JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 10代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- グループ
- 40代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
天吊りデスクスタンドが大きく読書や手紙を書くときに明るくて良い。 良い香りの入浴剤がアメニティに付いているので、バスタブに湯をはり、疲れを取ってリラックスしたいときに最高。このちいさなサービスがいいね。
内装もよく、お部屋も広く、子供もはしゃげる広さ。 また横浜駅からも近く、周りに食事する場所もあり、便利な立地条件で、このお値段は魅力であった。
部屋も綺麗で場所も駅近くで便利でした! ありがとうございました。
横浜駅からもほど近く、アクセス良いです。建物の内装も、新しい感覚で得過ごしやすかったです。ただ浴室は換気を止めると、下水のにおいがありました。それだけがマイナスdす。
寝やすいベッドです。
フロント、レストランなどの方々はにこやかなに対応していただき安心して利用出来ました。朝食はオシャレなフルーツいっぱいのパンケーキをいただきました。とても美味しかったです?
朝飯が美味しい
値段相応。朝食はおいしかったです。
横浜駅付近では一番綺麗
うまし。
ちょっと駅から遠いいいですが、ホテル近くに美味しいお食事処があります。
フロントの対応は親切、部屋の冷蔵庫に水のペットボトルのサービスがあったのは嬉しい。あえて館内のレストランを使う。中華レストランしかなく、セットメニューは二人からの設定で値段も割合高め。就寝時隣の部屋の音が聞こえてきたので、壁が薄いのかも。フロント等の好印象からするとちょっと意外。朝食はいまいち。
横浜駅付近では綺麗だと思う。
お部屋はこじんまりとしていて、でも快適に過ごせました。個人的にはエアコンが良かったです。お風呂が若干狭く壁にぶつかりそうになりましたが、入浴剤も付いててとても良かったです。
出張利用。馴染みの街ゆえ西口を選びました。 旧コスモ時代からよく知るホテルでしたが、イノベーション後、館内は一新、外国人へも流暢な英語で対応し、おもてなし度も満点ですね。
2回目と言うことで、勝手も分かり、自分ペースでひと時をすごしました。駅からも近くて又、横浜に出張する時はお世話になりたいです。
喫煙部屋の予約を間違えて禁煙部屋に。。でも、何事もなかったかのように対応してもらいました。こういう些細な事がサービス精神が課今見れました。