お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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仕事で北関東は良く出張しますが、川崎は初めてでした。駐車場が分かりづらく、フロントの方にお聞きしましたが、とても丁寧にご案内して頂きました。
銀行、コンビニなど近くにあり結構便利。駅からやや距離があるかな。でも、料金は手ごろ。
連泊の際は利用させていただいております。川崎駅前ですので、とにかく便利です。雨が降っても、外を歩く距離が短いです。洗濯機のまわりの清掃を希望いたします。他は問題なし。
宿泊施設からの返信
さげずき様 いつもホテルサンルート川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。 清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。今後清掃を強化して さげずき様にもっとご満足頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート川崎 フロント猪俣
川崎駅から近くて最高です。いつも利用させていただいております。
川崎駅、京急川崎駅からアクセス抜群！コンビニも近くにあり便利です！
宿泊施設からの返信
ｙｕｔａ３１０様 この度は数あるホテルの中からホテルサンルート川崎をご利用頂きありがとうございます。 せっかくお褒めのお言葉を頂戴致しましたのに、お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 川崎は便利な町ですよね。 どうぞまたこちらにお越しの際はサンルート川崎をご利用下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルサンルート川崎 フロント猪俣
朝食でご飯がなくなったという事で、希望のメニューがいただけませんでした。残念です。
宿泊施設からの返信
ｐｏｐｏｃｈｉ２１様 この度はサンルート川崎をご利用頂き、ありがとうございました。 ｐｏｐｏｃｈｉ２１様のご希望に添えなかったこと、私どもと致しましても非常に残念に思います。 誠に申し訳ございませんでした。 どうぞこれに懲りず、また機会がございましたらぜひサンルート川崎をご利用頂ければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 猪俣
駅からの移動に小雨にぬれて、距離が気になった。フロントの対応に気持ちが和らいだ。
宿泊施設からの返信
おじーちゃん様 サンルート川崎をご利用頂き、ありがとうございます。 駅から地下通路を通って３８番出口で出て頂くとホテルには１番近い出口でございますが、 そこからも少し歩きますので、濡れてしまったことと思います。 風邪などひかれてはおりませんでしょうか？ フロントスタッフの対応でお気持ちだけでも暖かくできておりましたら幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
ホテルから直結してカフェがあるので、朝購入して部屋でゆっくりくつろぐ事ができました。ホテルの無料会員カードを作るとレイトチェックアウトができるので、１３時までのんびりできます。宿泊の夜に飲みに行きましたが安心でした！
宿泊施設からの返信
ホカホカ様 数あるホテルの中からホテルサンルート川崎をお選び頂き、ありがとうございました。 ホカホカ様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。 近隣には飲食店も多数ございますので、また川崎にお越しの際は是非サンルート川崎をご利用下さいませ。 ホカホカ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 猪俣
はっきり言って、悪くないんですが、クレームの対応は知らん顔。イライラですね！いつになったら処理するのか？
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用誠にありがとうございました。 次回お待ちしております。 宜しくお願いいたします。 フロント 藤井
いつも利用しています
宿泊施設からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます。 これからも宜しくお願いいたします。
今回も満足に過ごせました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿感謝いたします。 またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。 ホテルサンルート川崎 フロント飯島
川崎は初めて利用いたしましたが、駅館内もきれいでホテルも近く、 遅い到着でしたが、フロントの方の快い対応していただき、良い眠りにつくことが出来、有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 また川崎にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。 ホテルサンルート川崎 フロント飯島
川崎では定宿です。ＪＲ・私鉄の駅から近いし館内も清潔、スタッフの対応も満足できます。これからもお世話になります。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 京急川崎、ＪＲ川崎ともに近く、飲食街も多く大変便利です。 スタッフの対応もお褒めいただき光栄でございます。 また川崎にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート川崎 フロント飯島
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