JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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大浴場に、以前は小さいながらも時計があったのですが、外されていたので中での時間が分かりませんでした。 朝食バイキングに変更あり。うどんが焼きそばに。日曜の昼なら分かりますけど、朝から焼きそばは・・・。おいしかったですけど。
宿泊施設からの返信
リンスインさま この度はマロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 クチコミに関してお返事させて頂きます。 先ずは、大浴場の時計ですが手配を行い 設置いたします。 次に、朝食バイキングのうどんが焼きそばになっていた件ですが、 特に曜日などは設けてはいないのですが、 うどんやそば、または焼きそばなどと変更し 召し上がるお客様が飽きないようにとのことで提供をいたしておりますので ご了承いただけると幸いでございます。 いつもご利用頂き感謝いたします。 これからも宜しくお願い申し上げます。
お部屋は、広く感じられ、寝具の具合も良くて、ゆっくり休めました。 静か目の部屋をお願いし、御陰様で、とても快適に過ごす事ができました。 クローゼット、チェストなどがあり、荷物置き場に困らないのも、便利です。 また、宿泊したいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ぼにゃさんさま マロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご宿泊ではごゆっくりとお過ごし頂き ご満足頂け手前どもも大変うれしく存じ上げます。 これからもぼにゃさんさまにご満足いただける様に 努めて行きますので宜しくお願い致します。 誠にありがとございます。
海外出張の前泊で使用しました。 やはり、ビジネスホテルとは一線を画しており、部屋は広く、調度品も良いものでした。部屋の割には浴槽が小さい気はしましたが、満足できるホテルでした。
宿泊施設からの返信
yu777さま このたびはマロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 今後サービスでもご満足いただけるよう 努めて参りますのでこれからも当ホテルを ご利用頂けると幸いでございます。
今回は、前泊を含めて、10日間で済むので、久しぶりにこのホテルの10日間駐車無料プランを利用しました。仮に帰国が延びても1日300円の追加で済むのも一つの理由です。車に駐車の紙を置いておくのですが、チェックイン後は出たくないので、朝置きに行ったり、帰る時に戻しに行ったりするのは、少し煩わしいと感じました。特に夕方遅く到着してからは、早く帰りたい気持ちがあるので、単なるA4用紙に印刷した程度の紙をわざわざ返しにフロントに行くような手間はなくした方がよいと思います。
宿泊施設からの返信
anbenさま マロウドインターナショナルホテル成田をご利用頂き 誠にありがとうございます。 当施設内の駐車場に関してさまざまなご意見感謝いたします。 現在は駐車証を車内に設置し駐車をお願いいたしておりますが anbenさまから頂きましたコメントより再度ご検討させていただきます。 これからもよろしくお願い致します。
高速近くて便利
宿泊施設からの返信
たけこっし様 平素よりご愛顧頂き感謝申し上げます。 たけこっしさまの仰るとおり、 東関東自動車道の成田インターまでお車で 五分ほどの距離となっております。 これからも当ホテルをご利用いただきますよう お願い申し上げます。
駐車場あり便利
宿泊施設からの返信
たけこっし様 度重なるご利用誠にありがとうございます。 これからもマロウドインターナショナルホテル成田のご利用を お待ち申し上げております。
大浴場の脱衣所に設置してあるティッシュボックスが3つとも空でした。朝食バイキングのコーヒーメーカーが作動しませんでした。始業前チェックをなされているとは、どうも思えませんでした。スタッフの皆さんはいい方なのにちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
リンスイン様 いくたびもマロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご利用の際に いくつも不手際があり申し訳ありません。 今後は同様のことが無いように注意して行きますので これからもよろしくお願い致します。
館内にカード利用可能なコンビニもあって便利でした ただズボンプレッサーが借りられなかったのが痛いところでした
宿泊施設からの返信
