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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテル横浜キャメロットジャパンの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルヨコハマキャメロットジャパン

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
横浜駅西口から地下街をぬけてわずか5分。バラエティに富んだ客室、レストランは和洋中を揃え、観光・商用等あらゆる目的でお客様にご満足戴けます。
総客室数215

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線、京浜東北線横浜駅西口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,10040,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,050円〜20,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全240件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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1泊でしたが。
3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月01日

このホテルは以前は別の名前で運営されてたと伺いました。 なので間取りや設備は少し古いと感じました。フロントや従業員の方の 接客態度については申し分ないと思います。 ホテル内のレストランはちょうど寒い日だったので客もまばらでしたが、 接客態度は普通でした。朝食は2Fのレストランでしたが、バイキングのめゆーが少ないと感じました。

  • 利用のプラン:注目!【1月・2月・3月】☆朝食付☆お得なプラン☆一週間前まで!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2018年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご指摘のとおり当ホテルは築年数が古いため設備面では新しいホテルのようなわけにはまいりませんが、 接客面ではお客様に満足して頂ける様努力しております。 このようなお客様のお褒めのお言葉が私どもの一番の励みになります。 これからも横浜一の接客を目指して従業員一同更に研鑽を重ねてまいる所存でございます。 朝食メニューの件、ご意見ありがとうございました。 レストランに伝えさせて頂き、メニューの充実を図ってまいります。 次回横浜にお越しの際も当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。 フロントクラーク 中山

ホテル横浜キャメロットジャパン
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月14日

駅近で便利でした。

  • 利用のプラン:【QUOカード¥1,000付】 お財布応援 ♪<SSシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2018年02月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もお客様に御満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。 また横浜へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 和田

立地がいい。
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月04日

又横浜方面に行く時は利用します。 浴室用のボディースポンジが有ると有難いです。

  • 利用のプラン:【QUOカード¥3,000&朝食付】お財布応援♪♪♪<SSシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2018年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 浴室用のボディースポンジに関しましては、貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 和田 

朝食が充実
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月01日

館内は若干古さはあるものの手入れがされ、非常に清潔感はありました。 朝食もご飯ものだけで数種類(おかゆ、カレー、親子丼)もあり、から揚げ・焼売等、出張にも関わらず朝からビールが飲みたくなる充実ぶりでした。 唯一残念だったのは、ユニットバスのバス底部に干軋み音が生じていたことです。 (他の部屋ではそういうことはなかったとのことなのでハズレだったのかもしれません)

  • 利用のプラン:朝食付☆キャメロットベストレート☆【直前割】いつでもお得に!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2017年11月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご朝食はご満足頂けたようで、大変光栄に存じます。 お風呂場の件は大変申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、早急に点検をさせて頂きます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田

受験の為
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月28日

横浜駅の目の前でとても便利でした。

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内でくつろぎを♪ツイン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2017年11月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 横浜駅西口からジョイナス地下街を通りますと、歩いて5分程の場所にございます。 ただ地下街を通ることのできる時間帯は朝6時~夜11時までとなっておりますので、ご注意くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 落合 

出張
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月27日

フロントの方々の対応が良く、感じかよかったです。

  • 利用のプラン:キャメロットベストレート☆【直前割】いつでもお得に!! 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2017年11月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もお客様に御満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。 また横浜へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 落合

アクセスがわかりにくかったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月23日

急に一泊増えましたが親切な対応でとても助かりました。ただ、地下道から直結ということでしたが深夜になると西口の地下道から入れず、しかもホテルの前の道路にはずっと横断歩道がなかったので渡れずに途方にくれてしまいました。もう少し詳しい案内が欲しかったです。

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内で寛ぐ♪禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2017年10月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 横浜駅西口の地下街に関しましては、毎日夜22:30頃から翌朝6:00頃まで閉まってしまい、このお時間帯は通行ができなくなってしまいます。ご案内不足で、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。横浜駅から地上を歩く場合には、ちょうどジョイナスの地下街の真上を歩くような形でございます。地下からでも地上からでも、横浜駅西口より徒歩5分ほどでございます。 ただお客様がおっしゃるとおりホテル前の道は横断歩道がなく、駅の方からこちら側の歩道を歩いていただくかホテル先の歩道橋を渡っていただく形になります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 落合

