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今回、千葉県の道の駅巡りをする初日の宿にて宿泊しました。大浴場に露天風呂にサウナがあり、長距離運転の疲れが取れました。無料ＷｉーＦｉが使えてありがたいです。 大浴場にマッサージ器具などが、無料で利用できるのもいいですね。
宿泊施設からの返信
大ちゃん１９８２ 様 この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大変ご満足頂けましたようで、非常に嬉しく思います。 千葉県の道の駅巡りはいかがでしたでしょうか？ 大浴場は、身体に良いと言われている「枇杷の葉」を使用しておりますので、また是非ご利用頂ければと思います。 無料ｗｉ－ｆｉについては、ビジネス利用のお客様にも大変ご好評を頂いております。 大浴場ご利用後のお客様向けに地下１階にございます湯上りコーナーには、有料にはなりますがフランスベッドの全身マッサージ機もございますので一度お試し頂ければ幸いです。 また是非、当ホテルへ日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 大ちゃん１９８２様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
夕食バイキングは宿泊代を考えると割高な気がする。また、改装してきれいになっているがコスト削減なのか人件費削減なのか以前よりチープになってきている気がする。宿泊代は変わってないのに・・・
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食以外にはご満足いただけていたようなので、大変心苦しく思っております。 ご夕食に関しまして貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。ｓｓｓｙｙｙ様からの貴重なご意見は、料理長はじめ責任者に申し伝えさせていただきます。 ハード面だけでなく、ソフト面もご満足いただけるホテルを目指しましてこれからもスタッフ一同、修養に努めて参ります。 これからの季節は、大房岬への散策が気持ち良い季節となります。トレッキングポールやお子様と遊べるボールなどをフロントにて貸し出しておりますので、是非ご利用くださいませ。 ｓｓｓｙｙｙ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
うちの０歳児の初旅行として、ウェルカムベビー認定ルームに興味があり、宿泊。 赤ちゃんの設備としては、いろいろと気配りされていましたが、あえて言うと・赤ちゃん用の椅子・離乳食用の食器などもあるとなお良し。 また、部屋としては、・冷蔵庫にミネラルウオーターが置かれていましたが、有料か無料かの案内がない（結果フロントに聞くとサービスだったと判明）・スリッパが子供用しか置かれていない・空調が効きにくい（部屋が広いせい？） せっかくスイートルームと銘打っているので、もっと細部にこだわったサービスをされたら、良いのになぁと感じました。 また、館内全般としては、和式トイレがまだあるとかも、子供連れからすると、気になるところでした。 実際に、夕食や朝食時のスタッフの皆さんの親切な応対はとても心地良いものでしたので、ハード面でプラスアルファを期待しています。
宿泊施設からの返信
わおくろ様 この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にはご満足いただけたようで安堵しております。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。まだまだウェルカムベビーの宿として未熟な部分が多々あるホテルでございますので、 わおくろ様のようにパパ・ママからの貴重なご意見を基に、よりお子様連れに優しいホテルを目指して修養に努めて参ります。 現在行われております、リノベーション工事に伴い、授乳室の設置や１階トイレの洋式化などを行っております。 ４月中旬には、完了予定でございますので、是非新しくなった当ホテルへ是非お越しくださいませ。 わおくろ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
夕食のバイキングがおいしかったです。また行きます
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的に大変ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。 お褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます！！！かんぱちいか様からのお褒めのお言葉で私共は頑張れます！ 現在行っております「リノベーション工事」が４月中旬で完了となります。新しくなったロビーをはじめ、新たな南房総富浦ロイヤルホテルをご覧いただけるかと思います。是非また、お時間がございましたらお越しくださいませ。 かんぱちいか様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
プレミアム宿泊券を利用しました。このホテルは２０年くらい前には定宿で、良いイメージがありリピートしました。スタッフの対応はとてもよかったのですが、ｗｉ－ｆｉが一晩中繋がらないのと、夕食のさんが焼きの火力が強すぎて、凄く焦げていたことがかなりのマイナスでした。今回宿泊券を使えるホテルを吟味して選んだ結果だったので、リピートは難しいです。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。久しぶりにご利用いただきましたのに良かった点と悪かった点が交差してしまう結果となってしまい、大変心苦しく思っております。 ｗｉ－ｆｉに関しましましては、全館完備しておりますが回線に限りがございます。ご利用のお客様が多い日等は繋がりにくい状況となってしまいます。事前のご案内が足りず、ご不便をお掛けいたしました。 また、夕食時のさんがに関しましては、サービス担当と料理長へ申し伝えさせていただき美味しくお召し上がりいただけるよう、ご案内させていただきます。 これからもご利用のお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。 ｏｋａｐｅｅ３３様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
大規模チェーンホテルゆえに団体客が多いようで、チェックインで１０分くらい待たされた。受付は慌しく事務的で歓迎ムードは一切なかった。接客（業）というよりは役所に住民票でも取りに来た感じ。団体客を重要視し、個人客はおまけ程度という雰囲気を感じた。夕食時も刺身が品切れし一向に補充がなく、客がスタッフに怒鳴っていた。翌朝、敷地外の海で子供と遊べて良かった。翌日宿泊した白浜のホテルは、出迎えから最後まで温かく癒された。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお泊りいただきましたのにこのような結果となってしまい、大変心苦しく思っております。 当ホテルをご利用いただきますお客様皆様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけることが私共の務めてでございます。お客様をお出迎えするフロントをはじめ、スタッフ一同、再度「おもてなしの心」を大切にサービスについて見直させていただきます。 当ホテルの位置しております、大房岬は国定公園となっておりますのでお子様と思いっきり自然をご満喫いただけるかと思います。 これからもご利用のお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に務めて参ります。 趣味が旅行さんの又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
