お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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仕事ため急遽宿泊しました。フロントも感じ良く、部屋もキレイで居心地良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。急なご宿泊だったとのことですが、お気に召して頂けましたでしょうか？機会がございましたら是非またドーミーイン蘇我をご利用下さいませ。ヒラリィ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 鈴木
三人目がソファーベッドなのは承知済みでしたが、真ん中の凹みが大きくて正直とても寝にくかったです…。あと空気清浄機があったのはとても良かったですが、その分使えるコンセントが減って、元より数が少なかったので少々不便でした。立地はわかりやすく、近くにコンビニもスーパーもあり便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。るるぶのもり様にはソファーベッドで寝苦しい思いをされたとのこと、また、コンセントの数が少なくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。行き届かない設備をカバーできる様、今後もサービスの向上を目指してまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。 フロント 鈴木
貸切り風呂が良く、のんびりとはいれました。部屋がちょっと変な臭いがしたり、変な音が鳴っていたの以外は良かったです。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。貸切風呂はご堪能頂けましたでしょうか？お部屋で臭いや音がしていたとのことで、やんがちょ様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた客室を早速点検させて頂きます。お気づきのことがございましたらまたお知らせくださいませ。やんがちょ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
旅の疲れを癒すには足の伸ばせるお風呂に入るのが一番。ということで、このホテルには予約制の貸切風呂があるので予約しました。朝食は時間帯もあってか混雑しており、少々待ち時間があったのが残念でした。しかしお料理の種類も豊富で連泊しても飽きなかったです。お世話になりましてありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。予約制貸切風呂ではおくつろぎ頂けましたでしょうか。お客様にはご朝食会場でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ドーミーイン自慢の朝食バイキングはご堪能頂けましたでしょうか。機会がございましたら是非またドーミーイン蘇我をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
お風呂を比較するとドーミーイン函館は無料で温泉に入れますがここは時間制の為、ゆっくりと入ることができませんでした。 それ以外はコーヒー、夜泣きそば、新聞と無料でビジネスマンには助かります。近くの仕事が有れば泊りたいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。 あやあゆパパ様にはサウナ付浴場ご利用に関し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 設備が行き届かない分はサービスでカバーできるよう、今後も精進してまいります。 あやあゆパパ様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 鈴木
思ったより部屋が広かった
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我を御利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様に御宿泊いただいた御部屋はシングルルームでございましたが、 他にもデラックスルームやツインルームなど、複数名で御利用いただけるタイプの御部屋もございます。 蘇我近隣にお越しになる機会がございましたら是非とも御利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
低価格に関わらず部屋が広めで清潔だったので居心地がよかった。ホテルというより１Ｒの部屋という感じだったので連泊しても苦にならなかった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我を御利用いただき、誠にありがとうございました。 部屋の清掃状態、宿泊料金等を高く評価していただけたこと、大変うれしく思います。 今後も、お客様に快適な空間を提供し、御満足いただけるように日々精進してまいります。 またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
ホテルに着いてチェックインしようとしたら予約が明日になっていると言われ、あちらのミスで不愉快になり、部屋は準備してもらいましたが、部屋のトイレが汚れていて更にガッカリでした。もっと接客には気をつけた方が宜しいかと思います。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございました。 コブタのまあち様には重ねがさねご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの無いよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 機会がございましたら是非またドーミーイン蘇我をご利用下さいませ。 ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 鈴木
前回宿泊よりもサービスがよくなり、ウェルカムドリンクや新聞、無料の夜鳴きラーメンなどこの不況の中がんばられていました。ワタミドリンク券付きプランでしたが、ワタミドリンク券はもらえませんでした。フロントの方々はホテルの顔としてのプロ意識を持ってほしいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン蘇我をご利用頂き誠にありがとうございます。 ｎａｂｏ様にはプランのワタミドリンク券をお渡しもれてしまったとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの無いよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。 機会がございましたら是非またドーミーイン蘇我をご利用下さいませ。 フロント 鈴木
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