JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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早めに予約したおかげか、シングルでしたが非常に広い部屋に泊まることができ、ゆったり過ごすことができました。従業員の方の笑顔もよかったと思います。駅から近く、とても便利でした
宿泊施設からの返信
むみん さま この度は私どもホテルサンルート川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 多くのお褒めの言葉を頂けたこと大変喜ばしく存じます。 現状維持ではなく、今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供すべく、日々精進して参りますので、 ぜひまた川崎周辺にお越しの際は私どもをご利用頂けると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルサンルート川崎 フロント 田中
急に横浜での用事のため、横浜で適切なホテルが取れなくて、川崎でホテルを予約した。土曜日のため、安いホテルがなくて、夫と二人で2万円くらいかかった。夜遅くにホテルに入り、朝チェックアウトするだけだったので、勿体なかった。しかし、川崎駅周辺の状況を知ることができた。
宿泊施設からの返信
しあわせさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 高い料金設定のなか当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。 空室状況によってはNETなどにお安いプランなどもでておりますので 川崎周辺を散策する機会がございました、またご利用頂けたらと思います。 ホテルサンルート川崎 町田
駅から近く繁華街にあるので便利です。
宿泊施設からの返信
一也さん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 町田
GW期間中、横浜方面への旅行に利用させていただきました。どこも予約がとれず川崎にて宿泊となりましたが、周りにもたくさんのお店があり、羽田からのアクセスもよく、思いのほかよかったです。お部屋もきれいでした。また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
チラさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 川崎も賑わってきまして見きれなかったお店もあったかとは思います。 また川崎にお越しの際は当ホテルのご利用心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 町田
まあまあのへや。。値段の割に、立地が良くて。。周りになんでもありました。。 少し古いけど、綺麗に掃除されてて、快適に過ごせました。。子供連れでも、追加料金なく、よかった。。一緒に寝るので、布団もいらないから。。子連れには安心のサンルートホテルです。。
宿泊施設からの返信
りょうちゃん711さん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 立地に関しましては、JR川崎駅、京急川崎駅から徒歩10分かからず 大通りに面してますのでわかりやすかったと思います。 清掃などもまたお褒めの言葉を頂けるよう力を入れてまいりますので 川崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用して頂けるとありがたく思います。 ホテルサンルート川崎 町田
食事の場所が良かった。食事のセットが良かった。珈琲が美味しかった゜
宿泊施設からの返信
カントリー爺さん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 お褒めの言葉嬉しく思います。 朝食セットですが季節によってメニューの変更などもございますので 次回もご利用してみてはいかがでしょうか。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 町田
川崎駅すぐ近くで、移動に大変便利でした。
宿泊施設からの返信
hちゃんさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 駅より歩いてすぐですし、雨の日などは地下街を通って頂ければ あまり濡れずにお越しになれます。 また川崎にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用して頂けると ありがたく思います。 ホテルサンルート川崎 町田
いつもお世話になっております。先日スーパーにおいて購入したお弁当を温めたかったのですが,電子レンジがなく残念に思った次第です。
宿泊施設からの返信
fujimochaさん様 いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいます。 電子レンジですが多くのお客様より残念とのお言葉を頂いておりますが、 消防法の関係上撤去を余儀なくされております。 フロントにお越しいただければこちらで温める事が出来ますので またお越しいただいた際はお申し付け下さいませ。 ホテルサンルート川崎 町田
駅からも近くて大変便利でした。お部屋もお風呂も綺麗で使いやすかったです。ただお風呂のにおい(排水溝?)が気になりましたが、それを除けば過ごしやすいホテルでした。また川崎に来る機会かれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
トレンディさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうごさいました。 バスルームの臭いの件、ご意見ありがとうございます。 早速清掃責任者に伝え、対策を考えたいと思います。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 町田
いつも利用しています
宿泊施設からの返信
ぼさおさん様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテルサンルート川崎 町田
フロントスタッフの応対がすばらしいと思います。出かけるときも、帰ったときも声をかけてくれました。
宿泊施設からの返信
なると4460さん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めの言葉も大変嬉しく思います。 今後と継続してお出迎えには力を入れて行きたいと思います。 またご利用して頂けるようでしたら是非注目して下さいませ。 ホテルサンルート川崎 町田
広いロビーで、対応もよく、部屋もきれいで気持ちよく宿泊できました。もう何度利用したかわかりません、次回もよろしくお願いします。」
宿泊施設からの返信
jundaiさん様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともお客様に気持ち良くご滞在して頂けるような ホテル作りをして行きたいと思いますので どうか変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。 ホテルサンルート川崎 町田
今回二回目の利用で、二泊させて頂きました。立地条件も良く、ホテルの近くにはコンビニやあ飲食店も多く有りとても便利です。お部屋も予約した部屋よりも広い部屋にして頂け良かったと思います、ありがとうございました。又近い内に宿泊させて頂きますのでよろしくお願いします!
宿泊施設からの返信
ベルっちさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 連泊ですと通常のご料金より少しお安くなっているので お得に泊まれたかと思います。 その他には早めにご予約をされるとお安くなるプランなども ございますので、是非ご利用下さいませ。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 町田
出張で初めて利用させてもらいました。立地が良く、駅との距離は少なくわかりやすい場所にありました。ひとつ気になったのは、風呂のカーテンの下のほうのピンクになったカビがうっすらついていたことです。仕方ないといえば仕方ないのですが。
宿泊施設からの返信
まるまくろさん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 浴室カーテンについて、お客様の気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。 今後客室整備の際に注意して見て行きたいと思います。 これに懲りずにまたお越し頂ければ幸いでございます。 ホテルサンルート川崎 町田