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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル横浜キャメロットジャパンの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルヨコハマキャメロットジャパン

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
横浜駅西口から地下街をぬけてわずか5分。バラエティに富んだ客室、レストランは和洋中を揃え、観光・商用等あらゆる目的でお客様にご満足戴けます。
総客室数215

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線、京浜東北線横浜駅西口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込8,10040,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,050円〜20,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全240件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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コスパ
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月18日

館内施設・部屋の設備、接客も上々、駅から若干遠いが、駅地下からアクセスできるので不便さは感じなかった。クオカード1000円のおまけも付いてコストパフォーマンスは抜群。

  • 利用のプラン:【QUOカード¥1,000付】 お財布応援 ♪<NSS禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2018年12月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 ジョイナス地下街を5分程歩いて頂き、階段を上がって直ぐの場所にございます。 ただ、早朝深夜の時間帯が閉鎖されますので、その際は地上からお越しください。 アメニティにつきましては、スリッパ、寝巻(ワンピースタイプ)、櫛、髭剃り、歯ブラシ等をご用意致しております。 その他在庫状況にもよりますが、加湿器、ズボンプレッサー、アイロン等の貸出しもご用意致しておりますのでフロントまでお申し付けください。 お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。皆様により快適にお過ごし頂ける様、接客におきましても努力してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。                          フロント 西川        

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年12月16日

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <NTW禁煙ツイン> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年12月14日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年12月16日

  • 利用のプラン:大切な記念日に!!33平米の広いお部屋でゆったりと☆禁煙エレガンスルーム☆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2018年12月12日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月24日

  • 利用のプラン:注目!!【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2018年09月12日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月24日

  • 利用のプラン:注目!!【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2018年10月12日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月24日

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <TWツイン喫煙> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2018年10月31日
フロント
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月18日

中二階の構造となっており、荷物ある人には不便

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <SDセミダブル喫煙> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2018年11月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。 当ホテルはご指摘の通り正面玄関が中二階にあり、フロントは階段を下りた一階にございます。中二階からの直通のエレベーターもなく、ご利用のお菊様には大変ご不便をおかけし心苦しく存じております。当ホテル竣工時はまだ「バリアフリー」という概念がなかなか浸透していなかったため、この様な構造になってしまいました。 当ホテルでは昼間の時間帯では正面玄関横にベルスタッフを待機させております。フロントまでではございますがお荷物のお運びをお手伝いさせて頂きます。またベルスタッフ不在時はフロントスタッフ我お手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同股のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 熊切

雨に濡れない
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月07日

横浜駅から出てB1地下街をジョイナスを通って、ずーと先まで歩いたところに有ります、地下街なので雨でも平気なところがいいですね、ジョイナスで食事したり、ウインドショッピングなど楽しめます。ホテル自体は格式があって立派です、披露宴会場もあり、ちょうど何組もパーティーしていました。部屋がリーズナブルなのは、ホテルが古いせいかもしれないが、部屋は清潔な感じで良かったです。

  • 利用のプラン:【横浜駅西口より徒歩5分】地下街からアクセス!ビジネス観光に最適!!☆ベストな料金でご案内します☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2018年11月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ホテル内には宴会場のほかにレストラン・カフェ・ラウンジもございますので次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。 ジョイナス地下街ですが、22:30~翌朝6:00過ぎまでは閉鎖されてしまうのでご注意いただけたらと思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 フロント 落合

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年10月29日

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <NTW禁煙ツイン> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2018年10月25日
3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年10月24日

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <NSS禁煙シングル> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2018年09月19日
地下通路直結がありがたい。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月17日

地下通路直結がありがたい。

  • 利用のプラン:【QUOカード¥3,000付】☆キャメロットお財布応援宣言☆禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2018年10月15日

comment宿泊施設からの返信

 返信内容  編集   この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にご利用いただけたようで何よりでございます。 お客様のおっしゃる通り、私共ホテルは横浜駅からジョイナス地下街をぬけて5分ほどで到着し、雨にも濡れずにお越しいただける交通至便な立地にございます(但し夜間の23時~翌朝6時は地下街が閉鎖されていますのでお気を付け下さい。)。 これからもより快適なホテル作りを追及して参ります。 重ねてのご利用をお待ち申し上げております。 ホテル横浜キャメロットジャパン フロント 和田  

ひとり旅で利用
3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年09月29日

徒歩で、近くに飲食店もあったので、良かったです! 静かな場所で休むことが出来ました!