色々なお客様がおられると思うが、ホテルで滞在中はゆっくりとして、睡眠も楽しみながら旅を味わうものだ。全ての人が同じ枕で満足していると考えるのはホテル側の怠慢ではないか。その意味では何種類かの枕は用意するべきだと思います。 露天風呂は広くて快適だったのに、残念だ。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、【そば殻】や【硬め】の枕のご用意がございます。お部屋のタイプによってもご用意しております枕が異なっていることや、お貸し出しできる枕の数が少ない為、ご案内ができておりませんでした。ご迷惑をお掛けいたしました。ご要望等ございましたら、お手数ではございますがスタッフまでお声かけいただけますようお願い申し上げます。 露天風呂にはご満足いただけたようで安堵しております。 これからもご利用のお客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め修養に努めて参ります。 かんていし様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
まず、建物と館内が綺麗でした。チェックインして部屋に入ると、窓一面に海が広がる素晴らしい景色に心奪われました。朝食付きプランでの宿泊でしたが、満足のいく施設でした。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで安堵しております。 当ホテル自慢の、海側のお部屋からの景色をご堪能いただけたようで嬉しく思います。これからの季節は、とても夕日がきれいに見えますのでより一層、美しい鏡ヶ浦をご覧いただけると思います。 ご朝食、ゆっくりとお召し上がりいただけましたでしょうか？お天気の良い日はテラス席でゆっくりと大房岬を感じながらのご朝食もオススメでございます。 早春の南房総は２月～お花の時期になります。是非、華やかな南房総もご満喫くださいませ。 みちり様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
当日は大変混み合ってましたが 部屋に入りましたら森林側の部屋の予約でしたが、海側の部屋にグレードアップしてくれてました、お心遣い有り難うございました 又利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。 当日限定で、お部屋をお得なご料金でグレードＵＰできる企画もございますので、是非またお越しの際は、様々なお部屋をお楽しみいただければと思います。 又、ご朝食会場の２階レストラン「ブラッスリー海風」のテラス席は、とてもオススメです。お天気の良い日限定での開場となりますが、柔らかな日差しの中で鏡ヶ浦と大房岬の自然を存分にお楽しみいただけるかと思います。 岩井のおじさん様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
家族連れにはありがたい４人一部屋利用で、エキストラとソファー含む４台ベッドが部屋に設置されてましたが広く感じました。 食事も、バイキングで色々と選択肢があったりと充実していました。 欲を言えば、デザートの充実度をプラスしていただけると、益々楽しみが増えるように感じました。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にはご満足いただけたようで嬉しく思います。 洋室のお部屋は４名様までお泊りいただける３６平米となっております。最上階の「ロイヤルフロア」ですと、バス・トイレが独立した造りとなっておりますので、是非次回はロイヤルフロアもお楽しみいただければと思います。 お食事のデザートに関しまして貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。２６３様からの貴重なご意見は料理長に申し伝えさせて頂きます。お子様にもお楽しみいただけるバイキングを目指しまして、改善に努めて参ります。 ２６３様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
１０名以上の団体でお世話になりました。 高齢者がいた為、予約の段階でお料理を和膳に変更していただき、いす・テーブル、宴会場の用意も対応してくださり感謝です。もちろん追加料金はかかりましたが、皆満足でした。ただ残念なのは大浴場の脱衣場の床。 ものすごい髪の毛でした。ドライヤーを使用しますので仕方ありませんが、お客が使えるように「コロコロ」を置いたらいかがですか。そうすれば、気になる人は掃除しますよ。
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にはご満足いただけたようで嬉しく思います。 ご宴会、皆様でお楽しみいただけましたでしょうか？個室等のご希望がございましたら、お手数ではございますがホテルまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。個室代金と空室状況をご案内させていただきます。 また、大浴場に関しまして貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。和味様からの貴重なご意見は清掃担当に申し伝えさせていただき、皆様に「気持ちよく」お使い頂けるように努めて参ります。 和味様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
とにかくお得感はあります 静かで落ち着けます
宿泊施設からの返信
この度は南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。良かった点と悪かった点が交差してしまう結果となってしまい、大変心苦しく思っております。 当ホテルは、都心からも約９０分と近く、自然公園の中に位置しておりますので、ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけます。 これからの季節は、どんぐりやまつぼっくりの道を散策するのがオススメでございます。 ご利用のお客様からの、ご意見・ご感想を真摯に受け止め、これからも修養に努めて参ります。 ｏｒｉｇｅｔａ様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。 南房総富浦ロイヤルホテル 鈴木
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