プーさんの餌さま この度はマロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 コメント頂きましたズボンプレッサーですが いくつか在庫しておりますが今回は 貸出する事ができずご迷惑をお掛けいたしました。 今後在庫の定数も考慮いたします。 これからも当ホテルのご利用をお待ちしております。
コスパと無料シャトルバスが決め手でした
宿泊施設からの返信
プーさんとケイ様 この度はマロウドインターナショナルホテル成田を ご利用頂き誠にありがとうございます。 コスパと無料シャトルバスが良かったとコメントを頂き 誠にありがとうございます。 これからもどうぞ当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
空港周辺では客室や接客は良い宿と思います。課題は朝食だと思います。品数が極端に少ない。和食は焼き魚とつくだに。煮物なし。パン食主体なのでしょうが、メインになるものが見当たらない。地域では最下層でした。衛生面も課題。茶碗にごはんの乾燥したこびりつきが…続けて2膳も出たので日常的に管理不足と思われます。カップ納豆は紙容器なのに直に氷を張った容器の上に。レストランとしての配慮ができていない。残念です。
宿泊施設からの返信
ひつまぶし三太夫様 幾度もマロウドインターナショナルホテル成田をご利用頂き 誠にありがとうございます。 今回沢山のご意見やご感想を頂き重ねて御礼申し上げるとともに 不行き届きな点がございました事、お詫び申し上げます。 今回頂きました問題点に於いては 改善するための資料としより良いサービスへと 変えて行きますのでこれからも、 当ホテルのご利用をお願い致したく存じ上げます。 誠にありがとうございます。
空港周辺のホテルでは、上々の居住性とサービスかと思います。フロア毎に製氷機が設置されていたり、コインランドリーもあって便利です。朝食は、極々普通。品数、風味などは空港周辺の他社に若干苦戦しているかと思います。但し、朝食会場のレストランからの眺望はなかなかです。航空機ファンには◎
宿泊施設からの返信
ひつまぶし三太夫様 マロウドインターナショナルホテル成田をご利用頂き 施設やサービスに関してお褒めの言葉を頂き 大変うれしく存じ上げます。 ひつまぶし三太夫様の仰るとおり 当ホテルから滑走路までの距離が大変近く 13階レストランからの眺望にはご満足頂けたかと おもいます。 誠にありがとうございます。
大型施設で安心感があり、施設内にコンビニもあるので便利です。お部屋の広さがあるので大荷物でもゆったりできます。部屋の場所にもよると思いますが、隣室の生活音が若干響きやすいので、夜間は気を使いそうです。
宿泊施設からの返信
ひつまぶし三太夫様 マロウドインターナショナルホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。 館内の施設やコンビニには満足頂き恐縮いたします。 その反面客室に於いては、隣のお部屋の音が気になってしまったご様子で 申し訳なく存じ上げます。 館内の巡回を実施しておりますが 不行き届きがあったようでご迷惑をおかけいたしました。 さらに注意して行きますので これからも当ホテルをよろしくお願い致します。
部屋も十分広く快適でした
宿泊施設からの返信
ザックミヤ様 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度のご宿泊に関してご満足頂けたご様子で 大変うれしく存じ上げます。 今後もマロウドインターナショナルホテル成田のご利用をお待ちしております。
いつも成田では、利用しています お部屋も広く、成田からも近く便利です 寝具がとても、良いです
宿泊施設からの返信
beautystar 様 日頃より当ホテルのご利用誠にありがとうございます。 この度は、客室や立地に対して沢山ご好評を頂き 大変うれしく存じ上げます。 これからも慢心することなく、努めてゆきますので よろしくお願い申し上げます。
今回、成田で、台風の影響で便が翌日になり、一泊させていただきました。シャトルバスがすぐ乗れたのと、部屋がまあまあ広かったのと、大浴場が使えたので、全員大満足でした。レストランも良かったです。
宿泊施設からの返信
moko2121様 先日は私どもマロウドインターナショナルホテル成田にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。飛行機の欠航でお疲れのところ 少しでも私どもでお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。またの機会がございましたら是非私どもをよろしくお願い致します。 ありがとうございました。