るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
東横INN千葉駅前のフロントスタッフ に、対応全般、会話の仕方も酷すぎる おばさんが1人いる。昔ギャルかのような 態度も酷すぎる。そのスタッフに対応してほしくないのに、毎回そのスタッフで腹立つ。 辞めてほしい 顔も態度も全て腹立ちすぎて、このホテルからいなくなってほしい。 一方、外国のハーフみたいな女性は、誰から見ても高感度だと思う。
- 利用のプラン:禁煙エコノミーダブル[朝食無料/無料Wi-Fi]
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,820円
- 宿泊日:2023年11月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように基本から指導して参ります。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- 40代
- 男性
- ひとり
駅からは8分程歩きますが徒歩圏内、近くにはコンビニや飲食店もあって少し歩けばスーパーなどもあって便利です、また出張で利用したいです
- 利用のプラン:35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,500円
- 宿泊日:2021年11月10日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からは少しだけ歩きましたが飲食街に近く、コンビにも至近にあります。ホテルも綺麗で部屋もゆったりして快適でした。お風呂はカーテンがユニットバスよりも外に突き出ている為、シャワーを浴びているときにカーテンが体にtsくことがなく快適でした。無料朝食も充分な量でしたが、品数は少なくともおにぎりと炊き込みご飯(ごはんがやわらかすぎ)だけはもう少しクオリティを高める工夫をお願いします。
- 利用のプラン:【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2018年11月09日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【VISAギフト券付】ビジネスパック300★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2018年09月27日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から少しだけ歩きますが大きな交差点に面していてわかりやすいです。目の前にタクシーも待機しているので行動も楽です。ホテル自体は不可もなく快適にすごせます。無料なので仕方ないかもしれませんが、朝食の品数がさびしいのは良いでしょうが1品1品のクオリティーが低いように感じます。特におにぎりは正直あまりおいしいとはおもえないレベルでした。もう少し改善をお願いしたいです。朝食がおいしいのであれば立地が多少悪くても利用する人は多いと思います。
- 利用のプラン:【VISAギフト券付】ビジネスパック100★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,452円
- 宿泊日:2018年05月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
車を利用しましたが駐車場を利用できるスペースがないのが残念でした、従業員の対応は親切に対応して頂き感謝です。
- 利用のプラン:喫煙デラックスツイン【健康朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:10,584円
- 宿泊日:2018年03月24日
- 50代
- 女性
- ひとり
雪が積もる予報だったので前日慌てて予約し宿泊しました。天気が天気だったので混雑していましたが、対応は悪くなかったです。朝ごはんが7時からだったので、できれば6時半からにしてもらえたらよかったです。雪が積もっていたので、私同様早く食べて出ていこうという人達が早くからロビーに集まっていました。なかなか臨機応変は難しいのかもしれませんが…また、近隣に同系列のホテルがあり、駅からバスに乗ろうと考えていたので、そちらのホテルの方が近かったのですが、予約の段階では、そのあたりがよくわかりませんでした。私の見落としかおしれませんが、もう少しわかりやすいといいのかと思います。
- 利用のプラン:【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,588円
- 宿泊日:2018年01月22日
- 50代
- 男性
- ひとり
千葉には東横インさんがいくつかあるんですね。駐車場がないとのことで敷地隣の有料に泊めたのですが、インするなり違う東横インさんでした。もっとわかりやすく告知してほしかったです。
- 利用のプラン:スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,668円
- 宿泊日:2017年12月30日
- 40代
- 男性
- ひとり
和食、洋食とも中途半端な感じがします。
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,176円
- 宿泊日:2017年09月26日
- 50代
- 男性
- 家族
千葉東口の方が駅前に近いので、間違って行きました。近くにあるので間違いやすいです。東横の朝食はどこに行っても同じようなものだと知っておりましたが、もう少し充実して欲しいと再度思いました。
- 利用のプラン:【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙デラックスツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:23,776円
- 宿泊日:2017年09月09日
- 40代
- 男性
- ひとり
シャワールームの天井が低い!頭がぶつかりながらのシャワーは疲れる! おそらく175cmの人でも辛いんじゃないかな・・・。
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,336円
- 宿泊日:2017年07月22日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,588円
- 宿泊日:2017年06月02日
- 50代
- 男性
- ひとり
別の予約の連泊で、同じ部屋にしていただき、ありがとうございました。ただ、10時から16時は掃除タイムであることを説明時に加えてくれればよかったと思います(聞き逃しただけ?)。その他は、快適に過ごせました。ありがとうございます。
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,668円
- 宿泊日:2017年06月03日
- 40代
- 男性
- ひとり
よかったです
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,668円
- 宿泊日:2017年03月19日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
Wi-Fiのパスワード表示が鏡に隠れていて見えず、電話で聞いたら無愛想な返答 持参したコーヒーを飲もうと、スプーンがなくて電話したら「ありません」と無愛想 結局割り箸あると、部屋の案内に書いてあってもらいに行ったけど なら「割り箸ならある」っていってくれればいいのに・・・ 全体的に無愛想だった
- 利用のプラン:スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 喫煙エコノミーダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,416円
- 宿泊日:2017年05月05日
- 30代
- 女性
- 家族
部屋も広く、朝食も無料で大変満足でした。 ありがとうございました。
- 利用のプラン:【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙デラックスツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,988円
- 宿泊日:2017年05月04日
- 40代
- 男性
- 家族
朝食が、とても、美味しかったので大変満足でした
- 利用のプラン:喫煙デラックスダブル【健康朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,988円
- 宿泊日:2017年05月04日
- 30代
- 男性
- ひとり
千葉駅から徒歩で向かいましたが曲がる交差点を見過ごして行き過ぎました。 地図で見て想像していたより駅から近かったです。 部屋は普通に快適でした。
- 利用のプラン:【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,668円
- 宿泊日:2017年04月30日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:スタンダードプラン[健康朝食サービス・Web完備] 喫煙エコノミーダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,668円
- 宿泊日:2017年04月11日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,588円
- 宿泊日:2017年03月27日