ひとり
2.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月31日

ホテルから一度外に出て地下歩道にはいります。階段利用はつらいかも

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!禁煙シングル(スタジオツイン)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2017年07月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 階段の件はご不便をおかけしてしまい、大変 申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田

3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月31日

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!禁煙シングル(スタジオツイン)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2017年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 階段の件はご不便をおかけしてしまい、大変 申し訳ございませんでした。 施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田

便利
4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月28日

西口から5分の立地条件で、スタッフもプロ意識がたかい。

  • 利用のプラン:【早期割30日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内で寛ぐ♪禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2017年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 今後もより良い接客を目指し、精進致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田

一人出張に最適
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月14日

出張で利用しています。 一人の出張時には、チェックインしてからホテルで食事やbarでゆっくりしています。 夜をマイペースでゆっくり過ごせるのがいいです。

  • 利用のプラン:キャメロットベストレート☆【直前割】いつでもお得に!! 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2017年02月22日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご出張時に数ある施設の中から当ホテルをご利用いただいているようで、大変感激しております。 当ホテルは14Fにございますバーの他、和食・中華・イタリアン・カフェなど多様な施設を設けております。 また、四季を通じて様々なプランを企画し皆様にお楽しみいただいておりますので、 次回ご利用の際もぜひご利用いただければ幸いに存じます。 お客様の更なるご宿泊ご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 山本

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年05月11日

  • 利用のプラン:注目!【3月・4月・5月】お得なプラン☆一週間前まで!!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年04月18日
お得!
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月02日

横浜駅に近くて、セミダブルベッドのシングルルームで、掃除も行き届き、この価格で宿泊出来るのはとってもお得!

  • 利用のプラン:注目!【4月・5月・6月】お得なプラン☆一週間前まで!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2017年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 私共はご宿泊の皆様にご満足いただけますよう、今後もより一層のサービスを心がけてまいりますので、横浜にお立ち寄りの際はまたご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 山本

立地条件よし
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年04月02日

横浜駅からは地下街を通っていけば、雨風が強い日もぬれずに行けるのがよい・

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内でくつろぐ♪禁煙シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年02月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。  地下街に関しまして、ご注意していただきたい点がございます。 ジョイナス地下街は夜の11時頃から朝の6時頃までは出入り口が閉鎖され、通行ができませんので、 その時間帯にご到着、ご出発される際は地上ルートを通っていただく必要がございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 落合

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年04月02日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内でくつろぎを♪シングル/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年02月28日
3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年02月06日

  • 利用のプラン:【QUOカード¥1,000&朝食付】お財布応援♪♪♪<SSシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年02月03日
横浜駅に直結!
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月10日

横浜駅に着きすぐホテルに連絡を取り、丁寧な説明を受けながら、地下街を通り無事到着。次の朝、観光案内の説明を受け2泊3日有意義な生活であった。フロントの方の的確なアドバイスがあったらこそ!ありがとうございました。

  • 利用のプラン:注目!【10月・11月・12月】☆朝食付☆お得なプラン☆一週間前まで!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2016年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。 お客様のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層精進致します。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。 フロント 和田

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年01月06日

  • 利用のプラン:注目!【11月・12月・1月】お得なプラン☆一週間前まで!!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年01月04日
一人旅
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月16日

今年で何回目になるのでしょうか。何時もの通りの宿泊でした。

  • 利用のプラン:【早期割14日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!禁煙シングル(スタジオツイン)/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2016年11月25日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。 横浜に数あるホテルの中から、いつも当ホテルをお選びいただけてることを大変光栄に思います。 これからもより良いホテル作りを目指して参りますので、ぜひまた御利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 和泉

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年10月10日

  • 利用のプラン:【早期割14日前締切】雨でも駅⇒地下街でホテル直行!広めの室内でくつろぐ♪禁煙ツイン/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2016年08月20日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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