ストーリー（10枚）
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るるぶトラベル評価
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夕食は和食で、一品ずつ暖かいうちにはこんでくれて、説明もしてくれて良かったです。 刺身は地魚でアジのたたきも美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ミカパパリン様 この度は数あるお宿の中より当ホテルへお越し頂き、誠にありがとう御座います。 始めに、ご夕食につきましては調理・サービススタッフへのお褒めのお言葉を頂き、また「サービス」の評価につきましても満点を頂きまして、私共の励みになり、また大変光栄に御座います。アジのお造りにつきましてもご満足頂けましたこと、地産地消の食材を取り入れております私共と致しましても大変嬉しく思います。 そして、ご滞在に際しましても総合評価「☆５．０」と快適にお寛ぎ頂けましたこと、大変喜ばしく思います。 またご利用頂きましたプランでのチェックイン後にお楽しみ頂ける『いちご狩り』は如何でしたでしょうか。 暖かくなってまいります これからの季節では潮干狩りプランもオススメです。 ミカパパリン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
スイートルームにお安く泊まれて良かった。 大浴場にメイク落としと洗顔が無くて残念
宿泊施設からの返信
８８子様 この度、当ホテルへとお越しを賜りました事、スタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。 ご滞在に際しましては大変お楽しみご満足頂けましたご様子、大変喜ばしく思います。 また貴重なご意見も賜りました事、御礼申し上げます。 頂きましたお言葉を胸に皆で また本日から気持ちを新たに力を合わせ、一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざし、努めてまいります。 なお海側客室からの眺望や、季節ごとにテーマの異なるディナーバイキングもお勧めですので、ぜひ またの機会のご参考になさってみて下さい。 最後に、お近くへとお出かけの折には、是非また、当ホテルまで御足をお向け下さいませ。皆で楽しみに、その日をお待ちいたしております。 この度のご来館 及び、頂きました大変ありがたいお言葉に、改めましてスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
急遽の帰省で利用しました。部屋も綺麗で、朝食もしっかり取れ満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からお選び頂きました事、深く御礼を申し上げます。 ご滞在に際しましてはお部屋でも大変お寛ぎ頂けました事、大変嬉しく思います。 またご朝食につきましても大変ご満足のお声を頂き、私共の励みにもなり大変喜ばしく思います。 この度のお言葉を今後の貴重な励みとさせて頂き、また本日以降も皆で力を合わせ、お客様にご満足頂ける場をめざし精進してまいります。 なおご夕食の和食会席や洋食のコース料理、季節によってテーマの異なるバイキングもお勧めとなっておりますので、またの機会のご参考になさってみて下さい。 最後に、是非また こちら方面へとお出かけの折には、当ホテルまで御足をお向け下さい。スタッフ一同で、お待ち致しております。 この度のご来訪、そして頂きました大変嬉しいありがたいお言葉に、一同改めまして心よりお礼を申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
エントランスは、リフォームされていて綺麗ですが、客室は結構レトロな部屋でした。気になるのが、廊下のから聞こえる音です。結構話声聞こえます。 朝食は、品数は少なくとも、印象に残る料理を、数品揃えた方が、良いのではないでしょうか。
宿泊施設からの返信
くりくり坊主様 この度のご利用につきまして当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。 今回 くりくり坊主様のご期待に十二分にお応えさせて頂くことがかなわず、私共と致しましても残念なところに御座います。 また私共で配慮すべき点では御座いますが、もし万が一、またの機会に気になることが御座います際は、是非 フロントまでご一報頂けましたら幸いに思います。 なおホテルからの眺望におかれましては大変ご満足頂けましたこと、大変喜ばしく思います。 お客様から頂ける貴重なお言葉を参考にホテルスタッフ皆でサービス向上に精進してまいります。 この度は早速のクチコミのご投稿を頂き、ありがとう御座いました。 スタッフ一同、くりくり坊主様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 これからも末永い、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
部屋が広くてくつろげました。ただ、バスルームの洗面台が小さくて湯の出も悪く使い勝手がよくないのが残念でした。地下１階の風呂は大きくて、露天風呂がとても気持ち良かったです。大房岬の中にホテルがあり、周囲にお店やコンビニがなく、送迎バスで駅まで連れて行ってくれるのは大変良いのですが、夕食に苦労しました。
