JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- 家族
- 30代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR外房線安房鴨川駅→徒歩約15分またはタクシー約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込13,600円〜144,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 6,800円〜72,100円
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隣接のホテル数件は宿泊済みですがこちらのホテルは初めて宿泊しました。ホテル内の売店や最上階のバーはコロナの影響かやっていなく残念でした。徒歩圏内にスーパーやコンビニがあり不自由はしませんでした。朝食と夕飯はホテル内で利用しました。夕飯は食べきれない程の量があり新鮮な食材で美味しかったです。量の少ないメニューも追加していただけると嬉しいです。特急列車の時刻には駅迄お迎えに来ていただけるようですがそれ以外は自力というところが残念でした。以前近くのホテルに滞在時は外出時に駅迄の送迎をしていただけたのでその点だけ残念でした。お部屋に洗濯機と乾燥機、キッチンには食器類も揃っているので長期滞在する方は便利だと思います。 お風呂はホテル内より広いお隣のグランドホテルのお風呂を利用できたのは良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。 向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
鴨川シーワールドに行く際はいつもこちらのホテルを利用させていただいてます!! お部屋も広く、過ごしやすいです! こちらのホテルはお風呂が沸かし湯なのですが、向かい側にある鴨川グランドホテルのお風呂も利用することができ、そこは温泉なので嬉しかったです! 2泊でしたが、ゆっくり過ごせました!
宿泊施設からの返信
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。 高い評価を頂誠に有難うございます。 次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
ベランダの鳩のフンが気になりました。 お掃除が大変ですよね。 館内は清掃が行き届いて清潔で良かったです。 景色も良くてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 各客室より海が臨める眺望は、皆さまに喜んで頂けるポイントとなっています。 向かいにある鴨川グランドホテルの温泉大浴場を無料にてご利用頂ける点も付加価値となり、ご満足頂いています。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
今回2回目の宿泊ですが、ゆっくりできました。グランドホテルの温泉にも入れるのでとてものんびり過ごせました。 また、伺いたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもありますコンドミニアムホテルのご滞在をご堪能頂いたようで大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事もご堪能下さい。 今後も、もっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
猛暑の中、房総ドライブの宿に利用させて頂きました。 フロントの方の対応も素晴らしいです。 また、コンビニが100mくらいのところに2軒ありとても便利です。 お部屋に洗濯機、乾燥機があり猛暑の中とても助かりました。 機会があれば、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもありますコンドミニアムホテルのご滞在をご堪能頂いたようで大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったお食事もご堪能下さい。 今後も、もっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
男4人で宿泊しましたが、部屋も広く清潔でゆったり過ごせました。近接の本館の風呂も利用でき、ラウンジのドリンク券付きでサービスも良く、食事も美味しく言うことなしのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、私共鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際は是非1階和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)にて地元の食材を使ったごお食事もご堪能下さい。 今後も、もっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
朝、夕食共に大変美味しかったです。 お部屋はコンドミニアム的で、ホテルとはやはり違いました。次回は鴨川グランドホテルに宿泊したいかな。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私ども1階にございます和食レストラン「生簀篭」(いけすかご)をお気に召していただき大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際は是非33階スカイラウンジ「ハッピートーク」をご利用下さい。 地上100mからの景色は必ずや素敵な思い出の1ページになると思います。 次回ご宿泊の際は、もっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
サーフィンするために家族で鴨川行きました。 部屋は大変広く自由に過ごせました。 最上階でのドリンクサービスありがとうございました! また行かせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。 貴重なご意見を参考にさせて頂き次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますよう よりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
仕事終わりに先乗りで出掛けたので丁度良い列車がなく最終で到着が連絡済みの時間より遅れたにもかかわらず丁寧な対応でとても良かったです 更に朝食無しプランでしたがお願いしたら用意してくださいました とても美味しいお料理で大変感激しました 娘との旅ではアレルギーとの関係でなかなか食事をお願いすることがなかったのでとても良かったと思いました ありがとうございました 機会があれば又泊まりたいと思います
