るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 家族
一階ロビーにミニドリンクバーが置いてあり、自由に飲める 備え付けのカップが小さいので、何度も取りに行く気にはなれなかったけど、ありがたいサービス
- 利用のプラン:ポイントUP!【早期予約専用7】室数限定!セミダブルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,900円
- 宿泊日:2017年10月28日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、 当ホテル1階ロビーでは無料のドリンクバーの設置をしておりまして、 お部屋までお持込も可能です。 是非、御利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年10月24日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から7分程度です。 場所がちょっとわかりずらいかもしれません。 室内は木の家具が良い雰囲気です。 従業員の方々の対応が素晴らしい! お勧めします。
- 利用のプラン:ポイントUP!【早期予約専用7】室数限定!シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年10月13日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるように、 JR川崎駅からは徒歩5分ほど、京急川崎駅からは徒歩8分ほどで当ホテルに到着致します。 迷われてしまった場合はどうぞご遠慮なくお電話のほどお願い致します。 ご案内させていただきます。 当ホテル、スタッフをお褒めいただき大変うれしく思います。 是非どうぞ当ホテルをご利用になってください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
お風呂が狭くて使いにくかったですが、そのほかはよかったと思います。 特にドリンクバーがあったのがありがたかったです。
- 利用のプラン:部屋数限定!早期がお得★2週間前★(食事なし)/シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2017年08月01日
宿泊施設からの返信
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの構造上水回りが狭く、お客様には大変ご不便をお掛けしておりまして申し訳ありません。 お客様のご意見を今後改修する際の参考にさせていただきます。 お客様のおっしゃいますように、当ホテルのフロントロビー脇にフリードリンクを設置しております。 24時間ご利用いただけますので、どうぞお楽しみくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
普通に問題ないです。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年07月22日
宿泊施設からの返信
この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスを目指して邁進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
絶対泊まらない。4時前にチェックインさせない。UBなんで公衆便所より狭い。四方が建物なんでワンセグ入りずらい。コストパフォーマンスは最悪。
- 利用のプラン:◆クオカード(5000円分)付 得々ビジネスプラン!!◆<セミダブル・シングルユース/禁煙>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年05月21日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ セミダブルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2017年07月01日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
お洒落なホテルでした。玄関の扉がちょっと分かりにくかったですけど。部屋のベッドも大きく、ゆっくり出来ました。 不満は、部屋の外にある室外機の音が気になりました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ セミダブルシングルユース【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2017年06月08日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒めいただきありがとうございます。 お褒めいただいたものの、音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 設備の不備がございましたら、フロントにお申し付けいただければ24時間承りますのでお手数ですがお声掛けいただけると幸いです。 対応させていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から近い
- 利用のプラン:【首都圏タイムセール】ポイントUP!●素泊まり●レジャー&カップルおすすめ♪<セミダブルルーム禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2017年05月29日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはJR川崎駅から徒歩5分、京急川崎駅から徒歩8分と 大変便利な立地にございます。 是非また当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:部屋数限定!早期がお得★2週間前★(食事なし)/シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2017年04月19日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅から近くて便利。
- 利用のプラン:【首都圏タイムセール】ポイントUP!●素泊まり●レジャー&カップルおすすめ♪<セミダブルルーム禁煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2017年04月17日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR川崎駅から徒歩5分、京急川崎駅から徒歩8分と、 大変便利な立地となっております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
前回泊まった時に次も利用してもいいかなと思った。今回20%のポイントもつくプランだったので それならということで決めた。部屋の雰囲気はよく今回はダブルで少し広めだったのでまあまあくつろげた。 翌日夏に開かれるフェスタ サマーミューザ KAWASAKI(首都圏のオケなどが日ごとに演奏)のチケット販売日で チェックアウト後にフロント階でWifiを使わせてもらい3日分のチケットを取ることができ、助かった。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ セミダブルシングルユース【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年04月21日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回で二度目の御利用との事で、当ホテルを選んでいただけて大変嬉しく思います。 セミダブルタイプのお部屋は当ホテルのおすすめでして、 シングルよりもより広く御利用いただけるので当ホテル御利用の際は是非御利用下さい。 川崎では多くのイベントを行っておりますので、イベントの拠点として当ホテルを御利用になってください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
風呂が大きければ...いいのになー
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客さまには、お風呂のことで大変ご迷惑をお掛け致しました。 当ホテルは構造上の問題で、お風呂周りが大変狭くなっております。 少しでも広く使っていただけるように、シャンプーラックの設置を行っております。 今後とも改善させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
できる木を基調とした部屋で、スタッフの方々も丁寧です。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ セミダブルシングルユース【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2017年03月05日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはビジネスホテルでは珍しい木目調のデザインを基調としております。 是非また憩いのお時間を過ごされにいらっしゃってください。 スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
きれいとはお世辞に言い難い感じでした
- 利用のプラン:【タイムセール】ポイントUP!●素泊まり●レジャー&カップルおすすめ♪<セミダブルルーム喫煙>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2017年02月05日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 当ホテルは建物自体が古くお客様にご迷惑をお掛けすることがあると思います。 少しずつですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう設備の改善をしております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
ユニットバスなんで仕方ないけど公衆便所より狭い。おまけにトイレットペーパーが体に当たってすぐ落ちる。
- 利用のプラン:◆クオカード(5000円分)付 得々ビジネスプラン!!◆<シングルルーム/喫煙可>ビジネスおすすめ
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,200円
- 宿泊日:2017年02月06日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には水回りのことでご迷惑をお掛けして大変失礼致しました。 お客様のおっしゃいますよう、当ホテルの水回りは建物の構造上狭い作りとなっております。 少しでも広くご利用いただますようシャンプーラックの設置を進めております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
ユニットバスが少し狭いかな...
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!!お得なプラン♪ セミダブルシングルユース【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2017年02月03日
宿泊施設からの返信
このたびは、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはお風呂の事でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルのお風呂は構造上狭くなっております。 ただいま少しでもお客様に広くご利用頂けるよう、シャンプーラックの設置をしております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋が思った以上に広く快適でした ユニットバス(トイレ部も含めて)もう少し広ければ 最高なのですが。。。
- 利用のプラン:★直前割ベストレート★2名利用で更にお得★セミダブルシングルユース禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2017年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はアールズフォレストインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ユニットバスの大きさについては申し訳ございませんでした。 設備の構造上、手を加えるのが難しい部分がございましてご不便をおかけします。 ラックを設置するなど、今後も少しずつ工夫を凝らしサービスの提供に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
- 20代
- 男性
- ひとり
綺麗なホテルです
- 利用のプラン:★直前割ベストレート★2名利用で更にお得★セミダブルシングルユース禁煙
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2016年12月17日
宿泊施設からの返信
この度はアールズフォレストインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう励んでまいります。 またのお越しをお待ちしております。
- 20代
- 男性
- ひとり
綺麗なホテルです
- 利用のプラン:≪安得!≫お部屋のクリーニングをカット→賢くお手ごろにステイ♪<セミダブルシングルユース/禁煙>連泊
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,500円
- 宿泊日:2016年11月20日
宿泊施設からの返信
この度はアールズフォレストインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂けるよう励んでまいります。 またのお越しをお待ちしております。