JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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50歳からの限定プランで利用させて頂きました。 まず、外まで迎えに来ていただいた従業員の方の対応がとても気持ちがよく、第一印象がとても良かったです。館内、お部屋ととても綺麗で、いろいろなところにコロナ対策が施されており、感心しました。お食事はとても美味しく、素晴らしかったですが、量が多く、最後まで食べきれなくて残念でした。朝食もとても美味しく頂きました。 60歳の記念となるよい旅行ができました。
家族で2部屋利用しました。友人からの紹介でお料理がおいしいとのことで期待して夕食の時間を迎えました。 うーん!美味しいっ!期待を裏切らないお料理の数々。味付けも繊細で得に女性陣に大好評でした。 お部屋もとても広く畳敷きも清潔な状態でとてもよかったです。 アレルギー対応もしていただきそのお料理が美味しくとてもよかったのですが、事前に配膳された子供用のふりかけが除去対応してもらった「たまご」味だったので下げてもらいました。 また夕食前にお風呂に行こうと部屋にあった羽織を箪笥から出し着てみるとなぜかポケットの中に朝食海苔が入っており???となりました。 クリーニングはしてあるでしょうからポケットの中を確認し忘れだろうと思いますが。 大きな旅館にはない落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごすことができました。 ありがとうございました。
部屋は2階だったせいもあり窓からの眺めも良く、何よりもウォーターサーバーが設置してあり、とても便利だった。 食事は海の幸がメインであり、とても鮮度がよく、どれも美味しかった。お風呂は内湯、露天風呂共に清掃が行き届き、気持ちよく湯船に浸かることができた。 滞在中、とてものんびり過ごせ、大いにリラックスできた。また、ぜひ訪れたい。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重な感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 客室にはウォーターサーバー・コーヒーマシーンもご用意させて頂いております! お食事やお部屋、お風呂とご満足頂けましたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けます様、更に精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。
利用したのは1階の半露天付きの部屋。部屋の広さは十分、 コーヒーメーカーでコーヒーもおいしくいただきました。 半露天は窓はあるけど、これ半露天かなあ? 食事はおいしく、ボリュームも大変あって良かった。 大浴場はきれいだけど洗い場、脱衣所が狭くて残念。 貸切風呂はまあまあ広く、良かったけど面している庭の落ち葉など 手入れをしてほしい。目につくので。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今回頂きましたお声を参考に 今後も更にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
今回利用させて頂き、次回いつおじゃましようか検討しています。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 翠海にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 次回もお待ちしております。どうぞよろしくお願い致します。
4回目位ですが、相変わらず満足できる宿でした。 ロビーでのウェルカムドリンク、ビールはおつまみが欲しいです。 部屋は、使いやすくテレビも大きくウォーターサーバーやコーヒーマシンや各種アメニティも嬉しいです。あえて言えば加湿器が欲しかったです。 お風呂は貸切が2回使えるし大浴場も使いやすく気持ちよいです。 食事は夕朝食共に品数豊富で美味しく頂きました。 アワビも柔らかくおいしかったです。 スタッフの方々も皆さんが親切で気持ち良い応対でした。 コスパは良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は翠海のリピートのご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 お食事やサービス、アメニティとご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 客室の空気清浄機には加湿機能もついております、 ご説明が足らずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 次回も是非お待ちしております。ありがとうございました。
思った以上にステキでした。お料理はどれもとても美味しく、盛り付けも美しかった。そしてキンメの煮付けは絶品でした。館内は清潔で従業員の方々の接客も気持ち良く、ぜひまた伺いたいです!
