るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【朝食なし】早期割引~28日前までの予約でおトクに宿泊
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:44,600円
- 宿泊日:2023年12月02日
- 50代
- 女性
- ひとり
シンプルなお部屋で居心地良かったです。 お風呂も足を伸ばせる広さにアメニティの浴用剤も豊富でした。
- 利用のプラン:【朝食あり】るるぶ会員さまおオススメ るるぶポイントアッププラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,820円
- 宿泊日:2020年08月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりに利用しましたが、何1つ変わらないクオリティで寛げました。静粛性・部屋とバスルームの清潔感・個別空調・加湿空気清浄機・寝具の具合など毎回ほぼ満足してますが、敢えて言うなら、最近の宿泊費について高めの日が増えたように思われます。
- 利用のプラン:シングル禁煙【朝食なし】シンプルにご宿泊いただけるプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2019年07月22日
宿泊施設からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 今回もご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 これからも安心してご宿泊いただけるホテルを参ります。 どうぞまた溝ノ口方面へお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:シングル喫煙【朝食なし】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2019年07月05日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングル禁煙【朝食あり】19時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,900円
- 宿泊日:2018年10月07日
- 50代
- 男性
- ひとり
室内設備・立地・衛生面などストレスなく利用できるので度々利用していますが、今回は浴室の壁の臭いが気になりました。清掃時に使用している雑巾やスポンジ等をマメに替えていただければ解決出来ると思われますので、経費節減等の事情もございましょうが御一考いただけたら幸いです。
- 利用のプラン:【朝食あり】るるぶ会員さまおオススメ るるぶポイントアッププラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2018年09月30日
宿泊施設からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 お気に入りのホテルとのお言葉、また当ホテルの設備やロケーションにご満足をいただけているとのこと、誠に光栄に存じます。 しかしながら今回は浴室の臭いにご不快の念をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 速やかに清掃責任者には申し伝え、清掃用具の交換を指示いたしました。 私としてもホテルの責任者として、今まで以上に定期的に点検を行って参る次第です。 これからもお客さまのお声に真摯に耳を傾け、安心安全なホテルを作って参ります。 また川崎・溝ノ口エリアにお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 佐藤
- 40代
- 女性
- ひとり
何度か利用していますがとても使いやすいです。清潔感もあり過不足もなく何より立地がいいです。また利用させていただきます。今回は仕事を集中してやるための利用でしたが駅のアナウンスなど夜中まで聞こえていたので少し減点です。
- 利用のプラン:【朝食あり】るるぶ会員さまおオススメ るるぶポイントアッププラン
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,400円
- 宿泊日:2018年06月08日
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 線路側の客室内の窓は2重サッシを取り付けておりますが、JR南部線、田園都市線の間にございまして、駅のアナウンスが聞こえてしまうお部屋もございます。 防音対策について検討して参りたいと考えております。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 次回のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。 支配人 舛上
- 60代
- 男性
- ひとり
駅から近く便利なホテル。 部屋もまずまず広いし、バスルームも広い。 食事はデニーズだから特に問題なし。 加湿清浄機もあり、Wi-Fiもオーケー。 仕事で遊びで泊まっても良いね。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2018年01月21日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけ従業員一同大変嬉しく思っております。 今回ご利用いただきましたお部屋は16平米の広さに140cmのセミダブルベッドの入ったお部屋でございます。 バスタブの広さは、セールスポイントの1つでございます。 お気に召していただけ嬉しい限りです。 駅近の立地、加湿付空気清浄機の全室完備、フリーWifiはホテルメッツチェーンしてご用意しております。 今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願いいたします。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 舛上
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,900円
- 宿泊日:2018年01月11日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:1泊限定!18時~11時 少し長めのショートステイ(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年11月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅近。明るく清潔な室内・バス&トイレ。バスタブについては足を伸ばせるし入浴剤が付いてるのも有難いです。消臭剤の常備。個別空調。加湿空気清浄機。ハンガー常備数も多くて便利....など、全てにおいて相変わらずのクオリティで満足しております。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年09月21日
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。 バスタブは大人のお客様でもゆったりご利用できると多くのお客様よりご好評頂いております。 ご満足いただけ安堵しております。 お客様から頂きましたお言葉をスタッフで共有し、これからもご満足してご利用いただけるホテルを目指して参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口を宜しくお願いいたします。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 川上
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
じゅうぶんでした。駅からのアクセスがよかったこと、新しいので清潔感があったところがよかったと思います。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)/シングル禁煙2名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2017年04月24日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ホテルメッツ溝ノ口は、JR南武線武蔵溝ノ口駅・東急田園都市線・東急大井町線溝の口駅から1分の立地にございます。 JR南武線では川崎・登戸・立川まで1本 東急田園都市線では二子玉川・三軒茶屋・渋谷まで1本 東急大井町線では二子玉川・自由ケ丘まで1本となり交通アクセスも大変便利でございます。 2016年1月にリニューアルオープンいたしまして、家具・備品類もすべて新調いたしました。 「清潔感があり」というお言葉をいただけ大変嬉しく思います。 より快適にお過ごしいただけるホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願いいたします。 またのご利用お待ち致しております。
