JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- 家族
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 20代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 男性
- 家族
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:成田空港→バス空港第2ビル駅ホテルシャトルバスからホテル行き約10分ホテル下車→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込8,220円〜97,980円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,110円〜48,990円
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成田空港利用の後泊に利用しました。リブランドオープン後のため、全体的にきれいでした。大浴場が有料だったのですが、宿泊者は無料であると良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルマイステイズプレミア成田へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊はいかがでしたでしょうか。 これからも常駐のフロントスタッフが、引き続き極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルマイステイズプレミア成田 西原
シャトルバスのサービスは、良かったです。 ホテル内にはコンビニもあり不自由なく過ごせました。 しかし朝食は、待たされますね。。。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルの中からホテルマイステイズプレミア成田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 この度のご滞在においてご朝食のご案内に不足があり大変申し訳ございませんでした。 朝食付きプランのご予約状況や団体様のご朝食開始時刻より、レストランの混みあう時間帯を見込んで、お客様にご案内をするべきでございました。お客様からの貴重なお声を従業員全員で共有し、今後改めて一人ひとりが責任をもってお客様をお迎えするようホスピタリティの向上に努めて参る所存でございます。 リブランド後もご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、お客様から頂戴するご意見を参考に誠心誠意努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。 ご多用の中ご投稿下さいましてありがとうございました。 ホテルマイステイズプレミア成田
ロビーも客室も改装されていてきれいでした。朝食が混んでいたので、緩和策を考えて欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食の混雑時間におきまして事前に適切なご案内ができておらずご迷惑をお掛け致しました。 団体様がご朝食を召し上がる予定時間や当日の予約状況を鑑みて予めご案内するべきでございました。 ご迷惑をお掛けしことに変わり無く、今更ではございますが心よりお詫び申し上げる次第にございます。この度ご指摘頂きました案件につきましては、関係部署の責任者が各々改善に向けて尽力させていただきますことを慎んでお約束させていただきます。 この度賜りましたご意見を参考に、サービス内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービス・施設のご提供に尽力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 ホテルマイステイズプレミア成田 西原
前泊に利用しました。フロントスタッフの物腰が柔らかく親切で落ちついた感じが、とても良かったです。部屋は3人で利用しましたが窮屈な感じもなく過ごしやすかった
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在に際しまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。皆様での良い旅の思い出作りのお手伝いができましたなら何よりでございます。 リブランド後もご利用いただける全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルである様、お客様から頂戴いたしましたご意見を参考に誠心誠意努めてまいる所存ですので、これからも宜しくお引き立て下さいます様慎んでお願い申し上げます。 改めまして、ご貴重な意見を賜り誠に有難うございました。 ホテルマイステイズプレミア成田 西原
大変お得な価格で泊まれました。コンビニにアルコール類が置いてあれば良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズプレミア成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、お迎えしましたスタッフ一同大変うれしい限りでございます。今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間づくりに努力致したいと存じます。 ご指摘頂きましたアルコール類の販売は先日より開始されました。納期が遅れお客様のご滞在中にご案内できませんでしたこと今さらではございますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 これからも常駐のフロントスタッフが、極め細やかなサービスでお客様のご滞在をサポートいたします。居心地の良い空間を今後もご提供できますよう努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア成田 西原