  • 利用のプラン:【早割21日前】もっと早い予約は更にお得になります☆3週間前まで!♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2018年09月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もご利用して頂けるようサービス・スキルの向上に努めて参ります。 お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。  フロント 和田

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月11日

  • 利用のプラン:注目!!【早割14日前】早い予約はお得になります☆2週間前まで!♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2018年07月24日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月11日

  • 利用のプラン:注目!!【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年07月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月11日

  • 利用のプラン:注目!!【早割7日前】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年08月07日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月11日

  • 利用のプラン:【横浜駅西口より徒歩5分】地下街からアクセス!ビジネス観光に最適!!☆ベストな料金でご案内します☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年07月30日
洗濯機アリ!
5.0
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年07月19日

駅から遠くなかったのが良かった。洗濯機と乾燥機もあったので、荷物も少なくてすんだから良かった。普段、枕2個ほしいので、頼めば用意してもらえたので良かった。あとは、枕元にコンセントがあれば100点満点だと思います。

  • 利用のプラン:【横浜駅西口より徒歩5分】地下街からアクセス!ビジネス観光に最適!!☆ベストな料金でご案内します☆
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2018年06月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく思います。 当ホテルは横浜駅西口より徒歩5分の場所に位置しており、地下街をご利用になると雨の日でもほとんど濡れることなくホテルまでお越し頂けます。 またコインランドリーも完備しており、長期滞在のお客様からはご好評を頂いております。 コンセントにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。延長コードに貸し出しもございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。 お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうござました。次回横浜にお越しの際もホテル横浜キャメロットジャパンにご宿泊下さいます様、スタッフ一同股のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 熊切

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年07月08日

  • 利用のプラン:【横浜駅西口より徒歩5分】地下街からアクセス!ビジネス観光に最適!!☆ベストな料金でご案内します☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年07月04日
しっかり清掃されていました
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月14日

しっかり清掃されていました

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <NTW禁煙ツイン> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2018年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 築年数が古い為設備面では新しいホテルのような訳にはまいりませんが、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、ソフト面ではスタッフ一同日々研さんを重ねております。 清掃の件に関しましてはハウスキーパーに伝えさせて頂きます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいます様お願い致します。 フロント 中山

普通でした
4.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月02日

立地は大変良かったです! 地下街からホテルに向かいました。地方住みの当方は少し迷いましたが、わかりやすいのではないかと思います。 コンビニも近くにあったので良かったです。 スタッフさんの対応が、とても親切で気持ちが良かったです! ですが、部屋は良かったのですが、お風呂が気になります。当方が泊まったお部屋だけなのかもしれませんが、すごく底が軋みます。底が抜けるのではないかと不安でした。ミシミシと音をたてるので、改善するべきだと思います。

  • 利用のプラン:【今だけ♪ポイント大増量中♪】 <SSシングル喫煙> 横浜駅チカ(^^)d
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2018年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは横浜駅西口のジョイナス地下街を出て直ぐの立地で雨の日でも安心してお越しいただけます。 またコンビニも歩いて3分ほどの所に数店ございます。 接客についてお褒めの言葉を頂き誠に光栄です。 当ホテルは築年数が古く設備面では新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様に気持ち良く過ごして頂ける様、従業員一同日々研鑽を重ねております。 お客様からのお褒めの言葉が一番の励みになります。 浴槽の件についてはご心配をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。 次回整備時の課題とさせて頂きます。 次回横浜においでの節もまた当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 フロントクラーク 中山

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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