宿泊施設からの返信
ＯＪ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。 ご滞在に際しましては お部屋、大浴場と大変お寛ぎご満足頂けましたご様子、私共と致しましても大変嬉しく存じます。 なお通常のツインルームの浴室・洗面台におかれましては、ユニットバスとなっておりますが、ラグジュアリーツインルームをお選び頂けますと、お手洗い・浴室が別となっており、ゆったりとご利用頂けるかと存じます。次回の参考にして頂けましたら幸いです。 なお お食事につきましては、当ホテル周辺 及び、最寄り駅周辺にコンビニ・売店がございません為、事前にご用意頂く事をお勧め致しております。 この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとう御座いました。 ＯＪ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当
従業員の皆さんの対応がとてもよかったです。すべてスムーズでした。 Ｗｉ－Ｆｉが繋がらない繋がらなかったのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ｋｊｍ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。 始めに、お部屋でのＷｉ－Ｆｉご利用におかれましてはパスワードを設けておりますが、もし、またの機会にもパスワードを使用しても繋がらないようでしたらば、お手数では御座いますが、フロントまでご連絡頂けましたら幸いに存じます。 なおご滞在に際しましては各項目共に高評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。特にサービスにおかれましてはお褒めのお声も頂きまして、私共と致しましても大変光栄に思います。 この度頂きましたありがたいお言葉を今後の貴重な励みとさせて頂きます。またそうしてスタッフ一同今後ともより一層、お客様にお喜び頂ける場所を目指し、気持ち新たに日々の精進に励ませて頂きます。 ｋｊｍ様お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
スイートルームにて土曜日に泊まり利用しました。 森林側ではありましたが、部屋サイズ、各種アメニティ共に充実していて、とても良かった。 ただ、朝食を８時過ぎに取ろうとしたのですが、お客が多く、バイキング形式でしたのでとても込んでいて、座る席が隣りの別室でしたので、料理を運ぶのが大変でした。
宿泊施設からの返信
ｔｏｓｈｉｃｈａｎ１様 このたびは、ご夫婦でのご旅行に南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 始めに ご朝食の際につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、私どもの配慮が至らず大変お恥ずかしい限りにございます。 お客様からいただける貴重なご意見を関連部門スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 なお お部屋でのご滞在につきましては「とても良かった」とのお声、大変お寛ぎ・ご満足いただけましたご様子、私どもスタッフといたしましても大変 喜ばしく存じます。 このたびは早速のクチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。 ｔｏｓｈｉｃｈａｎ１様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 これからも変わらぬ、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
ゴルフ友達との４人で利用させて頂きました。 バブル期のリゾートホテルをリニューアルした感じのホテルでした。 敷地も部屋もオーバースペックと感じるくらい広く、とても快適に過ごせました。是非再訪したいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、大変ご満足をいただことができ非常にうれしく思います。 千葉県はゴルフ場も多くスポーツも楽しめる地域となっております。 当ホテルは地下１階地上６階の建物で客室数は１９６室と周辺エリアでは、比較的大きい宿泊施設となります。 ホテルの周りは国定公園となっており、森林浴や磯遊びなどもお楽しみいただけます。 ぜひまたお越し頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
広々してイイ部屋なのですが… スイートなら加湿器を置いて欲しかったです
宿泊施設からの返信
ｇｕｒｉｃｈｅｎ様 このたびは南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては各項目 高評価をいただき、私どもといたしましても大変 嬉しい限りにございます。 なお お部屋への加湿器につきましては ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変 心苦しいところにございます。当ホテルでは、数に限りがございます為、ご予約の際に加湿器のご要望がございましたお部屋へ設置対応させていただいております。また 在庫状況により、チェックインの際やご滞在中でも承れますので、お気軽にフロントまでお申し付けいただけましたら幸いに存じます。 スタッフ一同、ｇｕｒｉｃｈｅｎ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
