JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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良い点 成田空港から近い、部屋から空港、遠景の緑が綺麗で眺めが素晴らしい。 悪い点 ホテルマンのミスが2連発有りイメージダウン。 宿泊金額の間違い、インターネットレシート(パスワード)の渡し忘れ。廊下が、かび臭い匂いがして、すごく気持ち悪かった。 このホテルからの眺めは最高で捨てがたいので、なんとかして欲しい。
宿泊施設からの返信
この度はマロウド成田をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 今回ご指摘頂きました件、大変申し訳ございません。 今後全ての点でご満足頂き、さらにはリピートして頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございます。
夕食付き、大浴場無料、部屋は広く 飛行機が窓から見えて¥14000は 安いです。 スタッフの方も感じがよく、また利用したいホテルです。
まず、フロントの対応が最悪でした。中国系の客が多いのも解りますが、並んでいるのを無視し、中国人客を対応。5分以上待たされました。このホテルの噂がネットにありますが、私も怖くてまったく眠れませんでした。中国人がドアをあけっぱなしにして、騒いでいるのもありますが。何も注意できないホテルに問題があるのでしょう。中国人しか宿泊しないと思います。
お部屋は、ゆったりしたつくりなので、ひとりだと余裕を感じます。 チェストもあり、クローゼットも広目で、、荷物が多くてもすっきり過ごせました。 大浴場もありますし、成田に宿泊する際には、また利用したいです。
滑走路に近いので、離発着時にそれなりの音がしますが、私は気にならない方だったので大丈夫でした。むしろジェット機の音が聞こえることによって成田空港の近くにいるんだなと実感しました。大浴場も2階にあります。ロッカールームで浴衣に着替えてさらに脱衣場に向かうシステムなので最初は戸惑うかもしれません。朝食会場は滑走路がよく見え飛行機が次々に離発着を繰り返す場面が見えます。
今年3回目の利用です。 前回はスポーツジムのサウナが故障してましたが、今回は直っていました。旅行中の駐車料金が有料になったのがちょっと残念。 前後伯する場合は無料にするとか、配慮していただけると助かります。
フロントでチェックイン時に予約が無いと言われ10分待たされてこちらの手違いでしたと。は?? 大浴場プラン付きなのに券を渡し忘れる。エッ?? 部屋も女性の髪の毛がコップと冷蔵庫のなかにある。 あまり気分が良く無い。
翌日に成田空港から出かけるために宿泊しました。 空港までの送迎サービスがあり、便利です。
飛行機がよく見えて楽しかった。
成田発で朝早い海外出張の時には便利。・・・とくに今回は夜中にホテルに到着、夕飯も食べていなかったからどうしょうかと思っていたら、ホテルの中にコンビニが・・・大変助かりました。
早朝のLCCには、早朝、22時過ぎの送迎の有るこのホテルが良いですね。早割なら空港の駐車場料金で宿泊でき、車もホテルに置いておけます。
外観は立派ですし、今回は利用していませんがジムやお風呂もありいいホテルだと思います。中国系の団体宿泊客がやたら多いので、ロビーやホテルシャトルバスの中では、私たちが外国人客か?と思わされ、日本に居ながらにして中国に旅行している気分になれます。今回は廊下や隣の部屋から中国人客の話し声や物音がうるさかったのが残念でした。
お部屋もベットも広くて快適でした。飛行機好きにはたまらない立地です。また利用させて頂きます。
到着するとすぐにロビーにアジア系ツアーの団体が100人ぐらいわいわいがやがや。 待合室などを設けるべきでは。 客室は水回り排水のところに髪の毛がおちていました。 絨毯の上にも爪楊枝がおちていたり、見たらすぐにわかりそうなものですが。
滑走路が見えるプランを予約。エレベータから部屋までが遠かったがおおむね満足。大浴場もあるが、スポーツクラブとの共通のロッカーなので、最初は利用方法が分かりにくい。
成田空港に近いし、料金的にも前後泊に最適なホテルだとおもいます。