渓谷別庭　もちの木の口コミ・おすすめコメント（ケイコクベッテイ　モチノキ）

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ａｒａｒｅさま この度は当館をご利用頂きありがとうございます。 秋の味覚「松茸」をご堪能頂き、当方も大変嬉しく思います。今後も当館は旬の食材を丁寧に支度したお食事を ａｒａｒｅさまをはじめ、皆さまにご提供して参ります。 しかしながら、具体的なご記載はございませんが、まだまだ当館には改善の余地があるようでございます。 ご投稿を頂いたことで、今一度、設備や、接客・配膳のオペレーションなど、この機会を通じて確認、改善に繋げて参ります。 お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。ａｒａｒｅさまの再来館を心よりお待ち申し上げております。 　　

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シンキッドさま この度は当館に再来館頂き誠にありがとうございます。 リピーターの方のご宿泊は前回ご宿泊印象に負けてしまわないかなと緊張するものですが、過分なお褒めの言葉を頂き、 安心致しました。 また、ご投稿では「勝手な我儘」とおっしゃっておりましたが、当館としては貴重な忌憚ないご意見を頂き大変ありがたく思います。 企業内部で改善と声高に訴えておりましても、やはり実際にご宿泊されたシンキッドさまをはじめ、お客様方の生のお声には決して 敵わないものでございます。今後も何かございましたらお気兼ねなくお問合せ下さいませ。 従業員一同、シンキッドさまの３回目のご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ「もちの木」をよろしくお願い致します。　担当：鮎川

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ワンダー旅行人さま この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。その後ご体調はいかがでございますでしょうか？「またリピートさせて」とのお言葉を頂けておりますので大丈夫かとは思いますが、無事お帰り頂けたようで安心致しました。 今回ご宿泊日は紅葉前ということもあり、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたかと思います。その反面、当館の接遇・サービスのみがお客様への思い出となりますので気が抜けないところでございましたが、心地よくお過ごし頂けたようでございます。 ご投稿頂いたホタル時期は「６月上旬～下旬」の時期でございます。前半はゲンジボタル、後半はヘイケボタルとご覧頂ける種類も変わりますので お楽しみにしてお待ち下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。当館はワンダー旅行人さまの再来館を心よりお待ち申し上げております。　担当　鮎川

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はみたろうさん様 この度は当館にご宿泊頂いた上、過分なお褒めの言葉を頂き、厚く御礼申し上げます。 何より、はみたろうさん様のご期待を裏切らずお応えできたことが一番うれしく思います。ありがとうございました。 ただ、これだけ高評価を頂きますと次回は更にプラスアルファの接遇ということで、従業員一同非常に身が引き締まりました。 今後もはみたろうさん様のご期待値を超える接遇を目指して参ります。 今回は２月のご来館でしたが、春は草花、６月はホタル、夏は渓流と養老渓谷は様々な景色を見せてくれます。 当方も渓谷の自然に負けぬ感動をご提供出来るよう努めて参りますので、ぜひ、はみたろうさん様の再来館をお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。　担当：鮎川

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アイリス１９１８様 この度は当館へご宿泊頂きありがとうございます。 また、接遇・お食事とご満足頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、ベットの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 他にも同様のご意見を頂きましたので、早速、音の原因と思われるスプリング部分の調整と潤滑油対応を致しました。 今後の経過を見守り、続くようでしたら購入を検討致します。 静寂な環境を求めてのご宿泊でございましたのに、快適な環境をご提供出来ず、改めてお詫び申し上げます。 次回、ご宿泊時には何の憂いもなく心地よくお帰り頂けますよう、十二分に努めて参りますので、 またの機会ございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。　担当：鮎川

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ほしあんず様 新車での初めてのご旅行に養老渓谷をご選択頂きまして誠にありがとうございます。 何とかクチコミ評価にかなう接遇がご提供出来たようでホッと胸を撫で下ろしております。 静寂とのお言葉を頂きましたが、特にこの時期は周りの環境も、館内も落ち着いており、 ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう渓谷の自然も背中を押してくれています。 お食事は心もお体も冷える季節ですので、見た目もお味も華やかに温まるお献立を お支度させて頂きました。ご家族皆さまでお楽しみ頂けたようで重ねてお礼申し上げます。 紅葉の季節での再来館をご希望とのことですが、これから新緑の季節をはじめとして、 今後はオススメの季節ばかりでございます。 お車の調子確認も兼ねてぜひご来館下さいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げて おります。　お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。担当　鮎川

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ゲスト様 この度はお子様とのご家族旅行に当館をご利用頂きありがとうございます。ご投稿を拝見する限り、お風呂・お食事とご満足頂けたようで、重ねてお礼申し上げます。当館は少人数のお宿ということもあり、今回の大浴場の間切りをはじめ、各施設ゆったりとしたスペースを設けております。そのスペースは体感はもちろん、お気持ち的にもゆったりとしたお寛ぎ環境のイメージを皆さまにご提供しているかと思います。 また、お食事を大人の方だけでなく、娘様方に喜んで頂けたことは、当館にとっても大変喜ばしいことです。ご家族の楽しい思い出作りの一端を担わせて頂きありがとうございました。オススメの朝散策をはじめとして、渓谷の自然はお客様に様々な趣を見せてくれますので、別季節のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。　フロント　鮎川

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この度はご家族旅行の宿泊先に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お泊り頂いたお部屋（養老の間）は２３畳のお部屋でしたので、十分余裕を持ってご利用出来たかと思います。 また、眺望も渓流・庭園と両方お楽しみ頂けるお部屋ですので、渓谷の自然とあわせリラックス効果も抜群でございました。 お食事は地産の食材を中心に、季節に即した趣のあるメニューであることはもちろんのこと、 暑い夏に負けぬようお魚やお肉を食べ易いようご提供しておりましたので、皆様にご満足して頂けたかと思います。 季節に合わせメニューは毎月変更しておりますので、次回ご宿泊もお楽しみにして下さいませ。 「是非また利用したい」とのお言葉を頂けましたので、次回ご宿泊の際も「また利用したい」「来てよかったな」と 心地よいお気持ちでお帰り頂けるよう従業員一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。　フロント鮎川

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ｋａｚｕ０５１３様 この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 静かな環境でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで一同胸を撫で下ろしております。 また、お花なような細やかなサービスにまでお心を留めて頂き重ねて御礼申し上げます。 ｋａｚｕ０５１３様の次回のご来館を是非お待ち申し上げております。　フロント　鮎川

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鳥好き旅人様 この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、この雄大にて静寂な養老渓谷の自然がお客様への一番のおもてなしです。 お客様もご満喫頂けたようでご安心致しました また、違った季節でのご来館、是非お待ちしております。　　フロント　鮎川