コストパーフォマンスがよかったです。以外に海沿いの道路空いてましたよ。アウトレットに寄ってかえりました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際しましては、大変ご満足を頂く事ができうれしく思います。 館山自動車道が、富浦まで通っておりますので、都心よりアクセスも良くなっており房総へ来られる方は、ほぼ館山自動車道をご利用されていますが、一般道である国道１２７号線は、館山自動車道より東京湾沿岸沿いを通っているため、景色をお楽しみいただきながらドライブには最適です！老舗の名店ラーメン屋さんも数か所あり、自然と海を観光しながら房総へご旅行するのがオススメです！ 是非、これからも南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂ければ幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
今回の選択プラン名通り、お部屋は広くてきれいで大満足でした。家族向けのプランが多いせいか、館内は子供さんが多く、特にお風呂はゆっくりできなかったです。広めの露天風呂も、夜空が見えるわけではないのですが、戸外での入浴感は味わえます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましたスイートルームには、大変ご満足を頂くことができ、非常にうれしく思います。 当ホテルは、ウェルカムベビーのお宿として認定を受けておりますため、お子様連れのが多くご宿泊を頂きます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は、露天風呂と内湯とサウナが併設されております。露天風呂は、外から見えないよう囲いで覆われているため、景観については特徴のあるものではございません。夜風とともにお楽しみいただけます。 是非、今後とも南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
孫と一緒の家族旅行には最適です。朝食も品数が豊富ですし、庭での散策で夕日が絶景でした。
宿泊施設からの返信
この度は、お孫さまとの思い出のご旅行に南房総富浦ロイヤルホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お孫さまとのご旅行がステキな思い出になられたようで非常にうれしく思います。 南房総富浦ロイヤルホテルは、ウェルカムベビーのお宿として認定をうけており、お子様連れに優しい宿として設備や備品を整えております。先日、離乳食も数種類 追加導入し、５か月～１２か月まで対応できるようになりました。また、お子様が遊べるスペースとして遊べる場所も拡大致しました。 ホテル周辺は緑あふれる自然と海に囲まれた立地で、５月６月の初夏には磯遊び、夏は海水浴とリゾート地ならではの遊びが楽しめます。 ぜひまた、お孫さまとお越しいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
友人と利用。お部屋もベッドも広々、開放感ありました。館内のレストランなどの詳細などが置いてなく不便でした。お茶パックだけで、コーヒーがなかったのには残念。ルームサービスはやってないし、仕方なく売店まで行ったけど温かい缶コーヒーはブラックが無かった。向かいのラウンジで持ち帰りしました（薄めのコーヒーです）。お風呂は広く、地下なのに露天風呂もあって良かった。一か所残念な場所は、館内居酒屋ですね。お酒のセレクトは良かったのですが、折角の地元料理なのに『鯵なめろう』が残念過ぎる鮮度悪。（昼食で頂いたよそのなめろうは絶品でした）『サンガ焼き』も今一で、『焼き鳥盛合せ』は最悪でした。スーパーで解凍して売ってるアレと同じ物です。アレを『ホテル』で出すっていかがなものかと思います。結果、私はビール、友人はキュウリ！がこの店の一押しでした。朝食は地元豆腐と地元醤油（利き醤油できたし）美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から南房総富浦ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に際ましては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 館内のレストラン等の情報につきましては、チェックイン時にお渡ししております館内案内図に営業時間等の記載がございますので、詳しくは館内案内図をご参照ください。また、ルームサービスについては、当ホテルは対応しておりません。缶コーヒーのブラックは、各フロアまたは地下１階に設置しております自動販売機でお買い求めいただければと思います。お朝食・客室については、ご満足いたただくことができ何よりでございます。 これからも多くのお客様にご満足を頂けるよう精進致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 南房総富浦ロイヤルホテル 北原
