JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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横浜マラソンの前泊で利用しました。 横浜駅から徒歩圏内。 部屋のつくりがしっかりしているため、隣や廊下の音が全然気になりません。 部屋も清潔感があり、とくに問題ありません。 スタッフの対応もきちんとしていて、問題ありません。
横浜駅から歩いても近かったです。 買い物にも便利でした。 朝食のパンケーキ、美味しかったです。
旧ホテルコスモ横浜には何度か宿泊したことがありました。今回、10数年ぶりにお世話になりましたが、駅から少し離れていること以外は、マイナス要素はありません。徒歩で1~2分のところにコンビニ、ファミレスもあり、便利です。部屋も眠るだけなら問題ない広さです。スタッフの対応も文句なしです、傘を貸してもらい助かりました。
予約した平米数より狭く感じた。 洗濯機があるところが、雰囲気が怖くて入りづらい。
比較的リーズナブルなお値段で、立地も横浜駅西口から近く、とても満足です。
横浜観光のため利用させて頂きました 駅から近く、大変便利でした フロントの対応も大変丁寧で満足です
駅から少し遠いけどスタッフの対応は良いし、部屋もキレイでした。しかし、お値段の割に部屋が狭すぎる気がします。 お風呂はキレイだしお湯の温度調整も簡単にできて良かったです。しかし、シャンプーボトルのポンプ口にシャンプーが固まって詰まっていたのが不衛生で不快でした。清掃するのを忘れたのかな? お値段がもう少し安かったら次回も利用したいです。
友人の結婚式に行くために価格もリーズナブルだったので利用しました。 羽田から着いて、チェックイン前の時間だけど荷物だけ預かってもらえたらと思ったら、清掃が済んでいるお部屋に通してくださいました! その日に結婚式で身支度もしたかったので本当にフロントの方の対応に感謝です!! 駅からは10分ほど歩くので最初は迷いましたが、シェラトンを目印に覚えたら方向音痴のわたしでも何とかなりました。 ホテルは横浜で1番新しいとのことでしたが、改装した建物なのかちょっと古さは否めませんでした…お部屋とお風呂はとても狭いです。でも入浴剤などアメニティーを色々置いていただいてたのがよかったです。 ベッドは快適でした!
照明、浴槽の深さ、入浴剤の日替わり(2パターンだったけど)、コーヒー、緑茶、ティーなど欲しいものが置いてあった。食事はバイキングでないので大食いな私には物足りなかった。パターンが少ないけど、近くにすきや、うどん屋、コンビニなどあるからトータルではOK。掃除は最小限という感じ。駅からの時間はなれれば7分だが始めていくときは橋を目安が良いと思う。
とても綺麗でおしゃれなホテルでした。駅から少し離れていますが、繁華街は近くで夜飲みに行ったりするのには便利でした。内装も良く、アメニティも良かったです。
部屋は今時のデザイナーズって感じで良かったです。ユニットバスがかなり狭かったのが、残念。 モーニングは新鮮野菜満載でgoodでした!