るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.2
- 立地:4.2
- サービス:3.8
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.5
- 館内:3.2
- 部屋:3.8
- 寝具:3.8
- アメニティ:-
- 風呂:3.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.4
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で便利です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】シングル素泊り(喫煙可)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2018年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。 駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
自由ケ丘での研修時に宿泊しました スタッフの方の対応が良く快適に過ごす事が出来ました 朝食は和食を頂きました 味噌汁が大変美味しかった また お茶を間違ってこぼした時は スタッフの女性の方に 素早く丁寧な対応をして頂き朝から良い気分で食事することが出来ました またぜひ利用したいと思います
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2018年01月20日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフ及びレストランスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 こういったお客様からのお声を頂けますとスタッフも励みになりありがたく思います。 これからもお客様が気分良くご宿泊頂けるよう接客時に心掛けてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で便利です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年12月09日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 新丸子駅周辺には比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。 駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近でコンビニも近いので便利です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年10月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。 駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で便利な立地です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月09日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル最寄駅の新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。 駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:カップルにおすすめ!! ♪♪カップルセミダブルプラン♪♪(喫煙可)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2017年08月19日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で便利です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年08月25日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 30代
- 女性
- ひとり
少し迷いましたが、素敵なホテルでした
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月19日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近でアクセスが良いです。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。 また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。 都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
車、電車共にアクセス良好です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年06月23日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用します、とのお言葉を頂き嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるようなサービス・空間をご提供出来るよう、スタッフ一同より一層努力して参りたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- グループ
禁煙部屋を予約したのに、風呂上がりに部屋着を着ようとして・・・・ん?クサイ!!タバコ臭いのです。 せっかく後は寝るだけ、とくつろいでいたのも束の間で、フロントに連絡。すぐに取り換えてくれたのはよかったのですが、いちいち服に着替えて待たなくてはいけなかったことで、ちょっとがっかりしました。 禁煙の部屋なのだから、そこに使うシーツカバーなども他の(喫煙の)部屋の物と一緒に洗濯してるんだろうな・・・仕方ないのか。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2017年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 部屋着がタバコ臭かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。 リネン業者、清掃責任者には厳重に注意し再発防止に努めさせて頂きます。 また御利用いただけましたら幸いに存じます。
- 50代
- 女性
- グループ
今回は、前回部屋着についていたタバコ臭さを恐れて、部屋に入るなり部屋着をチェック。大丈夫でした。連泊しましたが次の日の部屋着もにおわず快適にきることができました。すぐに改善されているのは素晴らしいことだと思います。 しかし、今回は次の朝の出発前。変な匂いがロビーに立ち込めていました・・・同じグループの人たちとロビーで待ち合わせるために15分前に降りてきたのですが、1分と留まるのができないほどでした。しかたなく外へでてぶらぶらしたり、部屋に戻ったり。私の変な顔と行動にやっとフロントの人が気づいて対応し始めましたが、あの匂い、気づかなかったのかな? ここのところついてない。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2017年06月02日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご出発日のロビーの臭いにつきましては大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 体調を崩されたお客様がおりましたので対応を行い、その後汚物の処理を行いましたが、チェックアウト時間とも重なり対応に時間が掛かってしまいました。 本来なら気分よく1日をスタートされるところ、ご不快な気分でのスタートとなってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。 また御利用いただけましたら幸いに存じます。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近で横浜方面、東京方面共にアクセスが良いです。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年05月27日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。 また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。 都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
車、電車共にアクセスが良いです。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年05月14日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近く、コンビニも直近にあり満足です。 部屋の照明も十分です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年05月09日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 新丸子駅周辺は比較的飲食店も多く便利な街でございます。駅前にはスーパー、ホテルより徒歩1分圏内にコンビニもございます。 駅周辺マップもご用意しておりますので、何かご不明な点などございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
横浜方面も都内もアクセスしやすくて便利です。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年04月22日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。 また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。 都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- 家族
フロントの方の対応がとてもよく、心地よかったです。駅からの道が少々わかりづらく、行きは近いはずだけど少し遠く感じました…。
- 利用のプラン:カップルにおすすめ!! ♪♪カップルセミダブルプラン♪♪(喫煙可)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2017年03月04日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 こういったお客様からのお声を頂けますとフロントスタッフも励みになりありがたく思います。 フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
・宿泊料金が安い上に駐車場無料が良かった。 ・翌日の目的地まで車で5分と言う場所なのでここに決定。 ・ホテルから5分圏内に駅・マーケット・食堂・コンビニがあり大変便利。 ・お風呂はシャワー仕様で浴槽は小さいが湯をためてつかる事は出来ました。 ・部屋は綺麗な禁煙ルーム。大通りに面していましたが静かで熟睡出来ました。 ・フロントの対応も良く機会があればまた利用したいと思います。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駐車場は先着順でお願いしておりますが、駐車された場合は、ご宿泊のお客様はチェックアウトまで無料でご利用いただけます。 万が一満車の場合は近隣駐車場をご案内しております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。 フロントの対応につきましては、今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけ、お客様に気分良くお泊りいただけるよう努めてまいりたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
横浜方面、東京方面共にアクセスが良いです。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年02月17日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 現在新丸子駅は多数の路線が乗り入れておりますので、横浜・みなとみらい方面、渋谷・新宿方面、池袋・埼玉方面、日比谷・大手町方面、等様々な方面に行かれるのに非常に便利になっております。 また、武蔵小杉新駅からは東京、千葉方面にも乗換なしで行く事が可能です。 都心の路線は日々延長や乗入れ等で便利になっていますので、我々スタッフもお客様のご予定や行き先に応じて的確にご案内が出来るよう日々勉強していきたいと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
新丸子駅から歩いて4分程度ですが静かです。価格も手ごろで、近くに用事があればまた泊まります。
- 利用のプラン:【ビジネスに旅行に】★★★禁煙★★★シングル素泊り
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年02月15日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊料金につきましては、今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな料金でご提供していければと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。