JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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まんぞく
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 満足いただけるご滞在だったとのこと、非常に安堵しております。 またご機会がございましたら当館をぜひご指名いただけると幸いでございます。 ご多用の中、投稿をお寄せくださるありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
きれいなホテルでした。部屋もロビーもきれいです。1階にレストランがあり、種類は少なめですが、並ぶこともなく朝食をいただけます。パスタと魚料理がおいしかったです。シャワーが強めなのがとてもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ横浜へご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 温かいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく思います。 また、横浜エリアへいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひともお待ち申し上げております。 この度は、ご多用のところ貴重なご投稿をありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
子どもが小さいため、部屋が狭く感じましたが、夜遅く素泊まりを家族4人でするには、必要十分でした。部屋は小綺麗にしてあり、お風呂も気持ちよく使えました。近くに駐車場がたくさんあるのでホテルの駐車場に空きがなくても大丈夫でした。駅も徒歩圏内で、健脚な方や若い人であれば横浜観光に良いホテルだと思いました。 エアーキャビンは駅にて引き換えなくてはならないのがちょっと使いづらかったですが、ホテルの方が引き換え方や割引のことなど詳しく教えてくれた点は好感が持てました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましては好感が持てたとのことで、今後の励みとなるお言葉を大変ありがたく思います。 お客様がおっしゃいますように横浜観光において、歩くのがお好きな方にとっては、様々な横浜を感じられる場所だと思います。 徒歩やお車でと様々な楽しみ方を見つけていただけましたら私どもといたしましても幸いでございます。 ぜひともまたご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。この度は、お忙しいところ貴重なご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
夜遅くの到着でしたがスムーズに入室できました。 部屋は思ったより綺麗で、広さも問題なかったですが、清掃が行き届いてなかったのが残念でした。 枕やシーツ、浴室内や排水口に長い髪の毛が付いており、気持ちいいものではなかったです。 大変でしょうが、清掃の徹底をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用頂きありがとうございます。 せっかくのお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、清掃不備でご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、 取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。 ホテルマイステイズ横浜 フロント
部屋の段差が気になります、風呂場に行くときの段差が大きく、転びそうになりました。バリアフリーになると安心です。
宿泊施設からの返信
このたびは、ホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は部屋の段差でお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にし、今後改装工事などの際に役立てさせていただきます。 これからはより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力してまいります。 また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 ホテルマイステイズ横浜 フロントデスク
駅から近く、値段も、安く、最適でした。また、来ます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用のところコメントをお寄せくださいまして、感謝申し上げます。 またご来館いただけるとのコメントをいただきまして、私どもも大変うれしく思っております。 今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜 フロント 内村
コスパが良いホテルですね
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 価格面ではお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。これからも改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力してまいりたいと思います。また横浜方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
綺麗で、価格も、敵料金で、良いです。また来ます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ横浜 沢本
全てに、おいて、良かったです。また来ます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ横浜 沢本
部屋も、なかなか綺麗で、価格も、敵料金で、とても良かったです。また来ます。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 ホテルマイステイズ横浜 沢本
関内の方に比べると、安いにも関わらず部屋が広くて余裕でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 関内の新店舗の方もご利用頂いたようで重ねて御礼申し上げます。立地や部屋の広さなど関内とは違ったメリットがあり用途に合わせてお選び頂ければ幸いでございます。これからも関内ともどもご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
今回で5回目ですがリニューアルしたこともあり、さらに部屋もキレイで快適でした。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルは2019年7月にリニューアルいたしました。いつまでもリニューアルした時の気持ちを忘れずに日々の業務に取り組んで参りたいと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
ツインのシングルユースなのに値段は手ごろ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 価格面でご満足頂けたようで喜ばしく思っております。これからもお客様のご宿泊のお力になれる様努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
横浜という、立地にありながら部屋が広かったです。 ただ、髭反りと髪ブラシがなかったので 星4っになりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 髭剃りと髪ブラシにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。どちらも1階のロビーに置いてございます。説明の仕方など再発防止に努めて参りたいと思います。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
都会にしては非常に静かでした。部屋も真新しくキレイでしたし。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 至らない点もあろうかと思いますが改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣
今回もお世話になり有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 至らない点もあろうかと思いますが改善に努めてより快適にお過ごしいただけるように努力して参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜 石垣