JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
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- 10代以下
- グループ
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- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
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- 女性
- グループ
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るるぶトラベル評価
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のんびりでした。
のんびりでした。
煙草などの臭いが嫌なので、わざわざ禁煙の部屋にしたのにチェックインして部屋にはいると臭いがしていました。空気清浄機が入っていて次の日の朝には臭わなくなっていましたが、この部屋は、嫌だとおもいました。 残念です。
川崎駅からすぐ、お部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。 有り難うございました。
初めて利用させていただきましたが、受付の方の接客がさすが、でした。 部屋もきれいでした。ただ、お風呂がちょっと・・・かな。アメニティはホテルのレベルに対して低スギるぐらいでした。この一点を除けば、本当に満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴いしまして、ありがとうございました。 バスルームとアメニティに関して、ご意見ありがとうございます。当ホテルのご滞在を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、お客さまのご期待に十分にお応えできませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 このたび頂戴したお声を踏まえ、スタッフ一同更なるサービスの工夫、改善に努めて参ります。 お仕事や近隣の観光など、ご予定に合わせて、またご利用いただければ嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル
川崎駅に大変近く、都内へ行くにも便利でした。 フロントの対応も良かったです。 ただ線路側のお部屋だったせいか、遅くまで電車の音が気になりました。
駅近で便利。設備は充実していてまた利用したいです。
ホテルのクラスの割りに料金は安く、とてもいいです。
川崎駅に本当に近く、都内や、横浜行くのもとても便利です。朝食は品数はそれなりにありますが、フルーツがもう少しあったらいいと思う。
到着後チェックイン前にも関わらず快く荷物を預かってくれ、又今回は19階の見晴らしの良い部屋でとても良かったです。jrも京急も近くとても便利最高
シティホテルの高級さがあり、立地もよいホテルです。ただ大きな特徴もないのか事実です。対応はもちろんいい、朝食も和洋充実、ベットも快適、結局値段がいくらかによって大きく評価が変わります。今回はたいへん満足でした。
部屋にDVDプレーヤーがあったり、プリンタがあったりとスモールオフィスっぽい感じでとてもよかったです。
週初は特に、料金がお得でよいです。フロントが狭いため手続きに少し待つのが残念です。
建物や部屋も清潔でとてもよいです。