に補助マットを設置していただいたので、落ちる心配もなく、子どももリラックスしてゴロゴロしていました。 朝食時の子供用椅子や、食器も使いやすくてよかったです。 1Fトイレやプレイルームにオムツ替え台があるのも利用しやすく、よかったです。 あえて挙げるなら、お風呂のシャワーが少し「シャワーに固定しにくい」ところでしょうか。
ロビーは落ち着いていてアンティークの家具が気品をかもしだしています。部屋は料金からして当然こじんまりでしたが、テーブルが広いのがうれしい。連泊なのに新しいアメニティを下さってもったいないので省略していいのではないでしょうか。でも心遣いは伝わります。不満は何もありませんでした。とってもお手ごろ料金で泊めていただいたのに、ものすごく素敵なホテルでした。またぜひ泊まりたいです!
なかなかペットokのシティホテルが、無いので、ワンコ は、良かったみたいです。また行く機会が、あったら利用したいなと思いました。
しょっちゅう行く街のいつも見ているホテルだけども、高そうで泊まった事がなかったが、るるぶ出やすく予約できたので泊まってみました。
隅々までしっかりと清掃がされていて、潔癖症な私でも快適に過ごせました。コンビニ・ドンキ・飲食店・駅が近くとても便利な立地です。