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窓から多摩川側の夜景良かったです またこちら側に泊まりたいな（＾－＾）
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋から夜景をお楽しみいただけ、嬉しく存じます。ご予約後に、お手数ですが一度ご連絡いただけましたら、出来る限り、高層階・多摩川側のお部屋をご用意させていただきます。お気軽に仰って下さいませ。温かなサービスでお迎えして参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人
高層階多摩川（ＮＥＣ）側で夜景が綺麗でした 飛行機 工業地帯の明かりも見えました 静養に最適です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけ安心致しました。ご予約後にご連絡いただければ、出来る限りご希望に副ったお部屋をご用意致します。お気軽にお申し付け下さいませ。これからもより一層の充実したサービス・施設運営に力を注いで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。支配人
きれいな室内で落ち着きます
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしいただけましたでしょうか。嬉しいお言葉、光栄でございます。これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同、より一層の充実したサービスでお迎えして参ります。変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。支配人
ホッとします 窓が大きい 夜景も綺麗です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。「ホッとします」とのお言葉は、お客様にお寛ぎ頂きたいと努めております私どもにとって、大変光栄で、嬉しいかぎりでございます。これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、温かで肌理の細かいサービスをお届け致します。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご利用お待ち致しております。 支配人
すごくよかったですっ！！値段安いのに部屋広いし。外観もキレイだし。フロントが入り口にないから夜出かけても迷惑掛けなくて済むし。また利用したいと思いました。駅も近くて便利です＊
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。とても嬉しいお言葉の数々、スタッフ一同、嬉しく拝読しました。これからもお客様にお喜びいただけますよう、ますますサービスの充実、施設の向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 支配人
ただ、宿泊プランに変更出来ないのが残念でした
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。デイユースは１２時から２０時までで承っております。大変申し訳ないのですがご宿泊にご変更の場合は１泊分の宿泊代金を頂戴しております。ご了承下さいますようお願い申し上げます。多摩川側をご希望でしたら出来る限りご用意致しますので、ご予約後ご連絡下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。支配人
２回目の利用ですが、部屋も綺麗で価格は安いです。ただ、朝食の場所が狭くて、スタッフがバタバタしてます。そこだけ改善して欲しいですね。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場につきましては賜りました貴重なご意見をもとに検討させて頂きます。甚だ勝手なお願いではございますが、これからもサービスの充実に力を注いで参りますので、お近くにお越しの際はまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。支配人
部屋も綺麗でお風呂も広い。この価格はびっくりですよ！ただ、朝食の場所が狭いですね………
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場はお客様の多いお日にちにはご迷惑をお掛け致しますこと、大変心苦しく存じます。貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながら快適にお過ごし頂けたご様子、安心致しました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人
部屋の寝具、按摩器、眺望の良さ、フロントの女性の応対など非常に満足。クレジットカードでの支払いは機械で待たずに出来るので、非常にスムーズ。朝食も満足。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々、スタッフ一同、大変喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、ますますのサービスの充実、お使い頂きやすい設備を整え、お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 支配人
年末から２泊しました。０８年築だけあって部屋はとてもモダンで機能的につくられていました。特にシャワーカーテンは湾曲しており男性が立って体を洗っても肘がシャワーカーテンに当たらないなどちょっとした工夫がされていました。ただ、和食好きな好きな私としては朝食バイキングで白飯と味噌汁がなかった事は残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は月曜から木曜には和食（ご飯・お味噌汁・惣菜２品）もご用意しております。大晦日・年始はお客様が多くご宿泊でしたので、週末メニューの洋食のご用意となりました事、大変申し訳ありません。しかしながら細かい設備をお気づき頂き大変嬉しく存じます。是非またご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。支配人
部屋は広くて清潔、アメニティもかなりの充実度。コンセントが二つあり、ＰＣを使いながらお湯も沸かせる。携帯電話の充電機まで完備。でも一点だけ不満が。朝食の時の会場で、おしぼりを笑顔で渡されただけでなんの説明もなし。食事を取れる場所の説明くらいあってもいいのでは？食事のある場所は衝立で目隠しされているので「順路」の張り紙だけではよくわかりません。それ以外はとても快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場では、大変申し訳ございませんでした。レストラン担当者に注意するよう申し伝えました。お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう努めて参ります。しかしながら快適にお過ごし頂けたご様子には安心致しました。どうぞまたご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。支配人
ロングステイには大変良いプランでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア武蔵小杉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。【３０時間ロングステイ】はお陰様で大変ご好評頂いております。武蔵小杉駅は都心や横浜方面へと７線が乗り入れており、このプランでしたらお出掛けの後にもお部屋でゆっくりして頂けることと存じます。これからも是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。支配人
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