お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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初めての宿泊でしたが電話での対応もチェックインの対応もとても良かったです。リクエストにも対応していただき とても快適な時間を過ごすことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。 これからも皆様にご愛顧頂けるホテルであり続けるように努めて参ります。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンルート川崎 フロント 松原 剛
駅から近く部屋も清潔でお薦めです
宿泊施設からの返信
お客様 この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 今後もお客様に更に満足して頂けるホテル作りに邁進していきますので、お客様の再度のご来館お待ちしております。
初めて利用しましたが駅から近く、コンビニも近くにあるので便利です。 スタッフの方も親切でした。また利用します。
宿泊施設からの返信
お客様 この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 今後もお客様に更に満足して頂けるよう努めていきますので、宜しくお願い致します。
まんぞくです！
宿泊施設からの返信
お客様 この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 ご宿泊に際しまして、ご満足頂けましたようで幸いでございます。 お客様の再度のご来館、お待ち申し上げております。
京急川崎から徒歩３分、大通りに面しているので分かりやすく、ビジネスにはベストな立地でした。館内もさすがサンルートだけのことはあり、綺麗で静かで過ごしやすく、部屋も広く綺麗で熟睡ができるベッドでゆっくり出来ました。リピートしたいホテルのひとつになりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。 これからも皆様にご愛顧頂けるホテルで有り続けるように努めて参ります。 オガっち様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンルート川崎 フロント 松原 剛
まわりに、何でもあり、また泊まります
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 当ホテルは川崎市役所のある大通りに面しており、周辺施設は非常に充実してございますので、また川崎近辺へお越しの際は是非、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
立地は大変よい
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が仰います通り、当ホテルはＪＲ線・京急線の２駅から近い立地であり、周辺には飲食店や商業施設が充実してございます。 また川崎近辺へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ご投稿、誠にありがとうございました。
何度か利用させてもらってますが、いつも大満足です。 全て「星５個」は決して大袈裟ではないですよ。
宿泊施設からの返信
アフロん様 いつもホテルサンルート川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。 今後ともお客様に末永くご利用いただけますよう、お言葉に慢心せず精進して参りますので 川崎までお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。 ホテルサンルート川崎 鈴木
急遽一泊追加になったのですが、その際の接客が本当に素晴らしかったです。 もしかしたら、どのホテルでも同じだったかもしれませんが、本当に素晴らしかったです。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
アフロん様 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のご要望にお応えすることができたようで、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、常にお客様からのリクエストやご要望に 可能な限りお応えできますよう、日々取り組んでおります。 また川崎までお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルサンルート川崎 鈴木
きれいでアメニティーも充実していただいてます！
宿泊施設からの返信
ｔｕｇｕ１１２２様 いつもホテルサンルート川崎をご利用くださいまして、ありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 フロントでは貸出の備品を数種類ご準備をしており、また女性のお客様には、 専用のアメニティや設備のあるレディースシングルルームというお部屋もございます。 今後とも川崎近辺までお越しの際はご利用、ならびに今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ホテルサンルート川崎 鈴木
いつも利用させていただいてます！
宿泊施設からの返信
ｔｕｇｕ１１２２様 いつもホテルサンルート川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からのアクセスや周辺施設も非常に充実してございます。 スタッフ一同もお客様にご満足いただけますよう、常に丁寧な接客サービスを心掛けております。 川崎までお越しの際はまたぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルサンルート川崎 フロント 鈴木
急な利用でしたが、いつも通り大満足でした。
宿泊施設からの返信
アフロん様 この度も当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊も快適な時間をお過ごし頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にとって「安心・安全・快適」な時間を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 アフロん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート川崎 松原
接客、部屋、そして立地等どれをとっても大満足しています。
宿泊施設からの返信
アフロん様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 接客面や客室等についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もアフロん様をはじめ、ご利用頂くお客様に快適な時間を提供できますよう 従業員一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 重ねてではございますが、アフロん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅ちかで非常にいいロケーション
宿泊施設からの返信
ｂａｎｐｏ様 ホテルサンルー川崎でございます。 この度はご宿泊、そしてクチコミのご投稿誠に有り難うございました。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。 フロント 小林
接客、コスパ、本当に満足いくホテルだと思います
宿泊施設からの返信
アフロん 様 この度は、ホテルサンルート川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。 これからも皆様にご愛顧頂けるホテルで有り続ける為に努めて参ります。 アフロん 様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンルート川崎 フロント 加藤
ホテルは川崎駅のすぐ近くではありませんが、決して遠くでもなく、歩いて３－４分くらいでしょうか。館内は清潔でした。朝食のレストランが少し手狭でしたが、スタッフの対応は優しく、朝から気持ち良かったです。軽食に近い朝食でしたが、ミネストローネスープはとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ドクターケン様 この度はホテルサンルート川崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変嬉しく頂戴いたします。 京急川崎駅とＪＲ川崎駅からもご利用でき、大変便利な立地となっておりますので、 また近くにお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルサンルート川崎 釜屋
私はこのホテルがお気に入りで何度となく利用していますが、今回はびっくりすることがありました。冷蔵庫の中に前泊者の飲みさしのアイスコーヒーが残っていました。とても気持ち悪い気分で過ごしました。
宿泊施設からの返信
ｊｕｎｄａｉ様 毎度ご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 クチコミをご投稿して頂いたのにも関わらず、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。 今回前泊者の方の飲食物が冷蔵庫入っていまして、大変申し訳ございませんでした。 次回からはこのような事の無いよう清掃スタッフの教育に努めていきたいと思っております。 お客様の再度のご来館お待ち申し上げております。 フロント小林
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