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 高いご評価をいただき又、日頃の疲れを癒す旅になったことを大変うれしく思います。 次回ご宿泊の際はもっとご満足いただけますようよりいっそ接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
鴨川市内随一の眺望と広い室内は格別。 隣接するホテルの施設と海の見える温泉を無料で利用出来ます。近くにはお持ち帰り出来る魚屋さんもあり、部屋でのパーティーもありです。 プランによって、33階のバーで1杯無料などのサービスもありました。 今度は家族で行きたいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただき大変うれしく思います。 鴨川を一望出来る地上100mにあります「スカイラウンジ ハッピートーク」からの眺望と夜景は必ず旅の思い出の1ページになります。 次回ご宿泊の際ももっとご満足いただけますようよりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
とても快適でした。鴨川グランドホテルとの連絡通路があれば、言うことないのですが…。 でも、部屋も海が目の前に見えて、素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でもあります広くて眺望の良いお部屋をお気に召していただきうれしく思います。 次回ご宿泊の際には一階和食レストラン「生簀篭」にて、地元の食材を生かしたご夕食もお楽しみいただければと存じます。 今後も鴨川観光の拠点としてご利用頂けますよう、よりいっそう接客サービス・メンテナンス等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
3世代で利用させていただきました。広い部屋、バーラウンジからの眺望、本館の新しい温泉・・・全員が大満足の旅行となりました。受験勉強のため参加できなかった家族もいるので、今度はみんなでまた行きたいねと約束しました。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 各項目で高いご評価ありがとうございます。 次回宿泊の際にもすばらしい旅のお手伝いをさせて頂ける様、よりいっそう接客サービス・メンテナンス・清掃等努力してまいります。 又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
3回目利用しました。非常に満足しています。部屋が広いので5名での使用でも快適です。いつも自炊をしているのですが、お皿類は平皿しかないので、お茶碗、おわんなどを貸出しをしてくれれば良いのにと思っています。 連休時だったので、グランドホテルのお風呂は非常に混んでました。いつもお風呂に置いてあるフェイスタオルの補充がなかったので、お風呂の係員に尋ねたところ、「混雑しているので補充はありません。部屋の以外を使用するなら、有料で貸している。みんな有料で借りている。」と何度もみんな有料でタオルを借りているのだから有料で借りるように言われて、気分が悪かったです。グランドタワーの従業員の方は感じが良かったのですが。混雑時で係員の方が気が立っていたのかもしれませんが、同じ説明をされるにしても言葉を選ばれたほうが良いと思います。通常そのような言い方はしませんよ。驚きました。。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 私どもの特徴でありますキッチン付きの広々としたお部屋をお気に召していただきうれしく思います。 鴨川グランドホテル温泉大浴場「海の回廊」での件は誠に申し訳ありません。 私ども鴨川グランドタワーへ宿泊いたしますと無料でご利用いただけますがその際にはお部屋よりタオルはお持ちいただいております。 次回宿泊の際にはお願い致します。 これからもすばらしい旅のお手伝いをさせて頂ける様、よりいっそう接客サービス・メンテナンス・清掃等努力してまいります。 お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
宿泊予約一週間前の急な人数変更(1名増員)の相談にも親切に対応頂き、また、宿泊当日にわかったのですが、約束の値段から変更無しで、少し広いお部屋に変更して下さってたんです!おかげで、家族全員が快適に過ごす事が出来、大変感謝しております!また、部屋からの景色も良く、鴨川シーワールドや海岸からも近いし立地もgood!夕食は部屋食のプラン(アップグレード)でしたが、煮魚やお刺身・天ぷら等々、どれを食べても非常に美味しく、朝食のバイキングも含め、100点です。一つ気になった事は、部屋の浴室と、トイレの清掃不良が見受けられた点です。浴室のブラインドや目につく所々に赤カビや黒カビがあり、小さな子供がいるので気になってしまいました。ですが、トータル的には大満足で、家族全員がまた宿泊したいと言っています!
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 高いご評価を頂きありがとうございます。しかしお風呂場の件大変申し訳ございません、清掃については細心の注意をはらいチェックに努めてまいります。 ご家族でのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
お部屋は大変奇麗です。皆嬉しです。
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 高いご評価をいただきありがとう御座います。 お風呂に関しましては私どもの2階にも大浴場が御座いますが 鴨川グランドホテル大浴場『湯屋 海の廻廊』は私どもに宿泊頂きますと 無料でご利用頂けますので是非次回宿泊の再にはご利用下さい。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸
キッチンがあり長く滞在できそう
宿泊施設からの返信
この度は、私ども鴨川グランドタワーへのご宿泊ありがとうございます。 お風呂に関しましては私どもの2階にも大浴場が御座いますが 鴨川グランドホテル大浴場『湯屋 海の廻廊』は私どもに宿泊頂きますと 無料でご利用頂けますので是非次回宿泊の際には太平洋を眺めながら鴨川温泉をお楽しみ下さい。 又、設備に関しましてもリフォーム等ご満足頂ける様従業員一同努力してまいります。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。 鴨川グランドタワー 支配人 峯岸 和幸