- 40代
- 男性
- 家族
両親の検査の付き添いで、シングル利用で宿泊しました。駐車場の誘導で副支配人様にご足労かけまして、気持ち良く対応して頂きました。ありがとうございます。従業員の方々の対応も私の経験からは高評価です。
- 利用のプラン:【男性必見】メンズキット付き POLA「GACHI」で男を磨け!(朝食付)シングル喫煙1名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,800円
- 宿泊日:2017年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。 副支配人、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。 駐車場の入口の案内が不足しご迷惑をおかけいたしました。 副支配人の誘導で無事にご到着でき安堵しております。 駐車場のご案内や道案内はフロントスタッフがご案内いたしますのでお気軽にお申しつけください。 お客さまによりご満足してご宿泊いただけるホテルになるようスタッフ一同、精いっぱい努めて参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口を宜しくお願いいたします。 またのご利用お待ちいたしております。 支配人 川上
- 40代
- 男性
- 家族
大変満足です。近くの病院に検査で向かう為に前泊でりようしました。朝食のデニーズ利用も高齢の両親は普段利用しないために、物珍しさもあり満足の様子でした。金額、立地諸々含め今後も通院の度に利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【駅近ホテル】ベーシックレート(朝食付)ダブル禁煙2名
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:52,000円
- 宿泊日:2017年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「大変満足です」という言葉をいただき大変嬉しく思っております。 お客さまからのお褒めのお言葉はフロントスタッフにとって1番の活力となります。 デニーズの朝食はサイドメニュー・メイン・ドリンクから1つずつお選びでき自分専用の朝食が作れ 大変ご好評いただいております。ご両親もご満足いただけたようで一安心しております。 検査の前のご宿泊のご利用という事ですが、ゆっくりお休みいただけた様でスタッフ一同安堵しております。 また、次回ご宿泊の際もご満足してご宿泊いただけるよう努めてまいります。 今後とも、ホテルメッツ溝ノ口をよろしくお願いいたします。 次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 支配人 川上
- 50代
- 男性
- ひとり
清潔感溢れる室内&バストイレ、個別空調、加湿空気清浄機、入浴剤のサービス、多過ぎず少な過ぎずの朝食、駅構内の立地、全てに満足です。曜日によってバカ高い料金の日もありますが数千円台でしたらお値打ちです。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)/シングル禁煙1名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年03月20日
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきありがとうございます。 「すべてに満足です」というお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 2016年1月にリニューアルし個別空調になり、部屋の備品類も新調いたしました。 大変気に入っていただけ私共もうれしい限りです。 お日にちによって料金の変動がございます。割引率の高い日は広めのツインルームやダブルルームもお手頃な価格で 販売もしております。 立地、設備だけでなく、サービス面でもご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きますようお願いいたします。 次回のご宿泊をお待ちいたしております。 支配人 川上
- 60代
- 男性
- ひとり
駅に直結ですし、コンビニもスーパーも有りは便利。 部屋は広く、ベッドもダブルで心地よかった。 宿泊客が少なかったかどうかはわからないが、 静かで良かった。 機会があればまた泊まっても良いと思いました。 朝食のデニーズは好き嫌いあるけれど、私はあまり好きではなかった。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)/シングル禁煙1名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年01月29日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。 駅に直結しており、雨に濡れずにホテルへ到着できる立地は、セールスポイントの1つでございます。 またホテルメッツ溝ノ口は、JR武蔵溝ノ口と田園都市線溝の口の2駅が利用でき、川崎・横浜や渋谷へのアクセスも大変便利となっております。 1階のコンビニ、駅構内のスーパーは大変便利で皆様に大変ご好評を頂いております。 ご宿泊頂きましたシングルのお部屋は16平米の広さとなり、140cmのベッドはシモンズのベッドをご用意しております。 ごゆっくりお寛ぎいただけた様で大変嬉しく思っております。 朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。 デニーズのスタッフとも共有し、今後の参考にさせていただきます。 溝ノ口へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。 支配人 川上
- 40代
- 男性
- ひとり
宿泊には一切不満ありません。また機会がありましたらよろしくお願いします。
- 利用のプラン:【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:41,500円
- 宿泊日:2017年01月05日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 4.0点という高評価をいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 今回ご宿泊いただきましたシングルルームのお部屋は、16平米の広さで140cm幅のシモンズのベッドをご用意 しております。シモンズのポケットコイルのマットレスは、厚みと弾力がしっかりしており、大変ご好評をいただいております。 今後とも、満足してご利用いただけるホテル造りにスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用お待ちいたしております。 支配人 川上
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ホテルメッツ★るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!なシンプルステイ(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2016年12月24日
- 50代
- 男性
- ひとり
室内照明・個別空調・臭気・清潔度・バストイレ・立地・加湿空気清浄機ほか、どれを挙げてもマイナスポイントがありません。 デニーズの朝食も特に問題点はありません。 いつまでもこの高レベルの状態を維持していただきたいと思います。
- 利用のプラン:【最安】1泊限定!20時~11時ショートステイ 短い滞在でお得に!(朝食付)/シングル禁煙1名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2017年01月12日
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 「清潔度」のお言葉は清掃スタッフとも共有し、フロントスタッフ、清掃スタッフともに ご満足してお過ごしいただけるよう努めて参ります。 室内照明は2016年1月の改装時にLEDライトに交換いたしました。 デスク上の電気スタンドは、スタイリッシュさと機能性を重視いたしました。 お気に召してご利用いただけ大変うれしく思っております。 次回のご利用時もご満足いただけるホテル造りにスタッフ一同取り組んで参ります。 今後ともホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。 支配人 川上
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶトラベル一押し!】ポイントUPでお得!なシンプルステイ(朝食付)シングル禁煙2名
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,400円
- 宿泊日:2017年01月04日