お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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お部屋は少し狭くて古いです。 温泉までは長い通路と階段があります。 脱衣場はあまり広くないですが、露天風呂も二つあり、ゆっくりできました。 朝食は混み合いますがバイキングの種類は豊富です。
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 成田ビューホテルはおかげさまで４０周年を迎えることができました。 建物の老朽化は進んでおりますが、メンテナンス改装を少しずつではございますが進めさせて頂いております。 温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 温泉施設は、サウナ、水風呂、露天、内風呂などいくつかの温泉の複合施設となっております。また是非ご利用下さいませ。 レストランパティオにて朝食バイキングをご利用いただきましてありがとうございます。 和洋ミックスで４０品目ほどご用意させていただいております。 ご利用いただきますすべてのお客様が快適にお食事がお召し上がりできます様、努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 予約課 高橋
海外旅行の前泊に二度目の利用です。そのせいか大きなお部屋を用意してくださいました。お食事は丁度良いボリュームでワインもおいしかったです。 ここに宿泊すること自体楽しみです。
宿泊施設からの返信
宴の人様 いつも成田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「ここに宿泊すること自体楽しみ」、大変ありがたいお褒めのお言葉をいただきまして、誠に恐縮でございます。いつでも快適にご滞在いただけますよう、これからもサービスの向上に努めさせていただきたいと存じます。お困りの事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約課 関
空港、市内へのホテルバスが朝から夜まで運行されている。地下１階に温泉があるので、部屋風呂を使う必要がなく、ゆったりと足をのばして入浴でき、疲れをいやせるのはおすすめである。温泉は夜１２時（入室３０分前）まで、朝は６時から開いているので、夜も朝も入るなら何度も入れる入浴券付きプランがよい。朝食にはステーキも提供されていて、列に並ぶ必要はあるが、焼きあがったばかりのステーキを味わえる。
宿泊施設からの返信
ファーイースト様 この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ホテルシャトルバスは無料にてご自由にご利用いただけますので、またどうぞご利用下さいませ。 温泉は、ご宿泊のお客様は１０００円のご優待料金にてご利用いただけますが、温泉入り放題付きのご宿泊プランは大変お得でございますのでおすすめです。温泉のご利用時間は、朝６時から９時まで（最終入場８：３０）、お昼１２時から２４時まで（最終入場２３：３０）でございます。 朝食バイキングのステーキは４０周年記念にてサービスさせていただいております。美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。 この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 予約課 関
空調の温度調整が分かりづらかったです。あと風呂場・トイレに入る時の段差は出来ればなくした方が良いのでは．．．。でも立地は申し分なかったです。お世話様でした。
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の温度調節ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 温度調節はセンターコントロールとなっております。大変お手数ではございますが、御不快な温度でございましたら調節させていただきますのでフロントへご連絡いただけたら幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。 古い構造のお部屋で、お足下が悪く大変申し訳ございませんでした。次の改装の際にはご参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
全体的には普通でした。気になったのは中国人の家族連れがパジャマとスリッパで温泉に入りに行った事。洗わないでいきなり入っちゃったり子供がシャワーで遊んでお湯をかけられたり全然ゆっくりできませんでした。フロントで説明とかされないのでしょうか？せっかく良いホテルなのに残念です。
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は中国人のお客様のご利用ご案内不足で、お客様に不愉快な思いをさせてしましまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。 大変申し訳ございませんでした。 ご利用いただいております、すべてのお客様が気持ちよくご利用頂けますよう、再度お客様の気持ちになって、十分注意してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
大風呂有料（宿泊者は割引され１，０００円だが）にびっくり。パック（宿泊無料というパック）ではないと無料ではないとのこと。有料なら有料としっかりと記載して欲しいものです。部屋も別館ということもあり写真とはかなり違い古かった。
宿泊施設からの返信
この度は、成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は温泉施設のご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 温泉のご料金でございますが、温泉付きのプランでない場合、すべて有料のご案内となっておりますのでご了承くださいませ。 客室におきましては本館、ガーデンウィング棟、また改装部屋、改装がまだの部屋といろいろなタイプのお部屋のご用意となっております。 ご了承いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
天然温泉がうれしい。宿泊者割引有
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉施設は、サウナ、水風呂、露天、内風呂などいくつかの温泉の複合施設となっております。 ミネラル成分の多いナトリウム泉で、２年前にオープン致しましてから、おかげさまで大変ご好評をいただいております。 温泉のご利用料金は１回通常１５００円でございますが、ご宿泊者のお客様は１回１０００円で御入浴いただけます。 是非またお立寄り下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
いつもお得に泊まれ助かってます。 シャトルバスも早朝からあり便利です。
宿泊施設からの返信
いつも成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シャトルバスをご利用いただきましてありがとうございます。 成田空港行きシャトルバスは朝４時４０分から定期運航致しております。 成田ビューホテルご利用のお客様はご自由にご乗車できますので、また是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
温泉が出来てから初めて宿泊しました。ホテル自体は古く、この施設のみ真新しく、きれいでした。温泉は褐色で、パラフィンのような肌触りでとても気持ち良かったです。また、庭園の紅葉のライトアップも予想外で大変美しく、感激しました。朝食はステーキまで出てきて、凄いおもてなしですね。
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 成田ビューホテルはおかげさまで今年４０周年を迎えましてホテルの建物自体は古くなっておりますが、 少しずつではございますが、改装、メンテナンスを進めさせていただいております。 温泉施設は、サウナ、水風呂、露天、内風呂などいくつかの温泉の複合施設となっております。 ミネラル成分の多いナトリウム泉で、２年前にオープン致しましてから、おかげさまで大変ご好評をいただいております。 ご堪能いただけた様で、大変うれしく存じます。 レストランパティオの朝食バイキングでは４０周年記念ということでステーキをサービスさせていただいております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
安くで泊まれましたが、値段の割に広い部屋で、ベッドも大きく快適に過ごせました。お風呂、洗面所も広く使いやすかったです。成田空港とホテルとの無料シャトルバスや、無料で有線ＬＡＮケーブルの貸出があるのも良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋では快適のお過ごしいただけた様で大変うれしく存じます。 成田ビューホテル無料シャトルバスは成田空港～ホテル間、ＪＲ成田駅～ホテル間と定期運航致しております。 成田ビューホテルご利用のお客様はご自由にご乗車できますので、また是非ご利用くださいませ。 有線ＬＡＮケーブルの貸し出しはフロントにてご用意させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
翌日に成田空港の国際線を利用するために利用しました。駅からちょっと離れていますが、シャトルバスがあるので時間を調べて利用すると便利です。
宿泊施設からの返信
この度は成田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 無料シャトルバスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シャトルバスは朝４時４０分から定期運航を致しております。 成田ビューホテルご利用のお客様は無料でご自由にご乗車できますので、 また是非機会がございましたらご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 予約課 高橋
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