JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋タイプが到着するまでわからないというプランで、少々ドキドキしてましたが、とてもとてもよかったです! 娘とふたり快適に過ごしました。また泊まりたいねと話しています。
若干古さを感じるものの、清掃が行き届いて清潔。ミネラルウォーターサービスもあり満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 清掃及びサービスでのお褒めのお言葉大変光栄でございます。 早いもので当館も創立29年となり、横浜の数あるホテルの中でも古いホテルとなってきましたが、 お客様に、安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきます。 機会がございましたら是非当館を宜しくお願いいたします。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 横浜マンダリンホテル フロント 福士
駅からは近い。部屋は古い感じなので、テレビ小さい。カードキーじゃない。シングル混合栓じゃない。でもペットボトル水が無料で置いてあったのは嬉しかった。
京急横浜駅から2つ目の駅と近い割には静かな場所。
野毛山公園のそばにあり、近くに動物園、図書館、公園などがあり、立地がいい。 駅から近いのも良かった。
最近よく利用させていただいています。フロントの女性(小柄な若い)の対応もよく、また電話での要望にも丁寧に対応していただきました。値段のわりに朝食が完全に残念な感じでした。
チェックイン時間前に荷物を預けに寄ったら、アーリーチェックインしていただき、暑い中だったので一休み出来て嬉しかったです。 京急や地下鉄、JRとも徒歩圏内で便利でした。
金額的に裏切らない! 来年もマンダリン!
中国のツアー?の方々がいなくなる少し前に利用しました。食パンがなくなっても補充されませんでした。それが残念でした。フロントの方はよかったです。
禁煙、喫煙のないプランでしたので、禁煙の部屋にしたい旨、お願いしました。最初の対応では、わからないと言われましたが、禁煙の部屋で気持ちよく利用させていただきました。
場所柄、この値段でこの設備なら満足です。しいて言えば駅からもう少し近いともっと良かったです。
駅に近く便利が良いです。 少し古いですが、価格的にも満足しております。
駅に近く便利が良いです。 少し古いですが、価格的にも満足しております。
快適に過ごせましたが、寝巻きがちょっと変わった匂いがして気になりました。備え付けの消臭スプレーで対処しましたが。 それ以外は大変満足でした。
はじめて利用しました。禁煙部屋が空いてなかったので喫煙部屋を利用しました。当初においなど気にならなかったですが、夜中にやはり少しにおいました。仕方ないですね。全体的には満足でした。