お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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壁改修で足場が窓外にあるので、５０００円の格安です。 早朝発のＡｉｒだったため、前泊利用であり何ら問題ない。 施設が贅沢な中での宿泊で、得した感じ。 但し、１０時過ぎると無料送迎バスの本数が減り、成田空港駅の着が バス時間の直後であったため、４０分弱待つことになった。 遅めの着の場合要注意。
やはり安心できるホテルですね。 朝食にビタミン剤がおいてあることに大変驚きました。 やはり、朝食は美味しいですね。 次もまた宿泊をしたいと思います。
前泊、泊まるだけが目的の為、とても得した気分の価格設定
部屋など設備面は少し古びていますが、眺めもよく、寛げます。
数か月ぶりに宿泊をしましたが、ロビー及び部屋がリニューアルされていました。 部屋の広さは変わりませんが、綺麗になっていました。 朝食もおいしく大変満足でした。
パジャマが使用済みであった。前宿泊者がきれいにたたんであったのでそのまま交換しなかった？ 前宿泊時は、グラスが使用済みであった。キャビネットの奥だったので見逃した？ 掃除品質が低い。部屋の掃除手順が人任せで標準化されていない？ チェックアウトの際に隣の客からの質問に応答するため、当方のチェックアウトを平気で長々と中断され謝罪もない 一回限りの旅行者を想定して、リピート客を想定していない？
宿泊施設からの返信
ご滞在中のコメントをいただきありがとうございます。お部屋の清掃とフロントのご対応ではご不快なお気持ちをお与えし大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後このようなことのない様、清掃方法と接客サービスの基本より指導して参る所存です。今後とも機会がございましたら、またのご利用をホテルメンバー一同心よりお待ち申し上げます。 ホテル日航成田 営業部 清水孝至
海外への出発の為に前泊として、いつも利用しています。 ロビー、レストランが新しくなっており、とても清潔感漂っていて良かったです。スタッフの方も親切でまた泊まりたいな、と思うホテルです。
種類がたくさんでした。
台湾旅行の前泊で利用させて頂きました。評判のバイキングの朝食に娘達も大満足した様です。又、次回の旅行の時にも是非利用させて頂きます。ありがとうございました！
家族旅行の前泊で利用させて頂きました。二部屋予約だったので隣になるようチェックイン事にお願いしましたが快くやって頂きました。気持ち良く旅行に行けました。ありがとうございました！次回も利用させて頂きます。
綺麗で良かったです！
以前のサービス精神が、変わってきたと感じ、残念
成田発の方々が多かったが朝食は内容豊富で美味しかった
空港近くで、送迎バスもあり、便利でした。部屋も綺麗で、良かったです。気になる朝食もシェフがその場で作るオムレツも美味しく、和食も充実で、非常に満足な内容でした。
バーベキューで家族利用しました。今年になり二回目の利用で少々飽きましたがやはりコスパはいいです。
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