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
館内に貸切風呂が2か所あります。家族で回入りました。とてもよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 お風呂にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
70代の両親を連れての利用です。チェックインは広々としたロビーでウェルカムドリンクを頂きながらその場で。対応して頂いたのはお若いでしたが、色々丁寧に説明頂き「上質な宿」という印象。お食事は個室で。担当の方がまたお若いながらも素晴らしい対応でした。お風呂は大浴場2つと貸切風呂2か所とお部屋のお風呂全て利用しました。とてもやさしいお湯ですね。療養泉ではないということですがとんでもない、ものすごく癒されましたよ。旅には慣れている両親ですが「今までで一番いい宿だった」と言っており、普段書いたこともないお部屋のアンケート用紙に記載していたのには驚きました^^;また利用させて頂きます。今回は本当にありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食やお風呂にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
以前の夕食調理法等を記録されており、今回は違った調理法を進めて下さいました。顧客目線の対応に満足しております。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 リピートのお客様には鮑の調理方法をお選び頂いております。 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
食事がおいしくサービスや設備が充実しています。 快適に過ごせました。 食事は上品な薄味で好みでした。 中でもお出汁が美味だったので汁物が良かったです。 お刺身は新鮮でしたが味が薄く特徴が感じられなかったかなと思います。 設備などはオープンしてまだそれほど経ってないこともあり、新しく最新で快適でした。 大浴場&貸切風呂共に快適に過ごせる空間ですが温泉自体はあまり印象にのこらないお湯でした。 脱衣所の中にウォーターサーバーがあるともっと嬉しいかなと思います。 お湯が温めなので長風呂したくなるのですが、途中の水分補給ができないので、不便かなと思いました。 サービスは過剰ではなくさりげなく、行き届いてたと思います。 お食事が良いので、ランチ営業や日帰りプランなどがあるともっと気軽に利用できてありがたいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 ご夕食やお風呂にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今回頂いたお声を参考にし 今後も全ての面でお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
年に数回、温泉と美味しい食事とちょっとした旅行気分を味わいに近県に出かけます。海の見える宿を利用する事が多いのですが、今回は高台の別荘地の奥にあり、保養所感を味わうこととなりました。近隣には人工池や様々な様式の家や別荘があり、素敵な庭を眺めながら散策をしました。朝は鳥の声で目覚め、「キョン」という珍しい動物を見る事が出来ました。温泉は、小さ目ですが客室数からみれば、露天風呂もあるので十分かと。アメニティも浴用タオルが付いていて良かったです。特筆すべきは食事です。今までSランクのG宿の食事が美味しいと思っていましたが、それを越えました。飽きることのない味の変化と工夫、見た目と器の美しさ、料理を出すタイミングの良さ、好き嫌いの多い私が残さず胃もたれもせずに最後まで美味しくいただくことができました。ちょっと遠いですが、また美味しい食事を食べに行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
夏雲タックル様 この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お食事にご満足頂き、また完食された様で大変嬉しく思います。 今後も更にお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 是非また翠海をご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。
以前宿泊して気に入り、リピートしました。 サービスは過剰でなく、食事もおいしい、お風呂も部屋も清潔で、値段を考えたら私たち家族には満足なコスパです。 ただ、大変残念なのが食事処。一応個室ですが、パーティション一枚なので隣室の下品な大声の会話が丸聞こえ。 スタッフの方々も気づいてたかと思います。 大変楽しみにしていたおいしい食事も、おいしさ半減。当日は平日だったので、かなり食事処も空いていたので、せめてひと部屋あけて欲しかったと思います。(朝食だけでも) 前回も食事処の隣室の声が丸聞こえだったので(大声ではなかったが)音楽をかけたらどうかとアンケートに記載したら、ほのかに音楽がかけられてはいましたが、今回はこちらの会話が隣室の声にかき消されるくらいでしたので。 あと、部屋のアメニティが使用済みのものが置いてありましたが、それら以外は、ほんとに大満足です。またリピートさせてもらいます。
宿泊施設からの返信
mray様 この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 御食事所では、大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様に更にご満足して頂けるよう改善すべき点を周知し、精進して参ります。 是非また翠海をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
海を見下ろす高台の二階建てのモノトーン調の建物。従業員の皆さんの接客態度も良く、本館から運んで来る温泉は温まって肌もツルツル。食事も美味しくて部屋も快適。久しぶりに体と気持ちをゆっくり休めることができました。
宿泊施設からの返信
あいLand様 この度は翠海をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 従業員の対応や温泉、お食事とご満足頂けて大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。 是非また翠海へお越し下さいませ。 心よりお待ちしております。