お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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乗りたい送迎バスに乗れなかったのが残念でした。フロントの方が、２人だけでした。次のバスにのりました。ローソンにまわれましたし、飛行機も遅れましたので、余裕でした。素泊まりでした。食事もしたかったです。バイキング。またのきかいで。スタッフの方々が、とても、親切で丁寧でありがたかったです。感謝です。みなさん、若くてさわやさです。ただ若いだけでなく。安心できました。ありがとございます。感謝しております。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中のコメントをいただき御礼申し上げます。ご評価点におきましては、もっとご満足いただける点があると真摯に受け止めております。今後におきましても日々改善に努めていく所存です。重ねてコメントいただきましたことに御礼申し上げます。またのご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
ＢＢＱ付プランにしました。 お酒の種類もたくさんありとても楽しい時間を過ごせました。
宿泊施設からの返信
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 食べ放題＆飲み放題のガーデンバーベキューにて楽しい時間をお過ごしいただきましたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう品質向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。そしてまたのご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
我が家は４人家族ですが、４人一緒にベットで寝られる部屋は、意外に少ないです。 広くて、一緒で快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 コネクトルームにご宿泊いただき、快適でしたとのコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉を大切に日々努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
お部屋もきれいで寝心地の良いベットで旅の疲れがとれました。コンビニがホテル内にあるのは便利です
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとございました。 「部屋」「ベッドの寝心地」「コンビニエンスストア」に良いコメントをいただき嬉しい限りでございます。評価点にきましては、もっとご満足いただける点があるとご評価を真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことに感謝申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
コンセプトツインに宿泊。旅行の前泊に利用させていただきましたが、とても快適に過ごせました。部屋はとても清潔です。ただ、テーブルがなく、ソファ横の台がテーブル替わりでパソコンを利用するときは少し不便でした。クローゼットはないが、壁にハンガーがかかっているので、困ることはありません。その分、部屋が広く感じられてよかったです。また、ぜひ利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 コンセプトツインについてのコメントをいただき感謝申し上げます。「またご利用いただける」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。これからもお客様のお声を大切に日々努めて参ります。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げるとともに、またのご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申しあげております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
全体的にリニューアルされており、お部屋は狭かったですが、館内はきれいでした。ランチに、リニューアルされていた”セレース”を利用しましたが、お料理は抜群に美味しく、スタッフの男性もとても感じがよく、もっと長居したかったです！！スープは日替わりで２種類あり、大好きなクラムチャウダーとお吸物あり、板前さんの握るお寿司あり、サラダ、メインもたくさんあり、デザートもフルーツあり、盛りだくさんでした！！また、ぜひとも、行きたいです！！！
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 清潔感とランチバイキングへのご評価に良いコメントをいただきお礼申し上げます。ご評価点におきましては、「サービス」「立地」に高いご評価を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら「部屋」「風呂」におきましては、もっとご満足いただける点があると真摯に受け止めております。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
シンプルでした…。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在は、充分にご満足いただく評価に至らなかったことと、ご評価内容を真摯に受け止めております。「ロビー」「フロント」「客室」「レストラン」とで共有し改善して参る所存です。コメントをいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。引き続き弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
誕生日記念にお祝いを兼ねて宿泊しました。場所がら旅行の前後泊をする方が多いと思いますが、それ以外の利用でも十分満足できます。しいて改善を希望するなら駐車場の料金を「宿泊者は無料」などにしてくれると嬉しいです（１泊３００円かかります）
宿泊施設からの返信
お誕生日おめでとうございます。大切な日にご利用頂き誠にありがとうございました。 ご旅行の前後泊以外のご利用でご満足いただいたとのお言葉大変嬉しく存じます。駐車場ご利用料金についてのコメントをいただき感謝申し上げます。ご不便をお掛けいたしました。駐車場ご利用が１４日間となる宿泊プランをございますので、次回のご利用に際しましてはご検討いただければ幸いでございます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
前泊でいつも利用しています。 出発前に急に必要な物ができてコンビニが館内にあったので大変便利でした。 また泊まりたいと思うホテルです。
宿泊施設からの返信
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 私共のコンビニエンスストアがお役に立ち嬉しい限りでございます。ご評価点におきましては、風呂のご評価を真摯に受け止めております。ご利用いただいたお部屋の風呂の状態を確認し改善に努めたいと存じます。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
成田空港に近い。
宿泊施設からの返信
この度はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も快適なご滞在をお約束できるよう品質の向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
すごく美味しかったです。
宿泊施設からの返信
過日はホテル日航成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事へのご評価に良いコメントをいただき嬉しい限りでございます。今後とも品質の向上に努めて参ります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。次回のご来館をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
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