JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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今回はショートステイにしました。9時30分くらいにチェックインしました。 6時30分にチェックアウトだったので、荷物を預かっていただき、朝食に。私は和食をいただき、子供たちは色々楽しんでます。お庭を眺めながら美味しい朝食は格別です。 フロントも、送迎バスの案内もとても丁寧で気持ち良く過ごすことができました。 チェックアウトがもう30分後ならさらに良かったのです。 成田を利用するときは立地条件でこちらのホテルを毎回利用させていただいてます。お勧めします。
宿泊施設からの返信
ゆららん様 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉、誠に有難うございます。 宿泊プランの内容等、お客様の声を今後の検討材料とし、利便性の良い宿泊プランのご提供を致して参ります。 ゆららん様のまたのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
早朝のLCC利用のため、前泊で宿泊しました。 行きはホテルの空港送迎バスで5分弱と便利ですが、帰りは第3ターミナルから直接ホテルに戻るバスはありません。とはいえ、空港に近いため歩いても10分程度です。 早朝第3ターミナル利用で、空港まで車利用の方には便利なホテルではないでしょうか?
宿泊施設からの返信
kumagoma様 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。 成田空港に一番近いホテルとしての利点をフルに活用し、当ホテルをご利用のお客様への利便性を社員一同話し合っております。 バスのスケジュール等に関しましても時間の変更や、運行経路などの変更も視野に入れております。 では、またのご利用を社員一同心よりお待ち致しております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
特に問題なく平均的に良いと思いました
宿泊施設からの返信
いとやすさん様 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用頂き、誠に有難うございます。 またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
良いホテルです。
宿泊施設からの返信
アーティスト様 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉有難うございます。 またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
成田に所用の際に基本的に利用するホテル。 フロントは、女性スタッフ中心にホスピタリ ティーを感じさせる接客を毎回楽しみに している。中に売店もあり便利。 いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
ヘルシア555様 成田へお越しの際は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。 この度は、フロント女性スタッフに対し、お褒めのお言葉誠に有難うございます。 今後もご満足いただける様、社員一同精進してまいります。 またのご利用、社員一同お待ち致しております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
成田に用事のある時に、基本的に利用。 ホテル全般にインバウンドの需要の大きさ にオペレーションは大変だと思うが、 東武グループ贔屓としては、是非頑張って 欲しい。
成田に所用の際に利用させて貰ってる。 今回も禁煙ルームをお願いしたが、 案内された部屋が見事に喫煙ルーム。 こちら側に落ち度がないので、フロントに 電話をするとチェックインの担当だった、 眼鏡をかけた男性スタッフが対応。 かなり待たされた後、最初の部屋よりも 低層の、眺めの先程の部屋より眺めの 良くない部屋を案内される。 態度も決して良いとはいえず、 残念な印象が残った。
宿泊施設からの返信
ヘルシア555様 この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用頂き有難うございます。 この度のご宿泊の際は、色々と不手際がありご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 今後この様な事が無い様、スタッフ一同細心の注意を致します。 今後もお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。 では、またのご利用をお待ち致しております。 成田東武ホテルエアポート 宿泊予約 小川
設備がもうシティーホテル。最近のホテル価格上昇を思うと申し訳ありません、な価格。部屋も広くくつろげるし、ベッドも良い。サービスも水準ということで文句のつけようがありません。 で、ちょっとした売店も面白いし。コンビニは遠いですが大丈夫って感じ。 なんかいい雰囲気でした。
成田に用事がある時には利用している。 設備もしっかりしており、贔屓にしている が、最近、フロントで対応している若い 男性スタッフに元気がないのが気になる。 女性スタッフは、さすが東武グループ、 と思わせる接客レベルだけに、少し残念だ。
成田に用事のある時に利用しています。 女性スタッフ中心に顧客ニーズに応え頂けるホテルだと思います。 また利用したいと思います。
成田に用事のある時に利用させて頂いています。女性スタッフの方々中心に、顧客ニーズに応えてくれる大変良いホテルだと思います。
前泊して駐車場利用が最適
会話ゼロ!何一つ案内無く停車位置までバスは来ない。停車位置の手前で止まったから、こっちに来て来るだろうと待つもこっちの顔見ていかにも、こっちに来て早く乗れと言わんばかり!お待たせしました。とか、どこかの、ターミナルによってホテルに行きます。とか何か一言あってもいいにではないか?バスもルートが変わったのか?時間が2倍かかったです。
出張で利用しました 成田空港近くで海外の方々が多く 廊下での話し声がうるさかったですが 部屋は広くて良かったです
空港に近くとても便利です。又、8日間駐車場利用料金無料サービスもあり本当に助かりました。