横浜港・中華街にも近く、八景島・江ノ島へも足をのばしていただける横浜観光拠点としては大変便利なホテルです。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：76点
(全29件の評価)
- 50代
- 男性
- ひとり
利用時期：2024年4月15日
- 50代
- 男性
- 家族
利用時期：2024年1月20日
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2023年2月23日
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2022年12月31日
ホテルマイステイズ横浜の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルマイステイズヨコハマ）
- 神奈川県
- 横浜・中華街・みなとみらい
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全333件の評価)
- 部屋：4.0
- 立地：4.1
- サービス：4.0
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.4
- 部屋：3.7
- 寝具：3.9
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.3
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.3
- 客室付露天風呂：-
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今回もお世話になり有難うございました。
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年10月16日
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩2分【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2018年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 至らない点もあろうかと思いますが改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
今回もお世話になり有難うございました。
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年10月10日
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩2分【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,850円
- 宿泊日：2018年10月08日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 至らない点もあろうかと思いますが改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
残念でした
2.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2018年10月09日
以前にも利用させていただき今回は３回目の宿泊でした。毎回とても満足のホテルでした。今回家族４人でツインを二部屋の一泊でしたが夜中の２時から１時間以上隣の部屋の子供と大人が大声で笑ったり叫んだりの大騒ぎで眠れませんでした。フロントに電話をしてお願いしても全く変わらず。。家族４人寝不足の朝を迎えました。普通ならホテル側としては大声で騒いでる家族を収めるのが当たり前だと思いますが全く役に立ちませんでした。朝食のバイキングメニューも以前よりも質が落ちたと感じました。部屋の広さや清潔感はいいのですが少し残念な感じを受けました。次に泊まる事は無いと思います、
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール／朝食付】駅徒歩2分／喫煙【幼児無料】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：24,000円
- 宿泊日：2018年10月07日
宿泊施設からの返信
日頃よりホテルマイステイズ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、周囲の音に対してのスタッフの対応が十分ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 全てのお客様が快適にお過ごしいただくにはどのようにしたらよいか協議をし、対応の仕方などを検討し教育して参ります。 また朝食につきましても、今回のご意見を真摯に受け止め、これからの検討材料として参りたいと存じます。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 最後となりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 マネージャー 長田
2.0
- 50代
- 男性
投稿日：2018年09月21日
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール／朝食付】駅徒歩2分／喫煙【幼児無料】
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：8,800円
- 宿泊日：2018年09月20日
今回もお世話になり有難うございました。
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年09月18日
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩2分【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,500円
- 宿泊日：2018年09月17日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 至らない点もあろうかと思いますが改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
駅・コンビニに近く便利
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年08月31日
今回もお世話になり有難うございました。 駅（横浜市営地下鉄阪東橋駅）・コンビニが近く便利です。 部屋は清潔、立地環境は閑静、フロントの対応もとても丁寧です。
- 利用のプラン：お得にステイ！連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2018年06月03日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を賜りまして恐縮でございます。より快適にお過ごしいただけるように改善に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
おすすめ！
5.0
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2018年06月25日
２回目の利用！宿泊費を抑えたい方におススメです！子連れだと、それなりに色々気掛かりになりますが、ここはスタッフの対応も良いですし、部屋も綺麗！食事無しなので、共有のレンジも有り難い！このお値段で、立地もいいので横浜観光の時はまた利用したいです。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩2分【幼児無料】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,750円
- 宿泊日：2018年06月23日
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、 サービスの向上に努めて参ります。 また横浜にお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ横浜をご指名くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2018年05月06日
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スタンダードトリプル【幼児無料】
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：10,140円
- 宿泊日：2018年04月27日
価格からすれば十分
3.0
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月27日
可もなく不可もなく、価格からすれば丁度かと思いました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／喫煙スタンダードシングル【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2018年02月25日
宿泊施設からの返信
ご利用、コメントありがとうございました。 機会がありましたら、また是非お越しください。
パソコンの写真ではすごくいい感じだったのですが。
