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横浜ロイヤルパークホテルの口コミ・おすすめコメントヨコハマロイヤルパークホテル

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

4.6
空の表情を間近で感じたことがありますか?日本で一番高い場所にあるホテルでご体験ください。心からの笑顔とおもてなしでお待ちしております。
総客室数603

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR根岸線桜木町駅→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込28,800111,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 14,400円〜55,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全215件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月12日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月22日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月20日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月9日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月28日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月20日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月11日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月5日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月14日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月8日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月31日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月25日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月31日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月26日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月22日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月14日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月8日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月15日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月13日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月8日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月31日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月20日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月11日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月7日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月29日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月26日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月21日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月20日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月10日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月4日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年9月30日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全635件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.8
  • サービス:4.2
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.4
  • 館内4.4
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.2
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

見晴らし良く広々
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年05月11日

横浜の街を一望できる。夜景が美しい。部屋は広々としていてくつろげる。

  • 利用のプラン:シリウス朝食付プラン・52~56F・レギュラーフロア・チェックアウト~10:00
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,800
  • 宿泊日:2024年05月09日
期待を裏切らない安定感
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年03月23日

何時行っても安定感のあるサービスで満足しています。

  • 利用のプラン:1E+◆クラブラウンジ利用OK!14時イン・12時アウトで22時間ステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:61,050
  • 宿泊日:2024年02月29日
素晴らしい夜景とおもてなし
5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2024年02月25日

リピーターですが、何回宿泊しても部屋から見える夜景には感動します。スタッフの方もとても親切で、気持ちよく宿泊させていただいてます。 立地も良く、ホテル正面から羽田空港直行便のバスが出ています。とても便利です。

  • 利用のプラン:【JTBシンプルプラン】食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,750
  • 宿泊日:2024年02月23日

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの夜景に感動していただけて、私たちもとても嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

景色が最高!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2024年02月18日

62階のお部屋でした。 部屋に入った瞬間にブラインドが上がって、素晴らしいハーバービューが窓いっぱいに広がって最高の眺めでした。 アトリエルームの窓際のカウンターから眺める景色は飽きることなく見ていられました。ぜひともまたこのお部屋に宿泊したいと思います。

  • 利用のプラン:1E+◆【早期45】14時イン・12時アウトで22時間ステイOK!/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,100
  • 宿泊日:2024年02月15日

宿泊施設からの返信

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。これからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

全てが最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年12月07日

非日常を味わえる最高のホテル。 おもてなしも最高です。 また記念日に泊まりたいです。

  • 利用のプラン:1E+◆1日2室限定!レギュラーフロアデラックスツインベイブリッジビューへグレードアップ!/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2023年12月03日

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年10月20日

  • 利用のプラン:1E+◆【早期45】アーリーチェックイン14時・レイトチェックアウト12時で22時間ステイOK/朝付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,860
  • 宿泊日:2023年10月09日
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年08月13日

  • 利用のプラン:素泊まりプラン ◇52階~56階・レギュラーフロア◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:91,000
  • 宿泊日:2023年05月29日
期待通り!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年07月18日

お部屋からの眺めはもちろんですが、フロントでの応対など満足でした。

  • 利用のプラン:素泊まり・We Love Yokohama・52~56階・レギュラーフロア・チェックイン14:00~
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,500
  • 宿泊日:2023年07月01日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2023年01月28日

  • 利用のプラン:素泊まりプラン *57階~59階* 「リニューアルレギュラーフロア」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2023年01月25日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2023年01月20日

  • 利用のプラン:素泊まりプラン *57階~59階* 「リニューアルレギュラーフロア」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2023年01月18日
5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2022年09月29日

  • 利用のプラン:【特別階・65階~66階】スカイリゾートフロア 「ザ・クラブ」 宿泊プラン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:47,500
  • 宿泊日:2022年09月27日
素敵でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月14日

