JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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幕張メッセでイベントがある際に利用しています。海浜幕張駅から二駅で駅からもすぐ、スーパーもコンビニも近く、ベッドも広くてお部屋も十分な広さがあり、そしてこの価格。なかなか予約できないのも納得です。今回は友人とでツインだったからかバスルームの洗面台も広いのがよかったです。 また是非利用したいです。
駐車場もないし、一方通行など場所が分かりにくく、建物も古くて残念です
駐車場利用しましたが…止める位置、並びに料金が高いです サービスは良かったです
宿泊施設からの返信
キャプテンハーロック様 先日は私共テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しまして、サービスについてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 そして駐車場のご利用に関しまして、キャプテンハーロック様にご不快の念をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。 駐車場につきましては当ホテルの課題でもあり、お客様に対しより良いおもてなし方法はないか現在スタッフ間で考えている次第でございます。 大変申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけます様質の良いサービスを提供していきたいと思います。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 フロント 鈴木
仕事で幕張に行った際に利用しました。 ホテルは少し古く、部屋も狭かったです。
宿泊施設からの返信
森のヤマセミ様 先日は私共テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお部屋に関しまして、森のヤマセミ様のご希望に沿えぬ形となりまして大変申し訳ございませんでした。 建物も古さはいがめないと同時にまだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけます様、スタッフ皆で温かいおもてなしでより良いホテルを目指して精進して参ります。 修繕出来る箇所につきましては、早急に改善しお客様が素敵なご宿泊になります様スタッフ皆で取り組んでいきたいと思います。 大変申し訳ございません。 お忙しい中、貴重なご意見ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 フロント 鈴木
館内は古いですが、 年配の人がフロントで、温かみがありました。
宿泊施設からの返信
はなまま87様 先日は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 館内の劣化はいがめませんが、温かい接客でお客様がより良いご宿泊になります様スタッフ皆でサービスに努めております。 千葉にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたらと思います。 スタッフ一同はなまま87様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。 フロント 鈴木
駅から近く、コンビニやイオンもあり便利です。 タイムセールでとても安く泊まることができ、満足です。
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 小さいビジネスホテルですが、お客様ファーストを意識し、快適にお過ごしいただくこと、そしてアットホームでまた来たいと思って頂けるようなサービスを日々心掛けております。 これからも、ご期待いただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。 フロント 加瀬
稲毛海浜公園プールなどで遊ぶために小学生2人を連れて利用しました。 駅前なので、買い物や食事をするのが便利です。 トリプルルームは十分な広さがあります。設備は少々古いですが、きちんと清掃されていて、気持ちよく使えました。 かき氷のサービスがあり、息子が喜びました。 また利用させて頂きたいと思います。
予約の時点で、駐車場に限りがあり、早いもの順というのも理解していましたが。駐車場に「予約」マークのカラーコンがあり、後から来た人が停めているのを見ると、何それ?予約出来たの?ってなりました。イベントで早めに切り上げてホテルに戻ったのに、またコインパーキングに移動するなら、イベント会場に置いて、電車でホテルに戻ればよかったと激しく後悔しました。駐車場の台数公開などをしてほしいです。次回は車で絶対行きません!!
駅からとても近く、コンビニもあって食事をするのもいろんなお店がありとても立地の良いホテルでした。何よりも安い!!二日目TDLに行ったのですが電車も便利でとても快適でした。ユニットバスでしたがゆったり入れてお部屋もきれいでした。機会があったらまた利用したいです。
ディズニーリゾートに行くために利用しました。 お安い上に、駅が非常に近く、イオンもあるので何かと便利でした。 ホテルは古いですが、清掃もしっかりされていました。 また、部屋にスマホがあり、自由に使えて良かったです。 お風呂の壁が大きくひび割れしていたのが少し不安でした。 それ以外は全く問題なかったです。 また利用したいです、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 設備が古くなってきておりますが、清潔で便利で心地良くお過ごし頂けるようにご提供していきたいと思っております。 しかしながら、バスルームの修繕が不足しており大変申し訳ございませんでした。 今後同じことの内容に、設備の不備は点検し、直ぐに修繕いたします。 また、ご期待いただけるようにスタッフ一同努力してまいりますので、ぜひ再度ご利用いただけますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします。 フロント かせ
幕張メッセの年越しフェスのため泊まらせていただきめしたが、海浜幕張の2つ駅先で安く泊まれるので毎年利用させていただいています
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 毎年ご利用いただき、スタッフ全員が感激しております。 幕張でのイベントは思い出に残る時間となったことと思います。 現在当ホテルは、アクセス面やご予算とフィットするなどの理由でお選びいただくことが多いと思います。 私達スタッフは、お客様に快適にご利用いただけるサポートや、笑顔になっていただけるようなサービスを日々考え、料金以上の価値を感じていただけるように努めております。 これからも、どうかテトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント カセ
京葉線稲毛海岸駅至近。そばにイオン店、コンビニもあり便利。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、幕張メッセやディズニーリゾートへのアクセスも良く、イオンをはじめとした周辺施設も充実しており、ご不便なく、ごゆっくりとご滞在していただけたと思います。 サービスにおきましては、お喜びいただけるような体験を今後は提供し、おもてなしを強みにできますよう努力して参ります。 また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
建物は古さを感じますが、部屋は清潔感があって使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 お言葉の通り、建物設備においては古さを感じられるところがあると思いますが、 お部屋の清掃に注意をおき、清潔でご安心いただけるように気をつけております。 お近くにお越しの際は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをどうぞよろしくお願い致します。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント カセ
建物の経年劣化はあるものの、フロント、従業員の方の心遣いは感じました。 また機会があれば。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様のお声を参考にさせていただき、清潔で心地良くお過ごし頂けるように改善をはかりご提供していきたいと思っております。 サービスにおきましては、お喜びいただけるような体験が提供ますように、おもてなしを強みにできますように努力してまいります。 また、千葉へお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用くださいませ。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 テトランゼ幕張稲毛海岸ホテル
1泊利用させて頂きました。 お部屋に入ってテレビと冷蔵庫が使えずフロントの方に問い合わせると男性スタッフの方が迅速に対応して下さり、とても気持ちがよかったです。 ただ、室内のスリッパがビニルスリッパだったので使い捨てとか小袋のようになってると使いやすかったかなと思いました。消毒等されているとは思いますが、少し抵抗がありました。 あと、浴室の清掃があまり行き届いておらず、浴槽に髪の毛が落ちていたりしていたので少し残念でした… 立地は駅より徒歩5分くらいだったので行きやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びになっていただいたにもかかわらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 清掃につきまして、スタッフ教育はあらためて指導を行い、今後は清掃後の厳重な確認を徹底してまいります。 貴重なご意見を参考にさせていただき、お客様が快適なお時間をお過ごしいただけますように、改善を進めてまいります。 また機会がございましたらご利用頂ければ幸いとは存じますが、この度のご迷惑を誠に申し訳ございませんでした。
幕張メッセで用務があり利用しました。駅から近く、周囲にスーパーや飲食店も多く、便利な立地です。
宿泊施設からの返信
この度は、テトランゼ幕張稲毛海岸ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルは、最寄りの稲毛海岸駅より徒歩2分の立地ながら、周辺にはショッピングセンターや飲食店がありとても便利でございます。 夜のお時間帯も、周辺は静かでございますので、快適にお過ごしいただけると思います。 どうぞまたお近くにお寄りになられた際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。