2.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2018年01月21日
部屋に入るとうす暗くて部屋の匂いが若干あって、パソコンの写真はとてもいい感じだったけど程遠い感じでした。壁の色がモスグリーンで古い感じがしました。もう少し壁紙を明るくされてはどうでしょうか？しました。化粧用の机の椅子がギイギイいって、座り心地が悪くこわれそうでした。なので値段設定は高く感じました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スーペリアトリプル【幼児無料】
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：78,750円
- 宿泊日：2017年12月09日
宿泊施設からの返信
ご利用、コメントありがとうございました。 壁紙の色に関しましては次回改装の参考にさせていただきます。 機会がありましたら、また是非お越しください。
２回目ですが
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年01月18日
前回よりも部屋が広くてビックリです。 料金も良心的で満足しています。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スタンダードシングル【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2018年01月16日
宿泊施設からの返信
ご利用、コメントありがとうございました。 機会がありましたら、また是非お越しください。
朝食会場の配置が分かりにくい
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2017年12月02日
パン類とトースターの場所が遠すぎて、食べ終わってから気づいて本当に残念だった
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール／朝食付】黄金町駅徒歩1分／禁煙スタンダードシングル【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2017年11月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中は至らない点がありご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。再発防止に努めより快適にお過ごしいただけるように努力してまいりたいと思います。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
全てにおいて普通
3.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2017年10月09日
値段の割には普通です。風呂場がカビが少し目立ったのが気になりました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール／朝食付】黄金町駅徒歩1分／禁煙スタンダードトリプル【幼児無料】
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：37,800円
- 宿泊日：2017年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中は至らない点がありご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。再発防止に努めより快適にお過ごしいただけるように努力してまいりたいと思います。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
立地良く横浜出張に便利
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年10月07日
ホテル全般は普通だが、黄金町から徒歩すぐで、横浜出張に便利！
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／喫煙スタンダードシングル【幼児無料】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,520円
- 宿泊日：2017年10月05日
宿泊施設からの返信
青チャンです様 ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきありがとうございました。 当館は駅から歩いて５分圏内と便利な立地にございます。 また横浜へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けると幸いです。 お待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 保良
4.0
- 60代
- 女性
投稿日：2017年08月21日
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール／朝食付】黄金町駅徒歩1分／喫煙スタンダードツイン【幼児無料】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：19,400円
- 宿泊日：2017年08月19日
４ベッドを３人で利用しました
4.0
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2017年06月29日
室内もきれいでゆったりと利用ができました。また利用したいです。 ホテルからの移動手段についてお聞きしたのですが、バス停があることを教えてもらえなかったのと、タクシーの料金の情報がかなり違いました。実際はもっと安かったのでこんなことならタクシーを利用すればよかったと後悔しました。でもストールを忘れてしまったのですが、迅速に対応していただき助かりました。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スタンダードフォース【幼児無料】
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：13,980円
- 宿泊日：2017年06月23日
リピーター
3.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年06月21日
駅からも近く近所に飲食店やコンビニも多くとても便利です、ともかく安い宿泊代が魅力ですね
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／喫煙スタンダード・ダブル【幼児無料】
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2017年06月19日
宿泊施設からの返信
毎度御愛顧賜りまして、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごし頂けているようで、何よりでございます。 今後も皆様に御満足頂けるよう精進して参りますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 最後になりますが、お忙しい中御投稿下さいまして、 有難うございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロントスタッフ 和氣
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2017年06月10日
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／喫煙スタンダードクイーン【幼児無料】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,400円
- 宿泊日：2017年04月24日
4.0
- 50代
- 女性
投稿日：2017年06月08日
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スーペリアトリプル【幼児無料】
- 利用の部屋：トリプル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2017年05月02日
便利です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年06月04日
いろんなところへのアクセスがイイ。
- 利用のプラン：【最大半額！タイムセール】黄金町駅から徒歩1分／禁煙スタンダード・ツイン【幼児無料】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,600円
- 宿泊日：2017年05月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お客様に御満足頂けたようで、我々も大変嬉しく思っております。 お客様の仰せの通り、当館は徒歩圏内に黄金町と阪東橋駅の２つがございまして、 中華街等の観光スポットにも比較的アクセスしやすい場所かと存じます。 今後もお客様に御満足頂けるよう精進して参りますので、 宜しくお願い致します。 お忙しい中御投稿下さいまして、有難うございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロントスタッフ 和氣
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