お部屋は、手洗いがユニットバス内なのが難点ですが、それ以外は使い勝手が良くとても気に入っています。海の眺めも爽快でした。 ただ朝食はかなり残念。特徴はスムージーか？？それ以外にはこれと言ったものも無く、あまり進みませんでした。「海を望むレストランで朝食バイキング」というプランタイトルにそぐわず、無愛想に窓のない狭い部屋に通すような接客も如何かと思います。それでもと海側を希望したら時間がかかると素っ気無く言われましたが、待ち始めたらすぐに空きました。 あと夕食も、以前よく利用していた中華のほか洋食も無くなってしまい残念。 だがしかし、１人５０００円としては満足です。高かったら行かないかなあ。
宿泊施設からの返信
ｓｈｉｍｍｙ様 このたびは南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 始めにレストランでのご対応につきまして、ご不快の念をおかけいたしましたこと、私どもスタッフといたしましても大変お恥ずかしい限りにございます。 また お部屋内のバス・トイレにつきましては、ラグジュアリーツイン，ビューバスツイン，各種スイートルームはバス・トイレ独立型となっております。ビューバスツインではお部屋からのみならず、お風呂からも海を眺めることができますので、またの機会のご参考にしていただけましたらと存じます。 お客様からいただける貴重なご意見を関連部門スタッフと共有し、更なる改善・サービス向上に精進いたします。 このたびは早速のクチコミのご投稿ありがとうございました。 ｓｈｉｍｍｙ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
館内・部屋など綺麗で高級感もありました。また、フロントの方々の応対も非常に良く、気分よく滞在させて頂きました。一つだけ残念だったのは、夕食のとき焼物が出てくるのが非常に遅く、他の宿泊者の方を含めかなり待たされたのが。。。それ以外は非常に良かったので、とても残念です。そのこと以外は本当に満足しておりますのでまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ｙａｍａｒｕｇ様 このたびは南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 始めに、ご夕食につきまして ｙａｍａｒｕｇ様をはじめ、多くのお客様に ご不快の念をおかけいたしましたこと、私どもといたしましても大変 残念なところにございます。お客様からいただける貴重なご意見を関連部門スタッフと共有し、より多くのお客様にお喜びいただけるよう、努めてまいります。 最後に、大変 嬉しいお褒めのお声をいただき、私どもホテルスタッフの励みになり、また大変 光栄にございます。 このたびは早速のクチコミのご投稿と大変嬉しいお声をいただき、ありがとうございました！ ｙａｍａｒｕｇ様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
嫁の高齢のご両親に温泉旅行をプレゼントしようと思い計画を立てました。 時間がなかったので口コミの評価と千葉方面への旅行を考え検索して選びました。 一番は料理が最高でした。食べきれない程の量でしたが大満足の夕食でご両親も大変喜んでいました。朝食はバイキング形式でしたが、種類も豊富で味も全て良かったです。 テラス席で食べることができるのでロケーションも最高でした。 大浴場の岩風呂は広くて最高でしたが、屋根で全て覆われていたので湯に浸かりながら夜空を見上げても殺風景だったのが残念です 部屋は作りがやはり古い建物なのでそれなりでした。 ダイワハウスグループの建物でしたが、せめてカードキーなどで施錠できる設備にすべきだと思いました。また、布団も煎餅布団で翌朝は腰が痛かったので寝具の刷新もすべきだと思いました。 内装などそろそろ刷新すべきではなかと思いました。それがされればまた泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
このたびはご家族様とのご旅行に南房総富浦ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 始めに お部屋につきましては随所において、ご不快の念をおかけいたしましたこと、面目次第もございません。 カードキーにつきましては貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。また寝具につきましては、まず関連部門スタッフと情報共有させていただきます。 なお露天風呂上方につきましては客室窓がございます為、私どもといたしましても残念なところにございます。 さて お食事につきましては、夕朝ともに皆様に大変ご満足いただけましたこと、大変 光栄にございます。 このたびは早速のクチコミのご投稿、ありがとうございました。 ｓｈｏＧ様ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 これからも末永い、ご愛顧のほどお願い申し上げます。 南房総富浦ロイヤルホテル ＷＥＢ担当／水田
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