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両親、私、娘、孫達（２歳１１ケ月）で利用しました。部屋、お風呂などは眺めもよく、よかったのですが、夕食の時、子供の椅子ありませんかと聞いたら、あっちと指差さされ自分で取りに、また帰る時、他にお客がいなく従業員が６人ぐらいいたのに、父（８９歳）が 荷物を運んでいても、誰も手伝ってくれなかったと、後で娘に聞き、えっというかとてもがっかりしました。はじめてです、こういう事
部屋がホテルで二番目の部屋に泊まらせてもらいよかったです。露天風呂はプールのようで冷たくて入れない物もあったのが残念。部屋の檜風呂は窓をあけ景色も良く最高でした
宿泊施設からの返信
のぼる様 この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 客室をお褒め頂きありがとうございます。 露天風呂に不備があった様で大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を設備担当者に伝え、改善する様に指導させて頂いた次第です。 今後ともよりご満足頂ける様スタッフ一同努力させて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
お部屋がキレイで眺めもよく、ゆっくりと過ごすことができました。ご飯もおいしく、子供達はチョコレートファウンテンがとても気に入ったようでした。子供は黄金風呂に入れず（交代してもらえず）残念がっていました。あとスパを利用する際に発生するタオル代が利用する度に払わなければいけないというのは残念でした…宿泊日当日は一度支払えば何度でも利用できればよいと思います。また利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
ことかん様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 客室・お食事についてお褒め頂きありがとうございます。 今後とも、お客様によりご満足頂ける様努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
部屋の綺麗さとオーシャンビューの部屋に感動しました。残念なのは、夕飯を混んでいる理由で７時半にされ、遅かったせいかデザートが品切れでした。後、サウナの後に入る水風呂が無かった事です。
宿泊施設からの返信
チャッピ様 この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋に感動したとのお言葉…大変嬉しく思います。 夕食のバイキングではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 今後ともより良いホテルを目指してまいりますので、宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
誕生日＆結婚記念日を兼ねた家族旅行で利用しました。 部屋が大変広々していて、清潔感もあり、館内とても静かでのんびり過ごすことができました。 お風呂も何種類もあり、子供がとても楽しんでいました。 また併設のスパが利用可能というのも嬉しい特典ですねぇ。 また是非利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
たねたね様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉、大変感激しております。 お子様も喜んでいたとの事で良かったです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ありがとうございました。
海側の部屋で景色の最高で広めの和洋室でゆったりできました。 夕食はバイキングと言うことで、品数も豊富でおいしかったですが、地元魚料理が少なくもっと食べたかったです。 次回は、バイキングでないコースで行きたいです。
宿泊施設からの返信
辛口ジロー様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。 次回は是非和食プランをご利用下さいます様お願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
部屋、レストラン、お風呂すべてから海が見渡せて眺望は最高、子供も大喜びでした。 部屋も広く綺麗でとてもくつろげました。 夕食バイキングも品数が多く大変満足しました。 お風呂も子供が喜んでなかなか出ようとしませんでした。 記念に黄金風呂にも一緒に入りました。 是非また行きたいです。
宿泊施設からの返信
ゆうたんパパ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともより、お客様にご満足頂けるよう努力してまいり ます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
一泊でお世話になりました。華月亭に宿泊しましたがお部屋も広くて綺麗でとてもよかったです。大浴場もとても気持ち良く、空いてて黄金風呂にすんなり娘と入れました！娘の誕生日に行ったので、とてもよい記念になりました。また行きたいです。
宿泊施設からの返信
まあたろう様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後ともより、お客様にご満足頂けますよう努力させて 頂きます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
家族での利用です。特別室に宿泊しましたが、海側の壁一面が窓になっており、夕暮れや、早朝の景色はすばらしかったです。夕食バイキングも種類豊富で、特におすしと天ぷらは新鮮で、楽しませていただきました。期待していた黄金風呂は混んでいて順番に入らなくてはならないのでせわしなく、「傷つけたらまずい」ということと、経験できたということくらいしか思いませんでした。総合的にはよく行き届いたホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
りりりん様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 当日は混雑しており黄金風呂がご利用頂けなかった との事で、誠に申し訳ございませんでした。今後もより お客様にご満足頂けるよう努力させて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
夕食はバイキングであり、あまり期待していませんでしたが、お寿司がうまい。マグロは御寿司屋さん顔負けのおいしさでした。
宿泊施設からの返信
ｉｗａ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にお喜び頂き何よりでございます。今後もより、お 客様にご満足頂けるよう努力させて頂きます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
部屋・・・思ったより広くて家族みんな満足しました。 風呂・・・館内風呂は広くて子供たちは満足しました。 食事・・・好きなものが食べられてバイキングに満足しました。ただ、夕食時飲み物別料金が・・・ソフトドリンクだけでもあればよかったなぁー。
宿泊施設からの返信
まあまあ様 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もより、お客様にご満足頂けますように努力してま いります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ほとんどにおいて満足しましたが２点不満 それはバイキング会場の通路が狭く、テーブルが小さくゆっくり食事できない それとプールのタオル代３１５円はありえないです。 この２点改善してほしいです 風呂は入替制といのは非常にいいと思います。 機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
ケンハナリノマナ様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もより、お客様にご満足頂けますよう努力してまい ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
以前に宿泊した時は、夕食はお部屋出しにして頂いたんですが、今回はお食事処での夕食でした。 食事の内容はまぁまぁだったと思いますが、ラーメン屋にいるような気がして、落ち着かない感じでした。
宿泊施設からの返信
あかねっち様 いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もより、お客様にご満足頂けますように努力を してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し 上げます。
良かった所は立地が良くて、館内の設備が綺麗で、お風呂も色々あって楽しめて、ご飯もバイキングで食べたい物を思う存分に食べれた所です。 悪かった所は、値段の割に部屋が狭かったのと、部屋のテレビの映りが悪かった所… あと、近くの海が微妙だったのと、併設されてるプールの温水が冷たかった事です。 でもスタッフの方の対応が良くて、海もコンビニも近くてロケーションはバッチリだったので、満足度は星４つです。
宿泊施設からの返信
はなのき様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご来館の機会がございましたら是非とも海側のお 部屋にてお申込みを頂きますようお勧めいたします。 今後もより、お客様にご満足頂けるよう努力致します。
到着時間が送れホテルの方からも電話を頂きご迷惑を掛けて しまいましたが、到着後に直ぐにお迎えと笑顔で迎えてくれた ので、とても暖かく感じさせられました。 到着が遅かったので、バイキングの方も最後の客となってしまい、少し従業員さん達を気にしてしまいましたが・・ 大浴場にシェービングフォームがあっり、他にはないことで、この感激は自分だけなのかな？また泊まってみたいです
宿泊施設からの返信
ｈａｙａｔｏ様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 夕食のお時間でお客様にご心配頂き申し訳ございませんでした。 今後もより、お客様にご満足頂けますよう努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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