JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 男性
- 30代
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- ひとり
- 不明
- 不明
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- 家族
- 20代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 20代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
よい
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルサンルート川崎 洲加本
宿泊施設からの返信
ご利用、誠にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。
よい
よい
よい
よい
よい
よい
よい
部屋の感じは、普通よりはきれいな印象で、ベッドは、なかなかの心地よい寝こごち。 アメニティグッズの不足は、ヒゲ剃りぐらいでも、たいがい使い慣れた物を利用するので、困ら無かった。 ただ、部屋の付属品であるパソコンに不満です。 仕事に使用したわけでは無かったが、動画のユーチューブはカクカクして途切れます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。パソコンにおきましてご不快な思いをおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。他に1泊1,000円にてノートPCの貸出も行っております。大変恐縮ですがこちらもご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート川崎 フロント 田中
良心的な価格
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 宿泊料金におきましてご満足いただけましたこと大変嬉しくく思います。今後もお客様のニーズに合った宿泊プランを ご提供できますよう心掛けてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート川崎 フロント 田中
フロントにスタッフが複数人いたのに各自自分の仕事をしていたようで、5分くらい待たされた。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、フロントでお待たせしてしまいご迷惑をおかけしまして大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 今後は、このような事のないよう迅速にお待たせしないよう注意し接客して参ります。 今後とも快適なホテル作りに努力する所存でございますのでご愛顧の程お願い申し上げます。 ホテルサンルート川崎 フロント青木