お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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値段が高いだけあって、高給ですね。朝食はとても美味しいです。
川崎駅のすぐ隣で便利なうえ、綺麗なホテルでした。騒音もなくて良かったです。川崎に泊まる際にはまた利用しようと思います。
朝食おいしかったです
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができ、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
ホテル日航川崎ですが、ＪＲ川崎駅からすぐのところにあります。アクセスは、すごくいいです。 今回は、神奈川県民割りを利用しました。お値打ちな料金で泊まれました。 シングルルーム利用ですが、日航ホテルの割にちょっと手狭な感じがしました。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊におきましてはご満足頂けるサービスをお届けする事ができました様で 大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 末筆になりますが、貴重なご意見を頂戴していたにも関わらずご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 川崎日航ホテル 宿泊部
駅に近く夕食には困らない。ビュッフェのコロナ対策も素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在につきましては、昨今のこの様な状況にも関わらず、快適にお過ごしいただけましたようで 大変嬉しく存じます。 またスタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 次回お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
この度は、部屋をアップグレードして頂きゆっくりと出来ました。有難うございます。夜は、ホテル直結の居酒屋で色々な事を語らい、朝は、おいしいビュッフェをいただきながら、当日の行動計画の確認の時間となりました。久しぶりの休暇を利用し、川崎駅周辺探索と川崎大師へ行くことが出来ました。新型肺炎の影響を心配しましたが、スタッフの皆様の対応が素晴らしく安心して宿泊できました。今しばらく大変かと思いますが、お体に気を付けて頑張ってください。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけ、またスタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、 ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 大切なひとときを快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、我々スタッフ一同精進して参りますので、 また川崎にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部
駅近で地下直結、ワンハーモニー会員なので選びました。 接客、バーからの川崎夜景も最高でした。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
平素よりオークラニッコーホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、夜景とバーもお楽しみいただき、お寛ぎいただけました様子で大変嬉しく存じます。 今後もお仕事や近隣の観光など、ご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。 お客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参りますので、またのご来館お待ち申しあげております。 川崎日航ホテル
復興割りクーポンでお得に宿泊できました。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
過日は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もお仕事や近隣の観光など、ご予定に合わせてご利用いただければ嬉しく存じます。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川崎日航ホテル
日航ホテルにしては、ロビーや部屋がビジネスホテルに近い感じでしたが スタッフの方の対応は良かったです。 プランは朝食が無料でつけて頂けるプランでとてもお得だと感じました。 駅に近いのでチェックアウト後も荷物を預かってもらって観光でき便利でした。
宿泊施設からの返信
過日は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご投稿いただきました内容は、お客様からの貴重なご意見として是非参考にさせていただきたく存じます。 今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参りますので、またのご来館お待ち申しあげております。 川崎日航ホテル
夫婦での宿泊でした。ホテル全般に飛び抜けて素晴らしい所も、劣る所も無く価格相応のでした！朝食ブッフェは内容も素晴らしい物で家内も大満足でした。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度のお宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 朝食も美味しく召し上がりいただけ、私どもも嬉しい限りです。 ぜひ、川崎にお越しの際はまたご利用くださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 川崎日航ホテル
館内全般で、ちょっと臭いがしていました。 立地は最高ですね
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、館内で臭いがされたとの事で、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。 原因を追求し改善に向けて努めて参ります。 また次回、当ホテルをご利用頂ければ幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部 宮川
フロントの方々がフレンドリーで、いつも気持ちよく利用させていただいております。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます．。 また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を賜り、ご期待に添うことができましたようで、大変光栄に存じます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同一層精進して参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部 宮川
いつもお世話になっております。朝食がおいしいのでいつも利用させていただいております。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。 ご朝食もご期待に添うことが出来、光栄の限りでございます。 次回ご利用の際には、より一層サービスに磨きをかけ朝食だけでなく 宿泊につきましてもお褒めの言葉を頂戴できるよう、精進して参ります。 それでは、また次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部 宮川
よく泊まっていることもありますが、チェックインが素早くて助かります。
宿泊施設からの返信
平素より川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル
駅から近く非常に便利 朝食もボリュームがあり美味しかったです
宿泊施設からの返信
この度は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆さまからお寄せいただくお言葉を励みに、お客さまのご期待にそえるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 川崎日航ホテル
川崎駅から近く雨でも濡れずに行ける。 スタッフも皆さん感じがよく。部屋も清潔。 ただ、フロントでエレベーターのガードさし込みの説明がなかったので部屋の階に行かず戸惑った。すぐに気づくが、ひと言説明した方が良いと思う。
宿泊施設からの返信
この度は川崎日航ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 エレベーターご利用の際に、こちらの案内が不十分でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒変わりませぬご愛顧並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。 川崎日航ホテル
メンバーなので、新聞サービスがあり、どうしても選択してしまいます。価格が高い時が増えてきたので、そこが若干使いにくくなってきました。
宿泊施設からの返信
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 日頃からご贔屓にしてくださり、従業員一同感謝申し上げます。 ご料金につきましては、お客様にご満足いただけるよう今後とも出来る限りの努力は重ねて参ります。 是非とも次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部 宮川
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