JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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バイキングなので、席を離れて、追加の食事をとりにいったら、テーブルのトレーと箸がなくなっている。おかげでもう1度、箸を取りに行かなければならなかった。一言、片づけていいかと確認してほしかった。部屋は、空調の音がして、熟睡できなかった。受験生は注意が必要だとおもう。朝食の質、種類が良いので改善してほしい。
たまたなのですが提携駐車場が点検のため止められないとゆうことで、訪問前にうかがってなかったため着いてからわかったので焦りましたけど、近隣駐車場をさがしていただき事なきをえました。リカバリー良くしてくれました。朝食は非常に美味しかったです。ジャム購入したかったんですがスタッフさんがいなかったから買えなかった、残念
さわやかな気持ちよい接客をしてくださいます。ホテルに向かう際、雨の中キャリーケースを引きながらという状況だったので、横浜駅からもう少し近いと良いなと思いました。
雨の日にタオルが入り口にあり、サービスが良い
蛍光灯取り替え時期では
人によりサービスレベルが違う
今回は、出張での宿泊となりました。インした時はっきりとした口調で話してくれてわかりやすかったです。朝が早く朝食が食べれませんでした。担当者のかたも気を使っていただき、お持ち帰りでと手配してくれましたが、時間が間に合わずでした。今度はプライベートで来たいです。ホテルは駅から近く交通便もよかったです。
古いから部屋が多少汚く感じる。 仕方ないと思う。
歯ブラシがなかった。 作業ミス?
朝食バイキングをグレード上げて召し上がりました。 横浜では良い方だと思ったけど地方に行くとご当地メニューが出るから横浜のシュウマイとか期待したが、さすがになかった。
心配りがありました
年代を感じます。ふろが綺麗だと嬉しい
横浜駅も近いですし便利です
娘の用事を兼ねて宿泊しました。 外出中、部屋も綺麗にしていただき気持ちよく すごさせていただきました。 チェックアウト後、遅くまで荷物を預かっていただき有難う ございました。 横浜方面に用があったときは宜しくお願いします。 1階の喫茶に寄れなかったのが残念でした。
横浜駅を中心にして中華街も新横浜も短時間で移動できます ホテルヘ帰るにも近いので駅から近いので安心して旅行が出来ました 横浜に来たときはまた泊まりたいと思いました!
GW期間中の宿泊に利用しました。チェックイン時女性スタッフに応対して貰えた事が安堵でした。コチラが特典渡されてない事に全く気付いてなかったにも関わらず、部屋ドアを開けたら電話が鳴っていて応対が早く好感が持てました。特典を貰い、部屋に来て頂いたついで無償で諸々貸し出してると知り、枕をお願いしたところ低反発でも用意できると言う話で非常に助かりました。チェックイン時一言説明貰えたら尚良かったですね。
気配りがあって気持ち良く今回は泊まれました
三泊目で電気が切れてましたが、交換されませんでした。 清掃で気がついてくれると嬉しい。