カウンター付きの部屋で景色を見ながらゆっくり出来ました。 全体的にきれいですが、古さはあります。 部屋風呂のシャワー室のドア全部、閉まらなかったです。 気を付けながらシャワーを浴びなくてはならないのと、バスタブと洗面台の蛇口が回しづらいです。 エレベーターは全部稼働していたのでしょうか? 高層階用、中層階用とエレベーターを分けるといいのではないでしょうか?シリウスから乗る方とチェックアウトの方がいるとほぼ全部の階で止まることになります。フロントに着くまでに時間が掛かりました。

  • 利用のプラン:【JTBセレクション】60~64階のお部屋で夜景を満喫!12時チェックアウト/朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,800
  • 宿泊日:2022年08月12日
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年05月05日

  • 利用のプラン:シリウス朝食付プラン◇52階~・レギュラーフロア◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:190,050
  • 宿泊日:2022年05月03日
景色
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年11月11日

アトリエルームに宿泊。カウンター席で景色を見ながらゆっくりできました。

  • 利用のプラン:シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2021年11月09日

宿泊施設からの返信

この度も横浜ロイヤルパークホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、弊ホテルにご満足頂いたとの事、私もうれしく思います。お客様がご宿泊いただいた「アトリエフロア」は2018年2月にオープンしたフロアでございます。窓際にある大きなカウンターは、お客様に移りゆく横浜の空を、ごゆっくりご覧いただく為にあつらえました。「アトリエフロア」の客室は、窓枠を額縁として横浜の空を一枚の「絵画」と見立てる事で「アトリエ」の名称を冠しております。 次回も、また違う横浜の「絵画」をご覧いただくようスタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

さすが一流
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年10月28日

一度は宿泊してみたかったホテル。施設・サービスとも一流です。

  • 利用のプラン:【タイムセール】素泊まりでお得にステイ♪♪52階~59階・レギュラーフロア
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2021年10月07日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。より一層の接遇を目指して参ります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

立地最高でした
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年09月22日

初めて泊ましたぁ。ステキなホテルでとっても楽しい旅になりました。朝食もとっても美味しかった。

  • 利用のプラン:シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,600
  • 宿泊日:2021年09月19日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

素晴らしい景観
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年06月05日

レギュラーフロアーの52階に宿泊したせいか、部屋も広くなくバスルームも含め豪華さはなく少々がっかりでした。TVは小さいし、洗面台は旧式で使いずらいし、家具やソファーは古く傷が目立っていました。しかし、窓からの眺めは観覧車や停泊中の飛鳥2などがよく見えて良かったです。また、70階のレストランシリウスでディナーを食べましたが、夕暮れの横浜が綺麗で思い出になりました。

  • 利用のプラン:We Love Yokohama!52階~59階・レギュラーフロア【チェックイン14:00~】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2021年06月03日

宿泊施設からの返信

この度は、横浜ロイヤルパークホテルをご利用頂きましてしてありがとうございました。また、ご感想を寄せていただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は山下公園側、観覧車側、富士山側、東京方面側と四つの面に分かれており、どの景色も遮る障害物が何もないのが当ホテルの最大の自慢です。 またレギュラーフロアの設備に関しましては、今後のリニューアルの参考とさせていただきます。今後の横浜ロイヤルパークホテルにご期待くださいませ。

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年03月02日

  • 利用のプラン:【魅惑のホテルステイ★】30日前締切/レギュラーフロア禁煙デラックスシティビューツイン/食事無
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2020年02月10日
ルームサービス
2.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月07日

チェックイン後17時にルームサービスを頼みましたら パッサパサのスパゲッティにビックリ 麺にトマトソースがからまず ブツブツに分離していました ランチブッフェの残り物 他のものも 今作りました感なく 冷めていた 運んできた人は 部屋に入る前未だ 受けっとってない状態なのに 伝票にサイン と 言う 今までで初めて経験 いい勉強になりました

  • 利用のプラン:シリウス朝食付プラン◇52階~59階・レギュラーフロア◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,900
  • 宿泊日:2020年01月05日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月07日

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念☆】ベイブリッジビューにアップグレード♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2019年12月17日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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